книги2 / 355-1
.pdfГлава2.Методическиерекомендациипопрофориентации,трудозанятостиисопровождению...
Чемопределяетсявыбормастерскойдлядальнейшегообучения икакотследитьудовлетворенностьработникаэтимвыбором?
Выборнаэтомэтапеопределяетсянетолькожеланиемчеловека,ноиего способностями к выполнению определенных видов труда, качеством получаемого результата, физическими и сенсорными возможностями, доступностьюхарактерадеятельности.Соднойстороны,человекупре- доставляется свобода выбора,с другой –предлагаетсяконсультативная помощькуратора-наставника.Какправило,работникисамисообщают о своем желании остаться в первоначально выбранной мастерской или попробовать что то другое. Их удовлетворенность работой можно так- жеотследитьповнешнемуповедению:человеквхорошемнастроении, общителен,подолгуневыходитизмастерской,охотновыполняетзада- ния,хорошоладитсколлегами,проявляетзаинтересованность.
Если чувствуется неудовлетворенность работой, то для начала мож- но предложить в той же мастерской другой вид деятельности, другой материал или другую операцию,уделить больше внимания со стороны куратора-наставника, заинтересовать через творческие задания. Если работник все же считает, что ошибся с выбором, и хочет поменять ма- стерскую, то куратор-наставник или руководитель обсуждают с ним, какую мастерскую выбрать. Руководитель должен обязательно отвести еговдругиемастерскиелично,передатьдругомуруководителю,таккак важноопределитьсяспрофессиональнойзанятостью.
Вкакихформахможетбытьорганизовано профессиональноеобучениев«Социополисе»?
Первая возможность – это организация обучения на рабочем месте на базе мастерских по Программам социально-трудовой адаптации и тру- дового обучения для каждой мастерской (прил.10).Оно включает обуче- ние основам техники безопасности,различным ремесленным техникам и технологиям, поэтапное обучение выполнению всех операций техно- логическойцепочки,этикепроизводственныхотношений.
Для углубления знаний и навыков предусмотрена организация обу- чения на курсах службы занятости,включая беседу с клиентом с целью выясненияегожеланияиготовностиучиться,помощьвподготовкепа- кетадокументов,взаимодействиесослужбойзанятости.
Для более социализированных и подготовленных работников ма- стерскихвозможнаорганизацияобучениявучрежденияхсреднегопро- фессионального образования. Организационные мероприятия вклю-
70
2.5.Этапыорганизациисоциальнойтрудовойзанятости
чают беседу с клиентом с целью выяснения его желания и готовности учиться, выбора образовательного учреждения, помощь в подготовке пакета документов, взаимодействие с образовательным учреждением.
Скольковременидлитсяэтаппрофессиональногообучения?
Сроки обучения в мастерской индивидуальны и зависят от степени ограничений жизнедеятельности работника и от вида мастерской. В среднем на освоение основных типовых операций требуется от 3 до 8 месяцев.Количестворабочихоперацийвкаждоймастерскойразлично. Приизмененииассортиментапродукциинеобходимообучениедопол- нительнымнавыкамиоперациям.
Срокиобучениянакурсахивучрежденияхсреднегопрофессиональ- ного образования зависят от количества часов соответствующей обра- зовательнойпрограммы.
Какиеорганизационныемерынеобходимы наэтапепрофессионализации?
Наэтомэтапенеобходимо:
оборудовать специализированное рабочее место для организа- циирегулярнойтрудовойзанятости;
определитьвременныерамкирабочегодня,недели;
заключить с работником договор подряда или трудовой договор, разъяснивемусутьподписываемогодокумента;
организоватьсопровождениеклиентоввпроцессетруда;
организовать мониторинг состояния достигнутых компетенций, коррекциюдеятельностипорезультатаммониторинга.
Какосуществляетсяподготовкачеловекасинвалидностьюквыходунаоткрытыйрыноктруда?
Даже если человек хорошо адаптировался и самостоятельно работает
вусловиях мастерских, для выхода на открытый рынок ему нужна до- полнительная подготовка. Это можно сделать путем организации ста- жерской практики человека с инвалидностью на предприятиях или
ворганизацияхмуниципалитета.
Заведующий мастерской либо куратор практики, назначенный ру- ководителем отдела (ре)абилитационной работы из числа специали-
71
Глава2.Методическиерекомендациипопрофориентации,трудозанятостиисопровождению...
стов по социальной работе,подбирает возможные места практики,до- говариваетсясработодателемивзаимодействуетснимповопросамор- ганизации практики для клиента. Затем происходит предварительное знакомствочеловекасинвалидностьюсрабочимместом,коллективом, условиямиработы.
Человексинвалидностью,специалистпосоциальнойработеипред- ставительработодателясовместноизучаютиобсуждаютфункциональ- ные обязанности на месте практики, структурируют этапы работы, составляют временной график. В дальнейшем в обязанности куратора практики входит урегулирование кризисных ситуаций, оптимизация условий работы, мониторинг состояния клиента, условий практики
ивзаимоотношений с коллективом и работодателем. Также он оказы- вает клиенту помощь в технологическом процессе по необходимости
иконсультирует работодателя по возникающим вопросам. Продолжи- тельностьстажерскойпрактики–до3 хмесяцев.Графикработыспеци- алиста строится по убыванию количества посещений клиента на рабо- чемместе,начинаяс5развнеделюдо1разавдвенедели.
Порезультатамстажерскойпрактикипринимаетсясовместноесче- ловеком с инвалидностью решение о трудоустройстве на открытом рынкетруда.Этоможетбытьрабочееместовучреждениипрохождения практики либо в другой организации.Специалисты по социальной ра- боте и психолог могут оказать человеку помощь в поиске информации о возможностях трудоустройства, в составлении объявления о поиске работы, в написании резюме и подготовке клиента к собеседованию приприеменаработу,посредничествепривзаимодействииспотенци- альнымиработодателями.
2.6.Состав,компетенцииифункции специалистовмастерских
Вкаждой мастерской должен быть заведующий мастерской,реша- ющий организационные и производственные вопросы, мастер илимастер-художник,отвечающийзахудожественно-технологи- ческие вопросы, и куратор-наставник, к компетенции которого отно- сятсясоциально-педагогическоесопровождение,оказаниесоциальных
услуг,взаимодействиесродителями.
Заведующиймастерскойотноситсякка- |
изнаправленийподготовки«Социальная |
тегориируководителей.Имможетбыть |
работа»или«Образованиеипедагогиче- |
специалист,имеющийвысшееилисреднее |
скиенауки»(Профессиональноеобучение |
профессиональноеобразованиепоодному |
поотраслям,Педагогическоеобразование, |
72
2.6.Состав,компетенцииифункцииспециалистовмастерских
Психолого-педагогическоеобразование, |
зительноеиприкладныевидыискусств», |
Специальноедефектологическоеобразова- |
«Образованиеипедагогическиенауки» |
ние)истажработынеменее2лет. |
(Профессиональноеобучениепоотраслям) |
|
илипрофессиональное(техническое)обра- |
Надолжностьмастерапринимаетсялицо, |
зованиепопрофилюмастерской. |
имеющеевысшеепрофессиональноеоб- |
|
разованиеистажработынапроизводстве |
Куратором-наставникомможетбытьспециа- |
неменее1годаилисреднеепрофесси- |
лист,имеющийвысшееилисреднеепрофес- |
ональноеобразованиеистажработы |
сиональноеобразованиепоодномуизна- |
напроизводственеменее3летлибопри |
правленийподготовки«Социальнаяработа» |
отсутствииспециальногообразованиястаж |
или«Образованиеипедагогическиенауки» |
работынапроизводственеменее5лет. |
(Педагогическоеобразование,Психолого-пе- |
Образованиеможетбытьпоодномуизсле- |
дагогическоеобразование,Специальное |
дующихнаправленийподготовки:«Изобра- |
дефектологическоеобразование). |
Какимикомпетенциямидолжныобладать специалистымастерской?
Специальные компетенции, связанные со спецификой клиентов «Со- циополиса»исоциально-личностныекомпетенции,которымидолжны обладать все специалисты, представлены в описании организацион- но-процессуальногоблокамоделивглаве1.
Профессиональныекомпетенцииспециа- |
циальнойработе;социальныйработник; |
листовопределяютсяПрофессиональными |
специалистпореабилитационнойработе |
стандартамииквалификационнымиспра- |
всоциальнойсфере;инструкторпотруду; |
вочникамисоответствующихпрофессий |
педагог-дефектолог;психологвсоциальной |
Министерстватрудаисоциальнойзащиты |
сфере;педагог-психолог;заведующийма- |
РФ:социальныйпедагог;специалистпосо- |
стерской1. |
1Реестр профессиональных стандартов Министерства труда РФ. Режим доступа: profstandart-rosmintrud.ru/reestr-profstandartov; Об утверждении профессиональ- ного стандарта «Специалист в области воспитания»: Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 10.01.2017 № 10н; Профессиональный стандарт «Специ- алист в области воспитания»; ЕКСД 2018 (ред. от 09.04.2018); Профессиональный стандарт «Социальный педагог»; Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по социальной работе»: Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 18.06.2020 № 351н; Профессиональный стандарт «Специалист по со- циальной работе»; Об утверждении профессионального стандарта «Социальный работник»: Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 18.06.2020
№354н; Профессиональный стандарт «Социальный работник»; Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по реабилитационной работе в соци- альнойсфере»:ПриказМинистерстватрудаисоциальнойзащитыРФнот18.06.2020
№352;Профессиональныйстандарт«Специалистпореабилитационнойработевсо- циальной сфере»; ЕКСД 2018 (ред. от 09.04.2018); Профессиональный стандарт «Ин- структорпотруду»;Обутверждениипрофессиональногостандарта«Педагог-дефек- толог (учитель-логопед, сурдопедагог, олигофренопедагог, тифлопедагог)»: Проект Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ (подготовлен Минтрудом России 15.09.2016); ЕКС «Учитель-дефектолог»; Профессиональный стандарт «Пси-
73
Глава2.Методическиерекомендациипопрофориентации,трудозанятостиисопровождению...
Полезно, если каждый из специалистов мастерской помимо своих профессиональных компетенций также владеет базовыми знаниями и умениями смежной профессии. Куратор-наставник дополнительно долженвладетьбазовойтехнологиейработысматериаломпопрофилю мастерской и уметь организовать трудовой процесс при отсутствии за- ведующего.Мастеру необходимы дополнительные компетенции в сфе- ре управления производственным процессом и в сфере обучения про- фессиональным навыкам с учетом особенностей работников.Заведую- щий должен быть не только организатором, но и разбираться в техно- логиииввопросахсоциально-педагогическогосопровождения(рис.7).
Заведующий
мастерской
Мастер |
Куратор- |
|
наставник |
||
|
Рис. 7. Пересечение профессиональных полей сотрудников мастерской
Дополнительные компетенции можно получить в рамках дополни- тельного образования на курсах повышения квалификации или про- фессиональнойпереподготовки.Основныеремесленныенавыкиможно освоить нарабочем месте или настажировке впрофильной мастерской.
Какиефункциональныеобязанности выполняютспециалисты вмастерской?
Заведующиймастерской
1.Осуществляет в соответствии действующими законодательны- ми и нормативными актами руководство мастерской, в том чис-
холог в социальной сфере»: Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 18.11.2013 № 682н; Об утверждении профессионального стандарта «Педагог-пси- холог (психолог в сфере образования)»: Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24.07.2015 № 514н; Профессиональный стандарт «Педагог-психолог (психолог в сфере образования)»; ЕКСД 2018 (ред.от 09.04.2018); Профессиональный стандарт «Педагог-психолог»; ЕКСД 2018 (ред. от 09.04.2018); Профессиональныйстандарт«Заведующиймастерской».
74
2.6.Состав,компетенцииифункцииспециалистовмастерских
ле осуществляет формирование состава работников мастерской
иклиентов, проходящих социально-трудовую реабилитацию в мастерской. Определяет их количественный, профессиональный
иквалификационный состав, производит расстановку работни- ков мастерской, распределяет трудовые функции в соответствии с этапами технологического процесса, необходимого для изго- товления конечного продукта, координирует деятельность и ра- ботумастеров.
2.Составляет производственные планы по выпуску продукции ма- стерской,обеспечиваетихвыполнениепообъему,качеству,задан- нойноменклатуре(ассортименту),подготавливаетзаявкинасырье
иматериалы. Ведет установленную документацию и отчетность по производственной деятельности, в соответствии с утвержден- ными формами и в установленные сроки. Обеспечивает своевре- менноевыполнениеустановленныхзаданийидоговоров.
3.Обеспечиваетправильностьисвоевременностьоформленияпер- вичныхдокументовпоучетурабочеговремени,выработки,зара- ботнойплаты,простоев.
4.Разрабатывает технологические карты на основной ассортимент продукциимастерской.
5.Определяет перечень необходимого оборудования для работы мастерской, несет ответственность за его сохранность и поддер- жаниеврабочемсостоянии.
6.Контролирует соблюдение технологических процессов, опера- тивно выявляет и устраняет причины их нарушения,способству- ет внедрению передовых методов и приемов труда,а также форм егоорганизации.
7.Проверяет качество выпускаемой продукции или выполняемых работ. Осуществляет необходимые мероприятия по предупреж- дениюбракаиповышениюкачествапродукции.
8.Анализирует результаты производственной деятельности. Обе- спечивает повышение производительности труда, снижение трудоемкости продукции на основе рациональной загрузки обо- рудования, распределение этапов технологических процессов, экономногорасходованиясырьяиматериалов.
9.Содействуетвнедрениюпрогрессивныхформорганизациитруда, вносит предложения о пересмотре норм выработки и расценок, а также о присвоении в соответствии с Единым тарифно-квали- фикационным справочником работ и профессий рабочих разря- дов рабочим участка, принимает участие в тарификации работ.
10.Обеспечивает подготовку мастерской к началу рабочего дня,ор- ганизует наведение порядка в мастерской после окончания ра-
75
Глава2.Методическиерекомендациипопрофориентации,трудозанятостиисопровождению...
боты. Организует подготовку мастерской к приему работников поокончаниюунихпериодаотпусков.
11.Обеспечивает правильное использование производственных площадей, оборудования, оснастки и инструмента, равномер- ную(ритмичную)работумастерской.
12.Осуществляет производственный инструктаж работников, про- водит мероприятия по выполнению правил охраны труда, тех- ники безопасности и производственной санитарии, техниче- ской эксплуатации оборудования и инструмента, а также кон- тролируетихсоблюдение.
13.Совместноскуратором-наставникоммастерскойсоставляетин- дивидуальныепрограммыразвитияпрофессиональныхнавыков работников, их психологической адаптации и социализации
вколлективе, совместно с куратором-наставником участвует
впроведение мониторинга состояния и навыков клиентов, за- крепленных за мастерской. Оказывает содействие куратору-на- ставнику при оформлении результатов мониторинга, а в случае отсутствия куратора-наставника оформляет результаты мони- торинга и своевременно предоставляет их руководителю отдела социальной(ре)абилитации.
14.Создает специальные условия на рабочем месте, позволяющие работникам мастерской и лицам, находящимся на (ре)абилита- ции,реализовывать свои возможности,обеспечивает професси- ональноеобучениеработниковнарабочемместе.
15.Обеспечиваетпедагогическиобоснованныйвыборформ,средств и методов работы и обучения работников и клиентов (реабили- тантов) в соответствии с их психоэмоциональным состоянием и профессиональной подготовкой, выявляет творческие способ- ности клиентов (реабилитантов) и работников, способствует их развитию.
16.Устанавливает и своевременно доводит производственные зада- ния до работников и клиентов мастерской в соответствии с рас- писанием, утвержденными программами по реабилитации, производственнымипланамииграфиками.
17.Устанавливает для работников нормативные показатели по ис- пользованию сырья, материалов, инструмента, энергии, прави- лаиспользованияоборудования.
18.Обеспечивает своевременный пересмотр в установленном по- рядке норм трудовых затрат, внедрения технически обоснован- ных норм и нормированных заданий, правильное и эффектив- ноеприменениесистемзаработнойплатыипремирования.
76
2.6.Состав,компетенцииифункцииспециалистовмастерских
19.Готовит предложения о поощрении работников, о наложении дисциплинарныхвзысканийнанарушителейпроизводственной
итрудовойдисциплины.
20.Содействуетвнедрениюпередовогоопыта,развитиюинициати- вы работников. Организует работу по повышению квалифика- ции и профессионального мастерства работников, обучению их профессии,проводитвоспитательнуюработувколлективе.
21.Принимает участие в осуществлении работ по выявлению ре- зервовпроизводствапоколичеству,качествуиассортиментувы- пускаемой продукции, в разработке мероприятий по созданию благоприятных условий труда, повышению культуры производ- ства,рациональномуиспользованиюрабочеговремениипроиз- водственногооборудования.
22.Контролирует соблюдение работниками правил охраны труда
итехники безопасности, производственной и трудовой дисци- плины,правил внутреннего трудового распорядка,способствует созданию в коллективе обстановки взаимной помощи, разви- тию у работников чувства ответственности и заинтересованно- сти в своевременном и качественном выполнении производ- ственныхзаданий.
23.Организует стажерскую практику человека с инвалидностью напредприятияхиливорганизацияхмуниципалитета,осущест- вляет посредничество при взаимодействии с потенциальными работодателями.
Мастер
1.Обеспечиваетвыполнениемастерскойплановыхзаданийпообъ- ему производства, изготовлению продукции высокого качества, повышениюпроизводительноститрудаивыходапродукции.
2.Обеспечивает использование производственных мощностей, за- грузку и правильную эксплуатацию оборудования, производи- тельнуюработуработниковмастерской.
3.Обеспечивает своевременную подготовку материалов, полуфа- брикатов, инструмента, приспособлений и равномерную работу мастерскойвсоответствиисустановленнымизаданиями.
4.Осуществляет прием продукции и полуфабрикатов от смеж- ных мастерских, ведет учет количества выпускаемой продукции и полуфабрикатов, сдает продукцию смежным мастерским или насклад.
5.Осуществляетконтрольиспользованиясырьяиматериалов.
6.Осуществляет систематическую проверку выполнения заданий бригадами и отдельными работниками, своевременное устра-
77
Глава2.Методическиерекомендациипопрофориентации,трудозанятостиисопровождению...
нение возникающих неполадок, мешающих нормальному ходу производственногопроцесса.
7.Решает вместе с заведующим мастерской производственные во- просыдеятельностимастерской.
8.Осуществляетконтрользаправильнымисвоевременнымоформ- лением первичных документов в части приема и выдачи работы.
9.Проводит инструктаж подчиненных работников, оказывает им необходимуюпомощьвосвоениинормвыработкиивыполнении производственных заданий, особенно в случаях сложности или ответственностивыполняемойработы,освоенияновыхработ.
10.Проверяет соблюдение работниками технологических процессов
иостанавливает работу в случаях несоответствия ее установлен- нымтехнологическимпроцессам,техническимусловиямидр.
11.Участвует в перетарификации работ и в пересмотре норм выра- ботки.
12.Систематически проверяет состояние оборудования и инстру- мента.Осуществляеттекущийипрофилактическийремонтобо- рудования и технических средств или организует его проведе- ние.
13.Обеспечивает соблюдение работниками трудовой и производ- ственной дисциплины, чистоты и порядка на рабочих местах. Контролирует своевременный вывоз отходов и готовой продук- ции.
14.Проверяет в процессе изготовления качество продукции, а так- же изучает совместно с заведующим мастерской причины брака
идефектов, разрабатывает и осуществляет мероприятия по их устранению.
15.Разрабатываетассортиментидизайнпродукции.
16.Участвует совместно с заведующим мастерской и куратором-на- ставником в профориентационной работе, формирует у работ- ников и реабилитантов трудовые умения и навыки, готовит ихкпрактическомуприменениюполученныхзнаний.
Куратор-наставник
В роли кураторов-наставников выступают специалисты отдела со- циальной(ре)абилитации:социальныепедагоги,специалистыпосоци- альнойработе,социальныеработники.
1.Осуществляет комплекс мероприятий по мотивации и трудовой адаптации, профессиональной ориентации, обучению и сопро- вождению на рабочем месте лиц с инвалидностью, находящихся на (ре)абилитации, работающих на условиях социальной заня- тости или трудоустроенных в мастерской, в соответствии с про-
78
2.6.Состав,компетенцииифункцииспециалистовмастерских
граммой социально-трудовой адаптации и трудового обучения
вмастерской,ИПРА,ИППСУ.
2.Содействует оборудованию рабочего места человека с инвалид- ностью в соответствии с рекомендациями ИПРА,созданию пока- занныхдлянегоусловийтрудавсоответствиисИПРА,содейству- ет обеспечению доступности производственных и непроизвод- ственныхпомещенийдлялюдейсинвалидностьювсоответствии с имеющимися у них нарушениями функций и ограничениями жизнедеятельности.
3.Содействуетвобеспечениибытовыхнуждчеловекасинвалидно- стью,связанныхсисполнениемимтрудовыхобязанностей.
4.Выявляет интересы и потребности, условия жизни, трудности и проблемы людей с инвалидностью,а также конфликтные ситу- ации,возникающиевпроцессеобщенияиосвоениятрудовыхна- выков на рабочем месте. Своевременно оказывает необходимую помощьработникаммастерскойиклиентам(реабилитантам).
5.Определяет порядок и конкретные условия реализации индиви- дуальнойпрограммыпредоставлениясоциальныхуслуг(ИППСУ), представленной получателем социальных услуг, организует пре- доставлениесоциальныхуслугвсоответствиисИППСУ.
6.Совместно с заведующим мастерской определяет задачи, фор- мы,методысоциально-педагогическойработыипредоставления социальных услуг, способы решения личных, социальных и про- изводственных проблем, выявленных специалистами или заяв- ляемых работниками мастерской и клиентами (реабилитантам) самостоятельно.
7.Содействует социальной адаптации человека с инвалидностью
втрудовом коллективе,оказывает помощь работнику с инвалид- ностью или клиенту (реабилитанту) при адаптации на рабочем месте.
8.Содействует созданию обстановки психологического комфорта и безопасности работников мастерской и клиентов (реабилитан- тов),способствуетустановлениюгуманных,нравственноздоровых отношений в коллективе. Способствует улучшению взаимоотно- шенийработниковиклиентовмастерскойсдругимичленамикол- лектива,создаетусловиядлясоблюденияинтересов,прависвобод людейсинвалидностью,обеспечениеохраныихжизнииздоровья.
9.Помогает заведующему мастерской контролировать соблюдение работниками и клиентами (реабилитантами) правил по охране труда,пожарнойбезопасности.
10.Знакомит человека с инвалидностью с правилами внутреннего трудового распорядка и иными локальными нормативными ак-
79