- •Анализ положения предприятия на рынке
- •Матрица swot-анализа
- •Экономический анализ предметной области
- •Анализ стратегии развития предприятия
- •Анализ факторов дальнего окружения
- •Матрица возможностей
- •Матрица угроз
- •Смешанный анализ на базе swot
- •Матрица соответствия угроз и сильных сторон
- •Матрица соответствия возможностей и сильных сторон
- •Матрица соответствия угроз и слабых сторон
- •Матрица соответствия возможностей и слабых сторон
- •Свод результатов
- •Экспертная оценка вариантов стратегий развития исследуемого гостиничного предприятия
Матрица соответствия возможностей и сильных сторон
|
Возможности
Сильные стороны |
расширение ассортимента предоставляемых услуг |
увеличение номерного фонда |
рост деловой активности, увеличение потока клиентов |
повышение качества предоставляемых услуг |
появление сети гостиничных предприятий |
внедрение более обширной транспортной системы |
повышение квалификации персонала |
Общее количество связей
|
Вес |
Произведение веса на количество связей
|
Ранг |
|
учет наиболее интересных для гостей особенностей региона |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
5 |
0,1 |
0,5 |
5 |
|
широкий ассортимент дополнительных услуг |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
5 |
0,4 |
2 |
1 |
|
оптимальное соотношение цены и качества предоставляемых услуг |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
4 |
0,4 |
1,6 |
2 |
|
высокий уровень сервиса |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
5 |
0,1 |
0,5 |
4 |
|
гибкая система скидок и индивидуальный подход к гостю |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
3 |
0,2 |
0,6 |
3 |
|
бесплатный транспорт до отеля |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
5 |
0,1 |
0, 5 |
6 |
|
дифференциация номерного фонда |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0,05 |
0,05 |
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5,75 |
|
|
Число связей |
5 |
2 |
6 |
5 |
3 |
4 |
3 |
28 |
|
|
|
|
Вес |
0,1 |
0,2 |
0,3 |
0,1 |
0,1 |
0,1 |
0,1 |
|
1 |
|
|
Окончание таблицы П2.5
|
Возможности
Сильные стороны |
расширение ассортимента предоставляемых услуг |
увеличение номерного фонда |
рост деловой активности, увеличение потока клиентов |
повышение качества предоставляемых услуг |
появление сети гостиничных предприятий |
внедрение более обширной транспортной системы |
повышение квалификации персонала |
Общее количество связей
|
Вес |
Произведение веса на количество связей
|
Ранг |
|
Произведение веса на общее число связей |
0,5 |
0,4 |
1,8 |
0,5 |
0,3 |
0,4 |
0,3 |
|
|
4,2 |
|
|
Ранг |
2 |
4 |
1 |
3 |
5 |
7 |
6 |
|
|
|
|
|
Сумма связей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
56 |
|
|
Сумма произведений |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8,6 |
|
Таблица П2.6