- •Расшифровки и толкования аббревиатуры
- •Цели создания и задачи
- •Состав и структура
- •Подсистемы
- •[Компоненты и обеспечение
- •Управление проектами - основные понятия и методы
- •Разработка плана управления проектом (pmBoK 4d)
- •4.2.1 Разработка плана управления проектом: входы
- •4.2.2 Разработка плана управления проектом: инструменты и методы
- •4.2.3 Разработка плана управления проектом: выходы
- •Создание Иерархической структуры работ проекта Иерархическая структура работ
- •Определение операций (pmBoK 4ed)
- •6.1.1 Определение операций: входы
- •6.1.2 Определение операций: инструменты и методы
- •6.1.3 Определение операций: выходы
- •Оценка ресурсов операций (pmBoK 4ed)
- •6.3.1 Оценка ресурсов операций: входы
- •6.3.2 Оценка ресурсов операций: инструменты и методы
- •6.3.3 Оценка ресурсов операций: выходы
- •Планирование качества проекта
- •Этапы управления человеческими ресурсами
- •Планирование коммуникаций (pmBoK 4ed)
- •10.2.1 Планирование коммуникаций: входы
- •10.2.2 Планирование коммуникаций: инструменты и методы
- •10.2.3 Планирование коммуникаций: выходы
- •Управление рисками проекта
- •Планирование управления рисками
- •Часть 3. Качественный анализ рисков
- •Шаг 1. Выбор владельца риска
- •Шаг 2. Анализ всех допущений и определение погрешности данных
- •Шаг 3. Выбор шкал степени воздействия и оценка вероятности возникновения риска
- •Шаг 4. Сортировка рисков
- •Шаг 5. Ранжирование и выбор значимых рисков
- •Шаг 6. Общий риск проекта
- •Шаг 7. Документирование незначимых рисков
- •Шаг 8. Количественный анализ или rrp?
- •Количественный анализ рисков
- •Количественный анализ рисков: входы
- •Количественный анализ рисков: инструменты и методы
- •Результаты количественного анализа рисков
- •Планирование реагирования на риски
- •Входы процесса планирования реагирования на риски
- •Инструменты и методы процесса планирования реагирования на риски
- •Планирование реагирования на риски: выходы
- •Мониторинг и управление рисками
- •Исходные данные для процесса мониторинга
- •Мониторинг и управление рисками: инструменты и методы
- •Мониторинг и управление рисками: выходы
- •Планирование закупок
10.2.3 Планирование коммуникаций: выходы
.1 План управления коммуникациями
План управления коммуникациями является составной частью плана управления проектом (раздел 4.2.3.1) или включается в него в виде вспомогательного плана. План управления коммуникациями может быть официальным или неофициальным, детализированным или обобщенным и зависит от потребностей проекта.
В плане управления коммуникациями обычно указывается следующее:
• требования заинтересованных сторон проекта к коммуникациям;
• сведения о передаваемой информации, включая язык, формат, содержание и степень детализации;
• причина распространения данной информации;
• сроки и периодичность распространения требуемой информации;
• лицо, отвечающее за передачу информации;
• лицо, выдающее разрешение на раскрытие конфиденциальной информации;
• лицо или группы лиц, которые будут получать информацию;
• методы или технологии, используемые для передачи информации (например, служебные записки, сообщения по электронной почте и/или пресс-релизы);
• ресурсы, выделенные на коммуникационные действия, включая время и бюджет;
• схема передачи по инстанциям, определяющая сроки и порядок передачи на вышестоящие уровни (цепочка имен) проблем, которые не могут быть решены персоналом на более низком уровне;
• метод обновления и уточнения плана управления коммуникациями по мере продвижения и развития проекта;
• глоссарий общепринятой терминологии;
• блок-схемы информации проекта, работ по проекту с указанием возможной последовательности разрешений, списка отчетов, планов совещаний и т. д.; и
• ограничения коммуникаций, возникающие обычно вследствие определенных законодательных или нормативных актов, технологий, правил организации и т. д.
В план управления коммуникациями могут также включаться руководящие указания и шаблоны для проведения совещаний по текущему состоянию проекта, собраний команды проекта, собраний в сети Интернет и сообщений по электронной почте. Также в нем может предусматриваться использование веб- сайта проекта и программное обеспечение для управления проектами, если они используются в проекте.
.2 Обновления документов проекта
Документы проекта, которые могут быть обновлены, включают в себя, среди прочего:
• расписание проекта;
• Реестр заинтересованных сторон проекта; и
• стратегию управления заинтересованными сторонами проекта.
27. Планирование управления рисками
Управление рисками проекта
Риск это всегда вероятность и последствия. Например, всегда есть вероятность того, что метеорит упадет на офис центра программных разработок, и это будет иметь катастрофические последствия для проекта. Однако вероятность наступления этого события настолько мала, что мы в большинстве проектов принимаем это риск и не пытаемся им управлять.
Принято выделять две категории рисков:
«Известные неизвестные». Это те риски, которые можно идентифицировать и подвергнуть анализу. В отношении таких рисков можно спланировать ответные действия.
«Неизвестные неизвестные». Риски, которые невозможно идентифицировать и, следовательно, спланировать ответные действия.