14. Что учесть при доработке программного обеспечения

Доработка программного обеспечения — это адаптация типового программного обеспечения под нужны заказчика.

Есть два варианта для доработки ПО. Можно отдать доработку на аутсорс, а можно поручить это штатным сотрудникам.

В первом случае заключите с организацией, которая занимается доработками, договор подряда. Уделите особое внимание техническому заданию. В нем нужно подробно прописать, какие доработки вам нужны, и какой результат вы ждете. Укажите в техническом задании все значимые детали будущего проекта: от периодичности использования программы до пожеланий по интерфейсу.

По общему правилу все исключительные права на все изменения и доработки принадлежат заказчику (ст. 1296 ГК). Но в договоре можно предусмотреть иное, поэтому проверьте условия договора перед подписанием. Лучше всего прямо указать в договоре, что все исключительные права на доработки принадлежат заказчику.

Также можно заключить со специализированной компанией договор на техническое сопровождение программного обеспечения. Тогда специалисты не только сделают необходимые доработки, но и будут поддерживать ПО в актуальном и работоспособном состоянии. Скачайте образец договора на обслуживание, техническое сопровождение и поддержку интернет-сайта.

Если в вашей организации есть штатные специалисты, можно поручить доработку им. В этом случае проверьте условия трудовых договоров с сотрудниками. В них должно быть указано, что исключительные права на служебные произведения принадлежат заказчику. Читайте в отдельной рекомендации, как работодателю получить права на результат интеллектуальной деятельности сотрудника.

15. Как защитить товарный знак? Что делать при его незаконном использовании

Если ваше право на товарный знак нарушают, то для защиты можно обратиться в ФАС, Роспотребнадзор и суд. От нарушителя можно требовать, например, прекратить использовать товарный знак, уничтожить контрафактный товар, выплатить компенсацию и убытки (ст. 1515 ГК).  

ФАС

Подготовьте жалобу и подайте в ФАС. По результатам проверки ФАС привлечет нарушителя к административной ответственности по статье 14.33 КоАП или откажется удовлетворять вашу жалобу. Если ФАС привлечет нарушителя к ответственности, то вы сможете использовать постановление в суде как доказательство для взыскания убытков или компенсации.

Роспотребнадзор

Подготовьте жалобу и подайте в Роспотребнадзор (ст. 14.10 КоАП). Он проведет проверку и передаст материалы в суд, если выявит нарушение. Суд привлечет виновника к административной ответственности. Вы также сможете использовать материалы этого дела, чтобы впоследствии взыскать компенсацию или убытки в суде (приказ Роспотребнадзора от 20.01.2014 № 28).

Суд

Обратитесь с претензией к нарушителю. Если он не прекратит нарушение или оставит претензию без ответа, подавайте иск в суд.

ЕЩЁ ПО ТЕМЕ

• Иск о запрете использовать обозначение, сходное до степени смешения с товарным знаком, и взыскании компенсации

• Иск о запрете использовать обозначение, сходное до степени смешения с товарным знаком, и уничтожении контрафакта

• Иск о запрете использовать товарный знак на вывесках и в объявлениях и о взыскании компенсации

Вы вправе требовать:

1) прекратить использовать товарный знак;

2) изъять из оборота и уничтожить контрафактные товары, этикетки, упаковки товаров, на которых размещен товарный знак;

3) удалить товарный знак с материалов, которыми сопровождается выполнение работ или оказание услуг, например, документации, рекламы, вывесок;

4) выплатить компенсацию или возместить убытки.

Такой вывод следует из статьи 1515 ГК.

ЕЩЁ ПО ТЕМЕ

• Конкурент использовал товарный знак компании. Как доказать нарушение

• Автозаправки незаконно использовали товарный знак конкурента. Компания добилась взыскания компенсации

• Как защитить доменное имя

• Конкурент присвоил ваш бренд. Доводы, которые помогут вернуть название