- •1. Учебная программа по дисциплине
- •1.1. Пояснительная записка
- •1.2. Содержание учебного материала по дисциплине
- •Тема 1. Система маркетинговых исследований.
- •Тема 2. Методы и процедура проведения маркетинговых исследований
- •Тема 3. Опрос как основной метод сбора информации.
- •Тема 4. Наблюдение и эксперимент как способы сбора первичной информации.
- •Тема 5. Разработка анкеты.
- •Тема 6. Выборочный метод исследования.
- •Тема 7. Методы сбора и обработки вторичной маркетинговой информации
- •Тема 8. Анализ полученных данных.
- •Тема 9. Маркетинговые исследования конкурентов.
- •Тема 10. Исследование товара
- •Тема 11. Исследование рекламы
- •Тема 12. Исследование рынка.
- •Тема 13. Отдельные направления маркетинговых исследований
- •Учебно-методическая карта дисциплины ««Маркетинговые исследования» для специальности 1- 26 02 03 «Маркетинг» (дневная форма обучения)
- •2. Теоретический раздел
- •2.1. Конспект лекций по дисциплине
- •Тема 1. Система маркетинговых исследований.
- •Понятие маркетингового исследования. Необходимость его проведения
- •2. Основные направления маркетинговых исследований
- •3. Требования к проведению маркетинговых исследований.
- •4. Понятие маркетинговой информации. Основные источники
- •Тема 2. Методы и процедура проведения маркетинговых исследований
- •Форма проведения маркетинговых исследований
- •2. Процедура проведения маркетингового исследования
- •4) Обработка первичной информации,
- •7) Подготовка отчета о результатах исследования
- •Тема 3. Опрос как основной метод сбора информации.
- •1. Сущность и формы опросов. Классификация опросов
- •2. Анкетирование: понятие, основные формы
- •3. Интервьюирование: понятие, основные формы
- •4. Экспертный опрос: достоинства и недостатки
- •5. Метод фокус-группы. Основные сферы применения
- •64. Понятие панели. Основные сферы применения
- •Основные типы панелей
- •Тема 4. Наблюдение и эксперимент как способы сбора первичной информации.
- •1. Использование метода наблюдения в маркетинговых исследованиях
- •Классификация наблюдений
- •2. Использование эксперимента в маркетинговых исследованиях
- •Тема 5. Разработка анкеты.
- •1. Структура анкеты.
- •2. Типы шкал.
- •3. Виды вопросов
- •4. Требования, предъявляемые к составлению анкеты
- •Тема 6. Выборочный метод исследования.
- •1. Основные понятия.
- •2. Типы вероятностного отбора
- •Тема 7. Методы сбора и обработки вторичной маркетинговой информации
- •1. Кабинетные исследования: виды, целесообразность проведения
- •2. Анализ документов
- •Тема 8. Анализ полученных данных.
- •Количественный анализ. Виды статистического анализа.
- •Качественный анализ данных
- •Тема 9. Маркетинговые исследования конкурентов
- •1. Направления и методы исследований конкурентов
- •Направления и методы исследования конкурентов
- •2. Информация о конкурентах
- •3. Этапы изучения конкурентов
- •Тема 10. Исследование товара
- •1.Направления исследования товара
- •2. Методы исследования товара. Основным методом исследования товара является тестирование.
- •Достоинства и недостатки
- •Тема 11. Исследование рекламы
- •1. Этапы исследования рекламы
- •2. Исследование эффективности рекламы
- •3. Тестирование и оценка мероприятий стимулирования сбыта
- •4. Анализ результатов участия в выставочных мероприятиях
- •Тема 12. Исследование рынка
- •1. Понятие рыночного исследования. Требования к его проведению
- •2. Исследование объема рынка и рыночной доли
- •3. Определение емкости рынка
- •4. Оценка конъюнктуры рынка
- •Тема 13. Отдельные направления маркетинговых исследований
- •1. Исследование цены
- •2. Исследование потребителей.
- •3. Изучение каналов товародвижения
- •3. Практический раздел
- •3.1. План занятий
- •3.2. Методические материалы к практическим занятиям
- •4. Блок контроля знаний
- •4.1. Перечень вопросов к зачету
- •4.2. Перечень вопросов к экзамену
- •4.3. Задание для самостоятельной управляемой работы студентов Перечень заданий для самостоятельной управляемой работы студентам дневной формы обучения.
- •5. Методические рекомендации по подготовке, оформлению и представлению к защите курсовых работ
- •1. Общие положения
- •2. Порядок выполнения курсовой работы.
- •Глава 3. Выводы и рекомендации. Выводы исследователей призваны:
- •3. Правила оформления курсовой работы.
- •4. Защита курсовой работы
- •5. Тематика курсовых работ.
- •Тематика курсовых работ по дисциплине «Маркетинговые исследования»
- •Курсовая работа
- •6. Список используемой литературы
- •6.1. Основная литература.
- •6.2. Дополнительная литература.
- •6.3. Литература в библиотеке митсо
4. Защита курсовой работы
Выполненная студентом курсовая работа проверяется преподавателем – руководителем работы, который дает письменное заключение по работе – рецензию. При оценке работы учитывается ее содержание, актуальность, степень самостоятельности, качество используемого инструментария, оригинальность выводов и предложений. Одновременно рецензент отмечает ее положительные стороны и недостатки, а в случае надобности указывает, что надлежит доработать. Рецензия заканчивается выводом, может ли работа быть допущена к защите.
Работа вместе с рецензией выдается студенту для ознакомления и возможного исправления. Если же курсовая работа по заключению рецензента является неудовлетворительной и подлежит переработке, то после исправления она представляется на повторное рецензирование с обязательным представлением первой рецензии.
Курсовая работа должна быть защищена до сдачи экзамена по соответствующей дисциплине.
Защиту принимает комиссия из ведущих преподавателей кафедры, которая определяет уровень теоретических знаний и практических навыков студента, соответствие работы предъявляемым к ней требованиям.
На защите студент должен кратко изложить содержание работы, дать исчерпывающие ответы на замечания рецензента и вопросы членов комиссии. В ходе защиты уточняются знания студента, а также определяется степень самостоятельности выполнения работы и на этой основе выводится окончательная оценка. Студент должен быть готов к ответу на вопросы о методологии исследования, используемом инструментарии, обоснованности предлагаемых студентом выводов и рекомендаций.
Окончательная оценка курсовой работы выставляется комиссией по итогам защиты и качеству выполненной работы.
В случае отрицательного результата защиты курсовой работы студент после внесения исправлений и дополнений может быть допущен к повторной защите в дополнительные сроки.
5. Тематика курсовых работ.
Тему курсовой работы студент выбирает самостоятельно исходя из научных и практических интересов, реальных возможностей сбора исходных данных с учетом предполагаемой темы будущего дипломного проекта.
Выбор тематики должен быть согласован с руководителем курсовой работы, который выдает задание.
Тематика курсовых работ по дисциплине «Маркетинговые исследования»
Сущность и цели маркетинговых исследований.
Понятие маркетинговой информации. Основные источники.
Понятие внешней и внутренней маркетинговой информации. Основные источники.
Направления маркетинговых исследований
Сущность маркетинговых исследований. Необходимость проведения.
Количественные и качественные исследования в маркетинге
Методы сбора первичной маркетинговой информации
Понятие лабораторных и полевых маркетинговых исследований. Основные виды.
Этапы проведения маркетингового исследования
Процедура проведения маркетингового исследования.
Программа маркетингового исследования.
Интервьюирование как форма сбора первичной маркетинговой информации.
Основные формы проведения интервью.
Телефонный опрос как форма сбора первичной маркетинговой информации.
Опрос как форма маркетингового исследования.
Сущность и формы опросов.
Опрос через Интернет как форма сбора первичной маркетинговой информации.
Анкетный опрос как форма сбора первичной маркетинговой информации.
Основные формы анкетирования.
Почтовый опрос как форма сбора первичной маркетинговой информации.
Прессовый опрос как форма сбора первичной маркетинговой информации.
Экспертный опрос как форма сбора первичной маркетинговой информации.
Виды индивидуальных и групповых экспертных опросов.
Наблюдение как метод сбора первичной маркетинговой информации.
Mystery Shopping как разновидность наблюдения в маркетинговых исследованиях.
Фокус-групповой опрос как форма сбора первичной маркетинговой информации..
Методика проведения фокус-группового опроса.
Панельный опрос как форма сбора первичной маркетинговой информации. Типы панелей.
Использование эксперимента в маркетинговых исследованиях.
Опрос как форма сбора первичной маркетинговой информации. Структура анкеты.
Исследование рынка. Направления и методы.
Определение емкости и потенциала рынка.
Оценка конъюнктуры рынка.
Исследование объема рынка и рыночной доли
Прогнозирование объема продаж и прибыли.
Исследование конкурентов. Основные методы.
Исследование товара. Направления и методы.
Исследование потребителей. Цель и направления исследования.
Необходимость исследования потребителей. Основные методы.
Исследование цены. Цель и направления исследования
Необходимость исследования цены. Основные методы.
Изучение каналов распределения. Цель и направления исследования
Необходимость изучения каналов распределения товаров. Основные методы.
Исследование внешней среды предприятия. Цель и направления исследования.
Необходимость исследования внешней среды предприятия. Основные методы.
Исследование внутренней среды предприятия. Цель и направления исследования.
Необходимость исследования внутренней среды предприятия. Основные методы.
Исследование рекламы, планируемой к выпуску.
Исследование узнаваемости и запоминаемости рекламы.
Изучение влияния рекламы на покупательское поведение.
Исследования рекламы. Цель и основные направления.
SWOT-анализ: необходимость проведения, источники информации.
Приложение 1.
Учреждение Образования Федерации Профсоюзов Беларуси
Международный университет «МИТСО»
Кафедра логистики