Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ПОНЯТИЕ, СВОЙСТВА, КЛАССИФИКАЦИЯ, ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ ИТ 5

1.1. Введение в ИТ 5

1.2. Определение ИТ и ИС 6

1.3. Составляющие и свойства информационных технологий 7

1.4. Классификация ИТ 10

1.5. Критерии эффективности ИТ 18

1.6. Этапы развития информационных технологий 19

1.7. Контрольные вопросы 22

2. ИНФОРМАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ ПРЕДПРИЯТИЯ. АВТОМАТИЗАЦИЯ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА И ДОКУМЕНТООБОРОТА 23

2.1. Информационные потоки на предприятии 23

2.2. Информационная модель предприятия 25

2.3. Автоматизация документооборота 30

2.4. Контрольные вопросы 58

3. НАПРАВЛЕНИЯ АВТОМАТИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ 59

3.1. «Лоскутная» автоматизация на основе автоматизированных рабочих мест 59

3.2. Комплексная автоматизация деятельности предприятий на основе корпоративных информационных систем 64

3.3. Контрольные вопросы 75

4. ТЕХНОЛОГИЯ БАЗ ИНФОРМАЦИИ, СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БАЗАМИ ДАННЫХ, МОДЕЛИ ДАННЫХ. ПОНЯТИЕ ХРАНИЛИЩА ДАННЫХ 76

4.1. Системы управления базами данных (СУБД) 76

4.2. Хранилища данных 81

4.3. Контрольные вопросы 82

5. АВТОМАТИЗАЦИЯ ОПЕРАТИВНЫХ, ТАКТИЧЕСКИХ И СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЗАДАЧ УПРАВЛЕНИЯ. АВТОМАТИЗАЦИЯ ОПЕРАЦИОННЫХ ЗАДАЧ. СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ. СИСТЕМЫ АНАЛИЗА ДАННЫХ. OLAP-ТЕХНОЛОГИИ 83

5.1. Автоматизация оперативных, тактических и стратегических задач управления 83

5.2. OLTP–системы 85

5.3. BPM–системы 90

5.4. СППР 92

5.5. Контрольные вопросы 100

6. ГЛОБАЛЬНАЯ СЕТЬ ИНТЕРНЕТ 102

6.1. История создания Интернет 102

6.2. Административное устройство и финансирование Интернет 103

6.3. Основные сервисы Интернет 104

6.4. Типы подключений к Интернет 107

6.5. Системы адресации в Интернет 108

6.6. Протоколы Интернет 111

6.7. Поиск информации в Интернет 112

6.8. Контрольные вопросы 114

7. СЕТЕВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ 116

7.1. Аппаратные средства ЛВС 117

7.2. Средства коммуникации в компьютерных сетях 124

7.3. Принципы передачи данных в сетях 127

7.4. Организация взаимодействия устройств в сети 131

7.5. Требования к современным ЛВС 137

7.6. Модели построения ЛВС 139

7.7. Классификация вычислительных сетей 148

7.8. Топологии вычислительной сети 156

7.9. Типы построения сетей по методам передачи информации 162

7.10. Контрольные вопросы 170

8. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ 172

8.1. Аппаратные методы защиты 173

8.2. Программные методы защиты 174

8.3. Компьютерные вирусы и средства защиты 175

Классификация программ-антивирусов 178

8.4. Защита информации в глобальных и локальных сетях 181

8.5. Контрольные вопросы 187

СВОДНЫЕ ВОПРОСЫ 188

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 192

Учебное издание

Мандрыкин Андрей Владимирович

ИНФОРМАЦИОННЫЕ

ТЕХНОЛОГИИ

В ЭКОНОМИКЕ

В авторской редакции

Подписано к изданию 20.06.2007

Уч.-изд. л. 9,8.

ГОУВПО «Воронежский государственный технический

университет»