- •Определение информационной технологии
- •Этапы развития информационных технологий
- •Новая информационная технология
- •Взаимосвязь организаций и информационных систем.
- •Формальная организация
- •Тенденции развития
- •Тема 2. Использование информационных технологий в управлении организацией Роль информационных технологий в управлении организацией
- •Глобальное информационное сообщество
- •Признаки информационного общества:
- •Использование информационных технологий для ведения бизнеса на международном уровне.
- •Классификация информационных систем. Классификация информационных систем по признаку структурированности задач Понятие структурированности задач
- •Типы информационных систем, используемые для решения частично структурированных задач
- •Классификация информационных систем по функциональному признаку и уровням управления Что означает функциональный признак
- •Типы информационных систем
- •Информационные системы для менеджеров среднего звена
- •Стратегические информационные системы
- •Стратегические информационные системы
- •Информационные системы в фирме
- •Прочие классификации информационных систем Классификация по степени автоматизации
- •Классификация по характеру использования информации
- •Классификация по сфере применения
- •Тема 3. Корпоративные информационные системы. ПонятиеКис.
- •История возникновения
- •Современные концепции кис.
- •Перспективы развития
- •Отечественные разработки, их преимущества и недостатки.
- •Лекция 3. Создание информационных систем, качество и эффективность Тема1. Создание, внедрение и сопровождение информационных систем на производстве.
- •Системный подход к планированию ис
- •Методология планирования информационных систем
- •Библиотечная информационная система
- •Структурный подход к проектированию ис
- •Объектно-ориентированный подход к проектированию ис
- •Унифицированный язык моделирования uml
- •Внедрение информационных систем
- •Выбор вариантов внедрения информационной технологии в фирме
- •Устаревание информационной технологии
- •Сопровождение ис на производстве. Тема 2. Качество и эффективность информационных систем. Принципы эффективного использования ит
- •Пути повышения эффективности информационных технологий
- •Оценка качества ит
- •Критерии эффективности, используемые в им. Критерий 1. "Насыщенность компьютерами".
- •Критерий 2. "Интеграция ис".
- •Критерий 3. "Сети общедоступных информационных банков".
- •Подход к оценке эффективности проектов внедрения информационных систем на предприятии
- •Количественная оценка вариантов проектов внедрения ис
- •Ранжирование вариантов проектов внедрения ис
- •Параметр процесса "время"
- •Параметр процесса "затраты"
- •Параметр процесса "качество"
- •Лекция 4. Математическое, программное и информационное обеспечение новых информационных технологий (нит) Тема1. Типы обеспечивающих подсистем. Типы обеспечивающих подсистем
- •Информационное обеспечение
- •Техническое обеспечение
- •Тема2. Математическое и программное обеспечение информационных систем Математическое и программное обеспечение
- •Организационное обеспечение
- •Правовое обеспечение
- •Лекция 5. Системы поддержки принятия решений Тема1. Системы поддержки принятия решений
- •Тема2. Аналитические методы и инструменты поддержки принятия управленческих решений.
- •Составные части экспертной системы
- •Развитие экпертных систем.
- •Классификация компьютерных обучающих систем
- •Эос как компонент интенсивного обучения специалистов
- •Состав системы
- •Функции подсистем: лига:Закон Классик
- •Лига:Закон Бизнес
- •Отличительные особенности систем лига:закон:
- •Тема2. .Основы электронной коммерции
- •Лекция 11.Case-технологии и их использование Тема1. Case-технологии и их использование
- •Тенденции развития современных информационных технологий
- •Case-средства. Общая характеристика и классификация
- •Понятие case - средств
- •Общая характеристика и классификация.Характеристика case - средств
- •Технология внедрения case-средств
- •Анализ возможностей организации
- •Анализ рынка case-средств
- •Оценка эффекта
- •Условия успешного внедрения
- •Оценка сase-средств
Внедрение информационных систем
Внедрение информационных систем может способствовать:
получению более рациональных вариантов решения управленческих задач за счет внедрения математических методов и интеллектуальных систем и т.д.;
освобождению работников от рутинной работы за счет ее автоматизации;
обеспечению достоверности информации;
замене бумажных носителей данных на магнитные диски или ленты, что приводит к более рациональной организации переработки информации на компьютере и снижению объемов документов на бумаге;
совершенствованию структуры потоков информации и системы документооборота в фирме;
уменьшению затрат на производство продуктов и услуг;
предоставлению потребителям уникальных услуг;
отысканию новых рыночных ниш;
привязке к фирме покупателей и поставщиков за счет предоставления им разных скидок и услуг.
Выбор вариантов внедрения информационной технологии в фирме
При внедрении информационной технологии в фирму необходимо выбрать одну из двух основных концепций, отражающих сложившиеся точки зрения на существующую структуру организации и роль в ней компьютерной обработки информации.
Первая концепция ориентируется на существующую структуру фирмы. Информационная технология приспосабливается к организационной структуре, и происходит лишь модернизация методов работы. Коммуникации развиты слабо, рационализируются только рабочие места. Происходит распределение функций между техническими работниками и специалистами. Степень риска от внедрения новой информационной технологии минимальна, так как затраты незначительны и организационная структура фирмы не меняется.
Основной недостаток такой стратегии — необходимость непрерывных изменений формы представления информации, приспособленной к конкретным технологическим методам и техническим средствам. Любое оперативное решение "вязнет" на различных этапах информационной технологии.
К достоинствам стратегии можно отнести минимальные степень риска и затраты.
Вторая концепция ориентируется на будущую структуру фирмы. Существующая структура будет модернизироваться.
Данная стратегия предполагает максимальное развитие коммуникаций и разработку новых организационных взаимосвязей. Продуктивность организационной структуры фирмы возрастает, так как рационально распределяются архивы данных, снижается объем циркулирующей по системным каналам информации и достигается сбалансированность между решаемыми задачами.
К основным ее недостаткам следует отнести:
существенные затраты на первом этапе, связанном с разработкой общей концепции и обследованием всех подразделений фирмы;
наличие психологической напряженности, вызванной предполагаемыми изменениями структуры фирмы и, как следствие, изменениями штатного расписания и должностных обязанностей.
Достоинствами данной стратегии являются:
рационализация организационной структуры фирмы;
максимальная занятость всех работников;
высокий профессиональный уровень;
интеграция профессиональных функций за счет использования компьютерных сетей.
Новая информационная технология в фирме должна быть такой, чтобы уровни информации и подсистемы, ее обрабатывающие, связывались между собой единым массивом информации. При этом предъявляются два требования. Во-первых, структура системы переработки информации должна соответствовать распределению полномочий в фирме. Во-вторых, информация внутри системы должна функционировать так, чтобы