- •1. Менеджмент. Общая характеристика.
- •2. Организация. Ее составные элементы и основные процессы.
- •3. Книжное дело сегодня: проблемы управления.
- •4. Современная издательская система рф.
- •6. Во внутриорганизационной жизни управление
- •7.Роль менеджмента во взаимодействии с внешним
- •8. Механистический и органический стили управления.
- •9 Процесс осуществления управления организацией
- •11. Учение Тейлора базируется на механистическом понимании человека,
- •12. Отличительные черты школы чел-их отношений.
- •13. Бихейвиористские теории менеджмента
- •14. Принципы управления Файоля.
- •16. Основные группы функционального процесса внутриорганизационного менеджмента
- •17. Два типа внешнего окружения организации
- •18. Теория двух типов орг-ий «х» и «у»
- •19. Теория бюрократической организации Вебера.
- •22. Управление как отношение
- •23. Управленческая связь и отношения управления
- •24. Управление как развивающаяся система
- •25 Содержание и логика развития управления
- •27. Ожидания и представления индивида об организации и его месте в ней.
- •28. Ожидания организации в отношении индивида и его роли в ней.
- •29. 2 Подхода к установлению взаимодействия ч-ка и организации.
- •30. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации
- •32. Возникающие при исполнении ролей конфликты и противоречия
- •35. Восприятие человеком организационного окружения.
- •36. Внутрениие и внешние факторы, влияющие на восприятие человеком окружающей действительности.
- •37. Особенности восприятия индивидом ч-ка.
- •39. Основные характеристики индивидуальности ч-ка.
- •40. Экстраверты и интроверты
- •41. Общее понятие группы.
- •42. Формальные и неформальные группы.
- •43. Структурные особенности группы. Групповщина: сила и конформизм.
- •45.Характер взаимодействия индивида с группой.
- •46. Конфликт в группе: негативное и позитивное. Продолжение вопроса 45.
- •47. Вхождение человека в организацию
1. Менеджмент. Общая характеристика.
Менеджмент – управление – особый вид человеческой деятельности, не связанный с решением конкретных задач. Задача менеджмента – правильно организовать деятельность людей, правильно организовать процесс ,а именно: менеджмент осуществляет 3 вида процессов: координация, принятие решений, коммуникация. Просто менеджмент, просто управление не существует. В принципе весь менеджмент может быть разделен на 2 группы:
1. Менеджмент, связанный с конкретными производствами (напр., менеджмент в книжном деле). В каждой отрасли есть свои правила, определяющие то, как осуществляется управление (напр., Армия – Приказ и строгая дисциплина исполнения вех решений). Предпринимательская деятельность – управление, принятие решений происходит совещательным путем, можно выполнить или не выполнить принятое коллегиально решение.
2. Менеджмент, связанный с отдельными сторонами деятельности в одном и том же производстве. Если говорить об издательском деле, то здесь должно быть как минимум три направления менеджмента: 1. – направление, занимающееся контентом (содержанием информационного продукта), для этого направления будут характерны и особые правила управления людьми, т. к. интеллектуальный труд зависит не только от способностей человека, но и от характера, настроения человека; 2 – менеджмент, связанный с техническим изготовлением продукции; 3 – направление, связанное с продвижением и реализацией продукции, одно из самых трудных.
Важнейшей составляющей менеджмента является мотивация. Менеджмент опосредован делом, которым занимается организация. Менеджмент – всегда менеджмент какой-то организации.
2. Организация. Ее составные элементы и основные процессы.
Организация – систематизированное и сознательное объединение действий людей, преследующее посредством задач достижение определенных целей. Основными составляющими элементами любой организации являются следующие: 1. люди, входящие в данную организацию, чтобы организация существовала необходимо, чтобы в нее входило как минимум 2 человека; 2. задачи, для решения которых данная организация существует; 3. управление, которое формирует, мобилизует, приводит в движение потенциал организации для решения стоящих перед ней задач. Организация обладает определенными свойствами: 1. организация сохраняет свою цельность на протяжении длительного времени, благодаря установлению взаимодействия с внешней средой.
2. Способность организации в своей долговременной деятельности составлять ячейку общества- социальную ячейку. Организация, являясь открытой системой, встроенной в определенную окружающую среду, взаимодействует с ней. С этим взаимодействием связаны основные процессы, происходящие в организации:
- получение ресурсов из внешней среды;
- трансформация ресурсов в продукцию;
- передача продукта во внешнюю среду.
Любая организация обладает определенной структурой, основанной на принципе разделения труда, все структурные подразделения организации иерархически увязаны и находятся в постоянном производственном взаимодействии.
Организация – живая, развивающаяся структура. Существует 5 групп функциональных процессов, протекающих в организации, которые характерны для любой организации: производственные процессы, процессы маркетинга, финансовые процессы, работа с кадрами, бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности. Существует в организации и три вида внутриорганизационных управленческих процессов:
1. Координация деятельности отдельных подразделений для создания единого производства.
2. Процессы принятия решений
3. Коммуникации, развитие коммуникационных средств – содействует объединению действий подразделений.
Помимо структуры, еще одной важной характеристикой организации является организационная культура – складывается из устойчивых норм, представлений и принципов относительно того, как следует вести себя в организации, каков смысл ее существования. Основными носителями организационной культуры являются люди, работающие в организации. Организационная культура – это и корпоративный дух, атмосфера, складывающаяся в коллективе.