- •1. Лидерство – основная функция руководства: сущность и назначение
- •2 Стили руководства.
- •3 Мотивация: сущность, основные методы.
- •4 Метод операционного анализа при принятии решения (метод порога рентабельности). Пример.
- •5 Планирование и прогнозирование как функция менеджмента
- •6 Целеполагание как этап планирования. Управление по целям.
- •7 Календарное планирование. Пример.
- •8 Организационная структура хозяйствующего субъекта.
- •9 Типы организационных структур.
- •10 Стратегическое, тактическое планирование.
- •11. Аналитическое обеспечение стратегического планирования.
- •12 Swot-анализ как основа стратегического планирования.
- •13 Виды стратегий.
- •14 Основы бизнес-планирования.
- •15 Методы принятия решний.
- •16 Жизненный цикл организации.
- •17 Процесс изменения и перемен. Сопротивление переменам.
- •18 Теории мотивации.
- •19 Способы стимулирования.
- •20 Функции и процессы менеджмента.
9 Типы организационных структур.
Организационная структура - это форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение целей организации.
Выделяют два типа управления организациями: бюрократический и органический.
Главные понятия бюрократического типа организационных структур - рациональность, ответственность и иерархичность.Четко сформулированные предписания по каждой работе (что необходимо делать и какими приемами) не оставляет места для проявления субъективизма и индивидуального подхода. В этом принципиальное отличие бюрократической структуры от исторически предшествовавшей ей общинной, где главная роль отводилась партнерству и мастерству.
Второй упомянутый - органический - тип структур управления имеет сравнительно недолгую историю и возник как антипод бюрократической ‑ организации, модель которой перестала удовлетворять многие предприятия, испытывающие необходимость в более гибких и адаптированных структурах.Исследователи этой проблемы подчеркивают: постепенно вырисовывается иной тип организации, в которой импровизация ценится выше, чем планирование; которая руководствуется возможностями гораздо больше, чем ограничениями, предпочитает находить новые действия, а не цепляться за старые; которая больше ценит дискуссии, чем успокоенность, и поощряет сомнения и противоречия, а не веру.
Матричный тип организационных структур строится путём сочетания традиционной линейно-функциональной системы с созданием тематических проблемных групп специалистов. Матричная структура пронизывает традиционные структуры. Сотрудник работает не на одного начальника, каждый из них отвечает за различные аспекты работы сотрудника.
10 Стратегическое, тактическое планирование.
Планирование – одна из функций менеджмента .В ходе планирования разрабатываются планы. План – это намеченная на определенный период работа с указанием ее целей, содержания, объема, методов, последовательности, сроков выполнения; замысел, предусматривающий ход, развитие чего-либо.
Основными признаками стратегического планирования являются:
– цель планирования – долгосрочное обеспечение существования и обеспечения реализации миссии фирмы; – носитель идеи планирования - высший менеджмент;
– проблемы планирования - отсутствие надежности и структурирования;
– горизонт планирования – длительные сроки; – охват – глобальный, широкий спектр альтернатив; – принципы – изменение окружающей обстановки (контролируемые факторы).
Стратегическое планирование включает в себя три основных этапа:
– анализ внешней и внутренней среды; – формулировка миссии (смысла существования) и целей организации; – разработка стратегии.
Тактическое планирование осуществляется на основе стратегического и является ядром осуществления стратегических планов (горизонт 1-5 лет). Оно касается в первую очередь финансирования, инвестиций, средних сроков сбыта, МТС, персонала.
Процесс тактического планирования состоит из двух взаимосвязанных стадий: подготовка плана и его принятие. Подготовка плана включает в себя сбор, систематизацию и уточнение различной информации в деятельности предприятия, анализ полученной информации, постановку менеджером задач отдельным структурным подразделениям и работникам на разработку плана, определение подлежащих включению в план мероприятий. Принятый план обязательно должен быть документально оформлен и утвержден руководителем предприятия.