Управление маркетингом.

Управление маркетингом (по Ф. Котлеру)- это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п.

Процесс управления маркетингом состоит из четырех этапов:

1)   Анализ рыночных возможностей:

-выбор маркетинговых возможностей предприятия: а) более глубокое проникновение на рынок существующего товара;

б) расширение границ существующего рынка;

в) разработка и предложении нового товара на существующих рынках;

г) разработка и предложение нового товара на новых рынках (диверсификация).

-оценка и выбор маркетинговых возможностей фирмы.

2) Отбор целевых рынков:

- замер и прогнозирование спроса на товар на потенциальном рынке;

- сегментация рынка;

выбор целевых сегментов:

а) концентрация на единственном рынке;

б) сегментация по покупательской способности;

в) сегментация по группе потребителей; г) обслуживание нескольких не связанных между собой сегментов;

д) охват всего рынка.

- позиционирование товаров на рынке среди товаров-конкурентов.

3) разработка комплекса маркетинг:

- разработка товара;

- установление цен на товар;

-определение путей распространения товара;

- определение путей стимулирования сбыта товара.

4)претворение в жизнь маркетинговых мероприятий:

- система планирования маркетинга;

-система маркетингового контроля;

-система организации службы маркетинга.

Процесс маркетинга обеспечивает контакт производителя и потребителя, способствует эффективности совершаемых между ними обменов

Основные принципы и методы маркетинга.

Принципы маркетинга – это основные исходные положения теории и практики маркетинга, направленные на формирование убеждений и взглядов всех участников маркетингового процесса.

Основные принципы маркетинга:

1. принцип –  нацеленность  фирм  или предприятий на четко сформулированный коммерческий результат, захват намеченной доли рынка, долговременные усилия и цели, на основании которых определяются основные компоненты маркетинговой деятельности: сроки, ресурсы и эффективность.

2. принцип-концентрация исследовательских, сбытовых усилий на решающих направлениях маркетинговой деятельности.

3. принцип – направленность предприятия на долговременный результат работы, для него необходимо создание и расширение долговременного « горизонта» видения и целей, что проявляется в усилии внимания к прогнозным исследованиям и разработке на их основе товаров с возросшей нормой  потребительской стоимости, предложение которых на рынке дает высокий коммерческий результат.

4. принцип – применение стратегии и тактики приспособления к требованиям потенциальных покупателей и целенаправленное воздействие на них.

Методы маркетинга- анализ внешней (по отношению к предприятию) среды, в которую входят не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия анализ потребителей, как реальных, так и потенциальных, изучение существующих и планирование будущих товаров, планирование товародвижения и сбыта, обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), обеспечение ценовой политики, удовлетворение технических  и социальных норм страны, для которой производит товары предприятие, управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой.

Основные методы маркетинга:

1.анализ внешней среды предприятия.

2.анализ потребителей.

3.анализ существующих товаров.

4. Планирование товародвижения  и сбыта.

5. Планирование и разработка новых товаров и товарного ассортимента.

6. Планирование ценовой политики.

7. Планирование качества и стандартизации товара.

8. Управление маркетинговой деятельностью предприятия.