- •Елена Жулина
- •2. Предмет экономики труда
- •3. Связь социологии труда с науками о труде
- •4. Сущность и роль труда в обществе
- •5. Виды труда и их характеристика
- •6. Сущность организации труда
- •7. Организация и обслуживание рабочих мест
- •8. Понятие условий труда, их оценка
- •9. Сущность нормирование труда
- •10. Дисциплина и стимулирование труда
- •11. Сущность производительности труда
- •12. Факторы и условия изменения производительности труда
- •13. Интенсивность и производительность труда
- •14. Резервы повышения производительности труда
- •15. Показатели и методы производительности труда
- •16. Сущность заработной платы и ее формирование
- •17. Функции и принципы организации оплаты труда
- •18. Сущность и элементы тарифной системы оплаты труда
- •19. Повременные системы оплаты труда
- •20. Сдельные системы оплаты труда
- •21. Система премирования работников
- •22. Доплаты и надбавки к заработной плате
- •23. Рынка труда и его сущность
- •24. Основные компоненты рынка труда
- •25. Конъюнктура рынка труда
- •26. Виды рынка труда
- •27. Сегменты рынка труда
- •28. Модели рынка труда
- •29. Государственное регулирование спроса и предложение на труд
- •30. Государственная политика на рынке труда
- •31. Сущность и направления деятельности профсоюзов на рынке труда
- •32. Модели поведения профсоюзов на рынке труда
- •33. Социально-экономическая сущность занятости населения
- •34. Виды занятости
- •35. Безработица: сущность, причины
- •36. Виды безработицы
- •37. Государственная политика занятости
- •38. Трудовая мобильность: понятие, факторы
- •39. Территориальная и межфирменная мобильность
- •40. Миграция населения
- •41. Состав и структура доходов
- •42. Принципы формирования доходов населения
- •43. Номинальные и реальные доходы
- •44. Дифференциация доходов населения
- •45. Понятие бедности
- •46. Прожиточный минимум
- •47. Понятие и элементы качества жизни
- •48. Уровень жизни: сущность и факторы
- •49. Работоспособность, трудоспособность и дееспособность работника
- •50. Основные социальные характеристики труда
- •51. Человеческий капитал
- •52. Трудовой потенциал
- •53. Состав персонала предприятия
- •54. Система профессионального отбора
- •55. Движение кадров на предприятии
- •56. Трудовая организация и трудовой коллектив
- •57. Понятие и элементы трудовой среды
- •58. Социальная структура трудовой организации
- •59. Социальная организация и ее структура
- •60. Сплоченность трудового коллектива
- •61. Понятие трудовой деятельности
- •62. Понятие трудового поведения
- •63. Структура трудового поведения
- •64. Виды трудового поведения
- •65. Социальный контроль в сфере труда
- •66. Теории мотивации
- •67. Потребности и интересы в контексте трудового поведения
- •68. Ценности и ценностные ориентации
- •69. Структура мотивов трудового поведения
- •70. Понятие «отношение к труду»
- •71. Типология отношения к труду
- •72. Социальная сущность удовлетворенности трудом
- •73. Понятие и стадии трудовой адаптации
- •74. Факторы трудовой адаптации
- •75. Профориентация и профессиональное развитие работников на предприятии
- •76. Сущность социально-трудового конфликта
- •77. Причины социально-трудовых конфликтов
- •78. Функции и последствия трудовых конфликтов
- •79. Разрешение социально-трудовых конфликтов
- •80. Методы, типы и формы разрешения социально-трудовых конфликтов
- •81. Социальная политика
- •82. Понятие социальной защиты
- •83. Минимальные социальные стандарты и нормативы
- •84. Социальные трансферты и пособия
- •85. Социальное страхование
- •86. Управление трудом в организации
- •87. Уровни, формы и методы управления трудом
- •88. Управление персоналом в организации
- •89. Сущность социального партнерства
- •90. Сущность и структура социально-трудовых отношений
- •91. Субъекты и уровни социально-трудовых отношений
- •92. Социологические исследования в сфере труда
72. Социальная сущность удовлетворенности трудом
Удовлетворенность трудом– это состояние сбалансированности требований, предъявляемых работником к содержанию, характеру и условиям труда, и субъективной оценки возможностей реализации этих требований. Удовлетворенность трудом – это оценочное отношение человека или группы людей к собственной трудовой деятельности, различным ее аспектам, важнейший показатель адаптации работника на данном предприятии, в данной трудовой организации. В социологии труда различают общую и частичную удовлетворенность трудом. Общая удовлетворенность трудом характеризует удовлетворенность трудом в целом, а частичная – различными его аспектами и элементами производственной ситуации.
Конкретными значениями удовлетворенности трудом являются:
1) социальная удовлетворенность трудом как показатель качества жизни человека, качества его трудовой жизни, социальных групп и населения в целом;
2) функционально-производственная значимость удовлетворенности трудом определяется влиянием на количественные и качественные результаты труда, на обязательность в отношении других людей, на самооценку работником своих деловых качеств и показателей труда;
3) управленческие параметры удовлетворенности трудом и состояния социально-трудовых отношений вообще. Так, работодатель считает нерациональным затраты на гуманизацию труда (модернизацию производства, создание благоприятных условий труда), и осуществляет их под давлением профсоюзов или работников предприятия;
4) удовлетворительные, с точки зрения работника, характер и условия труда – это важнейший фактор авторитета руководителя;
5) удовлетворенность (неудовлетворенность) трудом часто является индикатором текучести кадров и необходимости соответствующих действий по ее предотвращению;
6) в зависимости от удовлетворенности трудом повышаются или понижаются требования и притязания работников (в отношении вознаграждения за труд);
7) удовлетворенность трудом является критерием объяснения поступков и действий отдельных работников и их социальных групп.
Существует несколько принципов соотношения между общей и частичной удовлетворенностью трудом:
1) общая удовлетворенность возникает в результате значительного перевеса положительных или отрицательных факторов друг над другом;
2) один из положительных или отрицательных факторов оказывается настолько значительным, сто определяет общую удовлетворенность трудом;
3) возникает относительное равновесие между положительными и отрицательными факторами, и общая неудовлетворенность оказывается неопределенной.
Удовлетворенность трудом зависти от множества факторов, которые формируют оценочное отношение работников к их труду и существенно влияют на эту оценку. Среди факторов, формирующих удовлетворенность трудом, можно выделить следующие:
1) объективные характеристики трудовой деятельности (условия и содержание труда);
2) субъективные особенности восприятия и переживания (притязания и критичность работника, его самодисциплина);
3) квалификация и образование работника, стаж и опыт его трудовой деятельности;
4) этапы трудового цикла (в процессе достижения конкретного результата труда могут быть выделены начальный, средний и конечный этапы, которые задаются критерием готовности продукции и др.);
1) степень информированности о ходе и результатах трудовой деятельности;
2) особенная моральная и материальная мотивация труда;
3) административный режим в организации, стиль управления;
4) поддержание положительной оценки и самооценки;
5) уровень ожидания (степень соответствия ожидания реальности);
6) официальное или публичное внимание к проблемам труда;
7) общественное мнение (одобрение или неодобрение).