из электронной библиотеки / 386680340860039.pdf

передачи данных, становлением нового научного направления — педагогической информатики, а также философским осмыслением происходящего процесса информатизации образования и его специальных последствий. В настоящее время в сфере образования уже сложились основные направления использования в учебном процессе средств информатики:

обучение с помощью автоматизированных систем (информационных, моделирующих и обучающих);

обучение привитию навыков постановки и решения прикладных задач на ЭВМ;

обучение профессиональному применению новых информационных технологий в избранной сфере деятельности;

использование ЭВМ в качестве дидактического средства для динамического моделирования различных объектов и процессов, повышения

степени наглядности и изобразительности при изложении учебного материала и т.п.

Эти направления применения информационно-вычислительной техники позволяют последовательно решать задачи «полного знакомства», «ликвидации компьютерной безграмотности» и «формирование компьютерной компетентности» у обучаемых различных степеней и форм обучения. В рамках указанных направлений формируется информационная культура, которая становится все более определяющим фактором их учебной и трудовой деятельности. Новая информационная культура в сфере образования формируется путем внедрения компьютерных технологий обучения.

В России комплексная постановка проблем информатизации на государственном уровне датируется 1994 годом, когда Указом Президента РФ «Об основах государственной политики в сфере информатизации» было признано необходимым:

создание и использование систем массового информационного обслуживания населения в различных сферах деятельности;

создание и развитие основных компонентов инфраструктуры информатизации;

обеспечение компьютерной грамотности, информационной культуры населения.

В настоящее время в стадии разработки находится Федеральная

целевая программа «Развитие информатизации России на период до 2010 года» («Электронная Россия»).

В последние годы в стране происходят процессы, связанные с информатизацией страны в целом и рынка услуг в частности, однако это не

столько результат государственного регулирования, сколько требование времени.

2.3.3. Социальный аспект информатизации

Социальный аспект информатизации общества заключается, с одной стороны, в социальной детерминации процесса информатизации общества а, с другой, — в воздействии все большего распространения информационной технологи на все сферы общества и способы жизнедеятельности людей. Действительно, скорость информатизации общества, ее содержание, проявление различных составляющих этого процесса, его эффективность, характер и направленность находятся в органической зависимости от социального климата, реальной исторической обстановки, в которых протекает процесс информатизации. При этом преобразования в социальной сфере оказывают гораздо большее воздействие на процесс информатизации общества, чем технико-технологические инновации. И.С. Мелюхин, отмечая это обстоятельство, пишет, что ―формирование основ нового типа общества лишь до определенной степени определяется техническими факторами. Гораздо большее воздействие на этот процесс оказывают преобразования в экономике, социальной структуре общества, политическом процессе, общественном сознании и т.п.‖.

Вместе с тем, информатизация общества происходит в определенной социальной среде и испытывает свою зависимость от этой среды. Скорость информатизации общества, ее содержание, проявление различных составляющих этого процесса, его эффективность находятся в органической зависимости от технического базиса общества, социального климата, существующего в обществе, от социальных условий, реальной обстановки, в которой происходит процесс информатизации. Экономические условия информатизации общества заключаются в создании рынка природных ресурсов, труда и капитала, обеспечивающих формирование информационных ресурсов общества и их переход в ресурсы социальноэкономического развития. Общество должно создать материальноэкономическую среду, обеспечивающую своим членам возможность получения и использования информации.

К благоприятным социальным условиям информатизации общества можно отнести демократизацию политической жизни общества, обеспечение информационной безопасности общества и государства, создание эффективной системы обеспечения прав граждан и социальных институтов на свободное получение и распространения информации как важнейшего

условия соблюдения прав человека. Оценивая значимость этих социальных условий, можно согласиться с Л.Туроу, который, рассматривая информатизацию общества, утверждает, что ―проблемы здесь не технические

— вся нужная нам техника есть, — все дело в том, что возможно и что невозможно в социальном смысле‖.

При анализе социальных факторов информатизации многие исследователи на первое место справедливо выдвигают факторы политического характера – политику государства, наличие общественных движений, соотношение социальных сил в стране и др. Так, канадский профессор Дж. Грант еще на заре информатизации общества утверждал, что ―способы применения компьютера будут так или иначе продиктованы политикой в широком смысле слова‖. Аналогичные мысли высказывал и У. Дайзард, выделявший из всех социальных факторов при информатизации общества политический. Он писал, что при всем своем могуществе техникотехнологические и даже экономические факторы не могут сами себе создать социальных условий, которые обеспечили бы эффективное использование всех ресурсов информационной технологии в интересах общества. ―Необходимые нам решения выходят далеко за пределы технической и экономической проблематики, — писал он. – В конечном итоге главные проблемы – политические‖. Однако один лишь политический климат еще не является определяющим.

К важным социальным (в смысле общественным) условиям успешного развития информатизации относится обеспечение гражданам общества доступа к получению информации, ее использованию и ее обмену между членами общества. Эта проблема также весьма актуальна.

Н.Н.Моисеев писал, что ―свободный доступ к информации, без которого не имеет смысла говорить об информационном обществе — труднейшая социально-политическая проблема‖. Само наличие знаний, информации для дальнейшей успешной эволюции и функционирования информационного общества еще недостаточно. Необходимо создание условий для того, чтобы члены общества имели свободный доступ к информации и возможность ее использования в своей практической деятельности. Свободный доступ всех членов общества к информации – характерная черта информационного общества. В связи с этим, А.И.Ракитов справедливо считает главнейшим признаком информационного общества то обстоятельство, что ―любой индивид, группа лиц, предприятие или организация в любой точку страны и в любое время могут получить за соответствующую плату или бесплатно на основе автоматизированного доступа и систем связи любые информацию и знания, необходимые для их

жизнедеятельности и решения личных и социально значимых задач‖. Это решение предполагает определенную деятельность государства и коренное изменение условий жизнедеятельности человека и общества в целом.

Непременным социально-политическим фактором информатизации общества является ее демократизация. Антипод демократии – бюрократия не заинтересована в распространении информации среди граждан. С одной стороны потому, что бюрократия торгует, спекулирует информацией. С другой, правдивая информация делает консерватизм бюрократического аппарата известным обществу. Только подлинная демократизация общества ломает все чиновничьи препоны на путях распространения информации среди широких слоев населения. Демократизация не только является гарантом открытости всей существующей информации для всех членов общества, открытости ―сверху донизу‖, но и гарантом защиты, закрытия информации ―снизу доверху‖, предотвращает контроль над личной информацией граждан государственными структурами.

К социальным составляющим информатизации общества относятся интеллектуализация общества (развитие образования и использование достижений передовых отраслей науки) и дальнейшее совершенствование и развитие культурного потенциала общества. Рост интеллектуального потенциала общества ―очеловечивает‖ технико-технологические составляющие процесса информатизации. Развитие интеллектуальной составляющей информатизации общества предполагает усвоение всего того научного и культурного потенциала, что достается от предшествующего поколения, усвоения новейших достижений науки, техники, подчинение человеческих действий этическим требованиям, идеалам гуманизма, развития свободы и ответственности индивида за свои действия.

Таким образом, демократизация общества и его информатизация находятся в органическом единстве, предполагают друг друга, что является важнейшим стимулятором этих процессов. Однако это органическое единство, как всякое диалектическое единство, противоречиво. Развитие демократии обостряет проблему контроля над личностью, а контроль над личной информацией ведет к усилению тенденций тоталитаризма и авторитаризма. Все это может привести к постепенной деградации демократии, к усилению полицейского контроля. Информатизация общества приобретает прогрессивную окраску лишь в том случае, если она сочетается с развитием демократии, имеет гуманистическую направленность. Как рационально и оптимально сочетать развитие информатизации с демократизацией общества – важнейшая жизненная проблема.

Социальный аспект информатизации общества заключается также в том воздействии на общество, его социальную и профессиональную структуру, политическую жизнь, труд и быт, которое оказывает применение

ивсе большее распространение информационной технологии в современном обществе, ускоряя происходящие в нем процессы. Еще на заре информатизации пионер компьютерной технологии Джон фон Нейман указывал на то, что современная технология ускоряет темпы изменений не столько тем, что сокращает период до момента своего воздействия на общество, сколько тем, что систематически расширяет области воздействия – политические, экономические и культурные.

Швейцарский ученый К. Хессенг в книге ―Страх перед компьютером‖ попытался представить в лаконичной и наглядной форме социальные последствия информатизации общества. В итоге им была разработана таблица ―Последствия информатизации в зеркале общественности‖, которая является хорошим примером системного подхода к анализу социальных последствий информатизации. Следует отметить, что применение информационной технологии оказывает, прежде всего, непосредственное влияние на трудовую деятельность человека. Напомним, что индустриальное общество ориентировано на массовое производство и потребление. Возникают индустриальные гиганты, производство которых строго стандартизировано и трудно поддается каким-либо нововведениям. Технологический консерватизм крупного индустриального производства не обладает гибкостью, обеспечивающей переналадку технологических циклов,

ипоэтому не может учитывать относительно быстро изменяющиеся индивидуальные запросы потребителей.

Качественная перестройка промышленности под воздействием ее информатизации не могла не отразиться на изменении содержания труда – выполняемых трудовых функциях работников производства, их количественных и качественных характеристиках. Физические перемещения заменяются информационными связями, малоквалифицированный труд исчезает, уступая место высококвалифицированному, отмирают традиционные трудовые функции.

Информатизация общества — это объективный закономерный процесс общественной эволюции, в стороне которого не может быть ни одна страна. Закономерный характер перехода общества к информационной эре обусловлен возрастанием роли знаний в историческом прогрессе. Вместе с тем этот процесс многоплановый, охватывающий не только техническую сферу общества, но общество в целом. Именно поэтому он и называется информатизацией общества. Этот процесс разворачивается в трех основных

ипостасях – технико-технологическом, социальном и культурном и информатизацию общества можно представить как техникосоциокультурный феномен.

2.3.4. Переход к устойчивому развитию общества

В соответствии с рекомендациями и принципами, изложенными в документах Конференции ООН по окружающей среде и развитию (Рио де Жанейро, июнь 1992г.), в нашей стране принята Концепция перехода к устойчивому развитию. В ХХ в. человечество столкнулось с острейшими противоречиями между растущими потребностями мирового сообщества и невозможностью биосферы обеспечить эти потребности. Глобальные противоречия, вызванные в первую очередь возросшей мощью современной экономики, создали реальную угрозу жизненно важным интересам будущих поколений человечества. Под устойчивым развитием понимается та будущая форма взаимодействия общества и природы, которая ставит две главные цели: сохранение биосферы, а также выживание и неопределенно долгое

сбалансированное решение социально—экономических задач и проблем сохранения благоприятной окружающей среды, а также природоресурсного потенциала в целях удовлетворения потребностей нынешнего и будущих поколений людей. О необходимости перехода на модель устойчивого развития говорит хотя бы то, что 16% территории Российской Федерации, где проживает более 50% населения, характеризуются как экологически неблагополучные. Вместе с тем в России сохранился крупнейший на нашей планете массив естественных экосистем, который служит резервом устойчивости биосферы; имеется и огромный интеллектуальный потенциал, который может быть использован для определения оптимального пути перехода к устойчивому развитию.

Одним из ключевых моментов перехода России к устойчивому развитию является широкомасштабная информатизация общества и становление постиндустриального информационного общества. Следует отметить, что становление информационного общества в большей степени обусловлено экологическими факторами, так как структура экономики такого общества станет менее природоемкой, а само это общество вместо вещественно—энергетических ресурсов выдвигает на приоритетное место информационные ресурсы.

Впервые в истории человечества переход на модель устойчивого развития предполагает управляемый в широком смысле слова

цивилизационный процесс. Устойчивое развитие в принципе невозможно без широкого фронта научных исследований, создающих новую цивилизационную модель, информация и знания о которой должны будут внедряться в производство, образование и другие сферы народного хозяйства

исоциальной деятельности, направляя их на путь устойчивого развития.

Врамках концепции перехода на путь устойчивого развития процесс информатизации общества как тенденция мирового развития приобретает новые функции. Эти функции в первую очередь связаны с решением глобальных и региональных проблем:

энерго- и ресурсосберегающего развития экономики,

экологической и демографической проблем,

проблемы образования,

информационной безопасности и т.п.

Успешное решение этих проблем в настоящее время связано с технологическим развитием страны. В связи с этим еще раз следует подчеркнуть ключевую роль новых информационных технологий как катализатора и стратегического фактора процесса развития современного общества.

Выдвижение информации и НИТ на приоритетное место во всем комплексе ресурсов развития поможет эволюционно сформировать менее природоемкую экономику и теснее увязать ее с экологическими факторами Информационные технологии являются основой решения таких экологических проблем, как:

глобальный экологический мониторинг,

управление экологическими процессами,

экологическое прогнозирование,

экологическая экспертиза раз личных проектов,

экологическое образование,

экологическая безопасность и т.п.

Информационное общество, предполагая высокий образовательный и культурный уровень своих граждан, позволит более рационально проводить планирование семьи, что частично ослабит демографическую проблему. Существенно изменится система образования, все в большей мере формируя личность новой эпохи — эпохи выживания цивилизации в ее ноосферной ориентации. Именно новые информационные технологии позволяют сначала создать единое мировое информационное пространство, мировой универсум знаний, а затем сформировать коллективный интегральный интеллект цивилизации. Смещение акцентов развития с вещественно энергетических ресурсов на информационные позволит реализовать часть задач, входящих в качественную модель устойчивого развития, и сформировать новый тип

социально экономического экоразвития, отличающийся от современного ресурсорасточительного хозяйствования, ведущего цивилизацию к экологической катастрофе.

Существенной особенностью перехода на модель устойчивого развития является то, что этот процесс является управляемым. Как и любой процесс управления, он должен быть, прежде всего, обеспечен необходимой информацией. Эта информация нужна на каждом этапе реализации модели устойчивого развития. Такая информация и в количественном, и в качественном отношении не может быть получена без применения самых современных средств информатики и вычислительной техники. Важной особенностью перехода на модель устойчивого развития является также возможность широкомасштабного компьютерного моделирования различных объектов, процессов и явлений. Практическим средством такого моделирования является вычислительный эксперимент, который позволяет не только изучать соответствующие объекты и процессы, но и с большой степенью достоверности предсказывать их поведение, осуществлять прогнозирование событий. Следует отметить, что и сам переход на модель устойчивого развития предполагает разработку системы целевых программ и прогнозирования документов, которые должны быть представлены в компьютерном виде.

Происходящая в настоящее время переоценка целей и общечеловеческих ценностей в связи с принятым мировым сообществом стратегии перехода на модель устойчивого развития, а также перехода к информационному обществу выдвигает новые проблемы и подходы во всех областях человеческой деятельности. Вполне возможно, что переход на модель устойчивого развития окажется третьей цивилизационной революцией, в ходе совершения которой появится качественно новая, ноосферная цивилизация, первой стадией которой станет информационное общество.

2.4. Российский рынок деловых программ: состояние и тенденции развития

Российскому рынку деловых программ исполнилось 15 лет. Объем его считается небольшим и достигает (включая услуги и не включая оборудование) 0,75-0,8 млрд долл. Увеличение оборотных показателей в 2000 году составило 40-60%.

На отечественном рынке деловых программ активно работают:

20-30 российских компаний, представляющих собой по объему ежегодно осваиваемого капитала и количеству постоянно занятых штатных сотрудников средние предприятия;

около 150 компаний-разработчиков, являющихся субъектами малого предпринимательства;

более 2000 фирм, занятых региональной реализацией, установкой

иобслуживанием информационных систем.

Для отечественного рынка характерно:

распространение частных компаний;

отсутствие многотысячных софтверных компаний;

преобладание «старых» компаний (подавляющее большинство действующих фирм было образовано в 1990-1993 годах);

изолированность компаний и отсутствие реально работающих профессиональных союзов, ассоциаций, клубов;

локальность бизнеса и ориентация российских разработчиков на пользователей из России и стран СНГ;

широкое распространение нелегальных продаж программного обеспечения, что обусловливает серьезные проблемы для разработчиков (потери на клиентуре), государства (потери налоговых поступлений), пользователей (распространение устаревших версий, отсутствие последующего обновления, риски в области компьютерных вирусов).

В международной классификации деловых программ различаются

следующие классы управленческих систем, которые в том или ином объеме представлены на отечественном рынке:

АРМ (автоматизированное рабочее место);

MRP (Material Resource Planning планирование материальных

ресурсов);

ERP (Enterprise Resource Planning информационная система управления ресурсами предприятия);

OLAP (On line Analitical Processing средство аналитической обработки данных в оперативном режиме).

АРМ представляют собой более или менее комплексную систему для

малых предприятий, где все управление финансами осуществляется одним - двумя специалистами, один из которых — главный бухгалтер. Для охвата почти всех управленческих задач в данном случае достаточно использовать, например, систему класса «1С». Функция бюджетного планирования в таких случаях обычно реализуется генеральным директором.

MRP следующая ступень классификации управленческих систем, интегрирующая разрозненные АРМ в единый комплекс. Системы, работающие в стандарте MRP, позволяют спланировать потребности предприятия в ресурсах под определенный объем продаж и тем самым обеспечить своевременные поставки.

ERP охватывают ресурсы в широком понимании: и материальные потоки, и денежные средства, и трудовые ресурсы. В системах такого класса ведется управленческий и бухгалтерский учет, осуществляется производственное планирование и планирование поставок по всей цепочке, финансовые операции. Однако эти системы обладают ограниченными аналитическими возможностями и весьма трудоемки при внедрении. К системам этого класса на отечественном рынке относят корпоративную информационную систему «Флагман» компании «Инфософт» и интегрированную систему управления предприятием «М-2» компании «Клиент-Серверные Технологии».

OLAP управленческие системы, обладающие многомерной аналитикой и дающие пользователю возможность интерактивной работы с отчетами. Производят OLAP-системы главным образом за рубежом. В последние годы наблюдается устойчивое повышение спроса на управленческие системы зарубежных разработчиков, и их доля на отечественном рынке должна составить в ближайшее время 8-10%.

Большинство современных производителей управленческих систем ERP-класса активно сотрудничают с разработчиками OLAP-систем. Результатом такого сотрудничества являются системы, обладающие многофункциональностью и аналитической мощью и позволяющие решать практически все управленческие задачи: финансового планирования, анализа и контроля. Эксперты рынка делового программного обеспечения присвоили таким системам аббревиатуру BMP (Business Performance Management —

управление эффективностью бизнеса). BMP-системы связывают воедино такие понятия, как миссия компании, стратегия развития, долгосрочные программы, среднесрочные перспективы, конкретные бюджеты в разрезе отдельных подразделений и на общекорпоративном уровне, за любые интервалы времени.

В отечественной классификации управленческие системы различают чаще всего по масштабу решаемых задач: малые, средние и большие системы.

К малым системам относятся программы, позволяющие автоматизировать работу бухгалтерии фирмы. Их характеризует низкая стоимость, доступность для бухгалтера, возможность использования в фирмах с небольшим годовым оборотом. Наиболее распространенными на российском рынке являются следующие продукты этого класса:

около 50% всех пользователей бухгалтерских программ предпочитают продукты фирмы «1С»;