9351

230

характеристики, которыми обладает работник. Реализация данного условия в процессе непрерывного профессионального развития специалистов на предприятии требует адекватной деятельности со стороны преподавателя, организующего данную работу. Прежде всего, это относится к изменению позиции и стиля деятельности преподавателя

– он выступает в роли организатора образовательных ситуаций и ситуаций творческой деятельности, выполняет функции фасилитации и педагогической поддержки личности обучающихся. Преподаватель не столько транслирует знания, сколько организует и направляет деятельность участников образовательного процесса, то есть: мотивирует, консультирует, фасилитирует, наблюдает.

При таком участии преподавателя обучающиеся становятся субъектами образовательной (познавательно-практической) деятельности, свободными в выборе видов и способов деятельности для достижения поставленной цели.

Литература:

1. Анциферова, Л.Н. Психологические закономерности развития личности взрослого человека и проблемы непрерывного образования / Л.Н. Анциферова // Психологический журнал.- 1980.- Т.7.- № 2.- С. 23-34.

К вопросу о модусах человеческого бытия

Уткин И.В., к.п.н., доцент ШГПУ, г. Шуя

Во все исторические периоды развития человечества типизация психологических особенностей человека имела большое значение, т.к. позволяла прогнозировать особенности межличностных отношений, управлять поведенческими реакциями и проектировать процесс профессионализации.

Одной из самых современных моделей является концепция А.Р. Фонарева (2005), при помощи которой он пытается объяснить становление личности педагогапрофессионала. А.Р. Фонареву удалось выделить три основных модуса бытия человека: обладания, социальных достижений и служения. При этом модус бытия понимается им как целостная характеристика взаимодействия человека с миром, представленная множеством взаимосвязанных друг с другом отношений, которые определяют, каким образом структурируется все бытие человека. Модус жизнедеятельности определяет не только отношение к различным явлениям бытия человека, но и функционирование различных его индивидуальных особенностей. Указанные модусы рассматриваются А.Р. Фонаревым в качестве этапов становления личности в профессии.

231

При модусе обладания главное - стремление к личному удобству, выгоде, минимизации усилий во всех сферах жизнедеятельности. Основная установка потребительская, состоящая в желании накопить как можно больше материальных благ.

При модусе социальных достижений главное – карьерный рост, стремительное продвижение по социальной лестнице. При этом постоянно происходит сравнение себя с другими, соперничество, самоутверждение и самовыражение, что в конечном итоге приводит к отрицанию другого и к удалению от своей сущности.

При модусе служения основным является раскрытие миру своей уникальности, со-причастности с другими людьми. Ввиду того, что деятельность свободна от внешней целесообразности, индивиды, производящие какой-либо продукт, развиваются именно как субъекты, чем и способствуют развитию своей профессиональной деятельности.

Сущностной природе человека наиболее полно отвечает модус служения, когда основным отношением является любовь к другим людям, что позволяет человеку выходить за пределы своих актуальных, наличных возможностей. При жизненном модусе социальных достижений, основным отношением к жизни является соперничество, что обусловливает повышенную тревожность, неуверенность в себе и часто препятствует успешному становлению личности педагога-профессионала. При модусе обладания другой человек является только объектом, средством для достижения собственных целей, нравственные преграды отсутствуют, что делает профессионализм попросту невозможным.

А.Р. Фонарев совершенно справедливо полагает, что указанные модусы нельзя понимать как изолированные друг от друга. Все они присутствуют в жизни любого человека, однако приоритет принадлежит какому-то одному из них, а другие являются лишь средством реализации этого отношения к жизни.

Несмотря на то, что концепция основных модусов человеческого бытия, предложенная А.Р. Фонаревым, является весьма оригинальной и во многом нам импонирует, она освещает лишь ограниченный круг вопросов, который мог бы быть существенно расширен.

В частности, совершенно четко просматривается еще один модус человеческого бытия, не подпадающий под категории обладания, социальных достижений или служения. Эту форму жизни мы называем модус созерцания. Его можно также детерминировать как эмоционально-гностический. Основная интенциональность этого модуса заключается в ведении жизни, насыщенной впечатлениями, яркими эмоциями,

232

новыми знаниями о жизни других людей за пределами привычной области проживания. Основное кредо людей, живущих в рамках этой формы бытия – «в жизни все нужно познать и увидеть», «нужно прожить жизнь, наполненную яркими впечатлениями». Наиболее выдающиеся представители, подчинившие свою жизнь этому модусу – это Руал Амундсен, Тур Хейердал, Федор Плотников и другие знаменитые путешественники. В России испокон века яркими приверженцами такого модуса бытия были т.н. «калики перехожие», странники, пилигримы и т.д. Эти люди не искали богатства, славы, не стремились сделать карьеру. Их жизнь нельзя квалифицировать и как служение, поскольку любое служение предполагает ту или иную степень самоотречения, смыслового подчинения личных интересов в пользу общественных. На определенных этапах жизненного цикла, особенно в юности или в постпрофессиональный период, модус созерцания может выступать в качестве ведущего способа жизнедеятельности. Он также может рассматриваться как промежуточная ступень между другими модусами бытия: служением, социальными достижениями или обладания.

Таким образом, модус созерцания реально существует в жизни, может рассматриваться в качестве как основного, так и дополнительного способа жизнедеятельности и в той или иной степени присутствует в жизненном цикле развития абсолютного большинства людей.

Мы выделяем также модус службы. И хотя категории «служение» и «служба» общее этимологическое происхождение, семантическая нагрузка у них совершенно разная. Служение понимается как добровольное возложение на себя определенных обязанностей, как высший с позиций осмысленности жизни модус человеческого бытия, когда человек не только не может, но и не желает жить по-другому. Служба же подразумевает некую внешнюю необходимость, повинность, которую человек обязан выполнять независимо от своих желаний и, порой, вопреки им.

Четыре вышеуказанных модуса бытия, за исключением службы, человек обретает, исходя из собственных индивидуально-типологических особенностей, с одной стороны, и представлений о достижении успеха в жизни, с другой. Если выбранный модус бытия соответствует индивидуально-типологическим особенностям личности, то тогда он является адаптивным и действительно может способствовать достижению успешности в жизни. Если же имеется несоответствие между обретенным модусом и индивидными свойствами человека, тогда этот модус считается

233

дезадаптивным, что чревато психологическим кризисом, внутриличностным конфликтом, неврозом, формированием психосоматических расстройств и т.д.

В этой связи мы, в отличие от А.Р. Фонарева, не даем никакой нравственной оценки модусам человеческого бытия, не подразделяем их на «хорошие» или «плохие». Мы полагаем, что эти модусы сами по себе амодальны, т.к. внутренне детерминированы биологическими индивидными свойствами человека. Внешняя детерминация зависит от уровня духовности личности. Мы придерживаемся точки зрения, что любая личность обладает той или иной мерой духовности, которой соответствует тот или иной модус бытия. Духовный рост или деградация рано или поздно неизбежно повлекут за собой смену и модуса бытия. Поэтому для того, чтобы избавиться от дезадаптивных форм бытия, необходимо приложить максимум усилий, направленных на духовный рост личности и развитие ее ценностно-смысловой сферы, ибо духовность способна облагородить любой модус человеческого бытия и любые индивидуально-типологические особенности.

Эмпатия как профессионально важное качество специалиста системы «человек-человек»

Харитонова Т.Г., к. психол.н., доцент ННГАСУ;

Больц Р.В., студент ННГАСУ

Эмпатия - это понимание эмоционального состояния другого человека посредством сопереживания, проникновения в его субъективный мир. Во взаимодействии с окружающими она составляет ядро коммуникации и выступает ее системообразующим качеством. В общении способность к эмпатии определяет социальную приемлемость поведения человека и способствует сбалансированности межличностных отношений.

Проявление эмпатии – один из важнейших факторов успеха в тех видах деятельности, которые требуют тонкого понимания партнера по общению, способности ощущать душевное состояние другого человека и умения ставить себя на его место в самых трудных ситуациях (в управлении, в торговле, в сфере обслуживания, в психологии, педагогике, медицине и т. д.). Определение уровня проявления эмпатии у специалистов, связанных с постоянными коммуникациями с людьми, позволяет судить об их профессиональной пригодности и социальной зрелости. Именно с уровнем развития эмпатийных способностей связан выбор способа разрешения сложных конфликтных ситуаций. Человек с высоким уровнем эмпатии предпочитает

234

конструктивные способы, учитывающие интересы и переживания других людей и направленные на оказание действенной помощи, поддержку и развитие отношений. Именно поэтому, в условиях постоянного стремления всех организаций к повышению своей конкурентноспособности, росту производительности труда и оптимизации социально-психологического климата, перед современным высшим образованием стоит серьёзная задача по развитию профессионально важных качеств будущих специалистов системы «человек-человек», вообще, и эмпатии, в частности.

К профессиям системы «человек-человек» относятся специалисты сферы социально культурного сервиса и туризма. Их деятельность подразумевает постоянное взаимодействие с людьми, с которыми необходимо устанавливать длительные и взаимовыгодные отношения. Успешность их работы будет зависеть именно от того, насколько они сумеют учесть и заранее предусмотреть потребности и желания своих клиентов. Поэтому профессионалы данной области (М.А. Довгалёва, А.Я. Кибанов, А.М. Руденко, Д.М. Рамендик, О.В. Солонкина и др.) утверждают, что эмпатия является одним из профессионально важных качеств специалиста в данной сфере.

В контексте нашей работы мы придерживаемся точки зрения Н.Н. Обозова, согласно которой эмпатия рассматривается как достаточно сложное понятие, включающее в себя следующие формы проявления:

1)когнитивную (познавательную), выражающуюся в восприятии эмоций и эмоциональных состояний собеседника, их распознавании и оценке их смысла;

2)эмоциональную (аффективную), заключающуюся в сопереживании другим людям на основе эмоциональной идентификации с ними;

3)действенную, выражающуюся в оказании непосредственной помощи другому человеку.

Проявлению эмпатии способствует наличие таких личностных качеств, как ответственность, открытость, доброжелательность, способность к взаимопониманию, готовность выслушать и оказать действенную поддержку и помощь другому человеку. Это свидетельствует о том, что эмпатия является весьма сложным качеством, сочетающим в себе множество составляющих.

Определяя теоретические и организационные подходы к исследованию, мы исходили из следующей гипотезы: развитие эмпатии у будущих специалистов в области социально-культурного сервиса и туризма может быть успешным, если определить её место и роль в деятельности менеджера; выявить необходимые условия её развития и включить в процесс профессиональной подготовки специально

235

разработанную программу занятий, направленную на развитие профессионально важных качеств.

Впериод сбора эмпирических данных с целью определения уровня проявления эмпатии нами использовалась «Методика исследования эмпатии» (автор И.М. Юсупов, модификация Е.М. Никиреева). Дополнительно, нами была разработана специальная анкета, способствующая установлению уровня осведомлённости студентов по данной проблеме. Исследование проводилось в 2009 – 2010 учебном году, на базе ННГАСУ. В нём принимали участие студенты второго курса, специальности «Социальнокультурный сервис и туризм» общим количеством 20 человек, из них 15 девушек и 5 юношей. Исследование было анонимным и носило констатирующий характер.

Входе констатирующего этапа исследования нами был получен большой объём эмпирических данных и выявлены общие тенденции.

По результатам проведения специально разработанной нами анкеты оказалось, что подавляющее число респондентов (60%, что составляет 12 человек из 20) не смогли дать определение термину «эмпатия», поставив прочерк в соответствующей графе бланка ответов. 30% опрошенных (6 из 20) дали противоположное определение термину эмпатия, схожее по своему смысловому значению скорее с термином «антипатия». И только 10% опрошенных (2 студента из 20) смогли написать определение, схожее с действительным определением эмпатии и раскрывающее её основные аспекты. Таким образом, полученные данные свидетельствуют о низком уровне осведомлённости студентов по данному вопросу.

Количественный и качественный анализ данных, полученных с помощью методики исследования эмпатии, показал, что 20% (4 из 20) принимающих в опросе студентов имеют высокий уровень эмпатии, 70% (14 человек) - средний, остальные 10% опрошенных студентов продемонстрировали низкий уровень ее проявления. Таким образом, полученные данные свидетельствуют о среднем уровне проявления эмпатии у студентов во взаимодействии с окружающими и при первом рассмотрении, их можно расценивать как положительные.

Но, качественный анализ позволяет выявить некоторые особенности. Так, например, средний балл актуального уровня развития эмпатии у студентов данной группы равен 47, но средний уровень развития эмпатии, по методике И.М. Юсупова, представлен балами от 37 до 62. Поэтому если учесть, что 71,4% (10 человек из 14 набравших средний уровень) респондентов набрали меньше 45 баллов и представляют собой крайне низкую выраженность среднего показателя, тесно граничащую с низким

236

уровнем развития эмпатии, можно предположить недостаточное развитие изучаемого нами качества у данных студентов.

Следует отметить также, что из 20 принимающих участие в исследовании студентов, только один, имеющий высокий уровень эмпатии, смог чётко показать значимость практического применения данного качества в процессе взаимодействия с людьми.

62% опрошенных не смогли указать в анкете, что такое эмпатия и каково её значение в жизни человека, вообще, и в профессиональной деятельности, в частности. Таким образом, приходится констатировать не только недостаточную выраженность эмпатии у студентов, принимающих участие в нашем исследовании, но и отсутствие чёткого понимания практической значимости развития данного качества для успешной реализации своей будущей профессиональной деятельности.

Полученные результаты актуализировали проблему разработки программы занятий по развитию эмпатии у студентов.

При разработке программы занятий мы исходили из следующих задач:

1)создать доверительную, психологически-комфортную атмосферу в группе;

2)совместно разобрать понятие эмпатия и в ходе обсуждения прийти к пониманию необходимости её развития у специалистов системы «человек-человек»;

3)определить существующие уровни эмпатии и уточнить специфику их проявления в непосредственной трудовой деятельности;

4)через упражнения и игровые ситуации, включающие в себя непосредственное ознакомление с тремя основными формами эмпатии, дать почувствовать участникам всю важность и практическую пользу проявления данного качества;

5)способствовать проявлению эмпатии у студентов.

Для решения поставленных задач мы опирались на следующие принципы:

•общей активности,

•искренности,

•конструктивной обратной связи,

•объективации (осознания) поведения,

•партнёрского (субъект – субъектного) общения.

Обязательным компонентом каждого занятия была рефлексия (индивидуальная,

групповая и итоговая), способствующая осознанию происходящего и управлению собственной активностью в соответствии с личностными ценностями и смыслами.

(ватманы, карандаши, листочки для записи, мяч и т.п.) и организации пространства в виде круга.

Специально разработанная и апробированная нами программа занятий позволила получить данные, подтверждающие её эффективность. При сопоставлении результатов выявилась тенденция на изменение в проявлении эмпатии. Количественные показатели среднего уровня увеличились с 70% до 75%, а показатели низкого уровня эмпатии уменьшились с 10% до 5% . Так же и низкая выраженность среднего уровня эмпатии сократилась с 71,4% до 40%, благодаря чему показатели среднего уровня проявления эмпатии у данной группы стали иметь более яркую выраженность. Положительным фактом является так же и то, что подавляющее число студентов смогли дать подробное определение термину эмпатия и обосновать значимость этого качества в своей последующей профессиональной деятельности.

Данные, полученные нами в ходе проведения рефлексии, показывают положительное отношение студентов к участию в предлагаемой программе.

Полученные в ходе проведённой работы результаты можно считать обоснованными, так как разработанная нами программа способствовала не только расширению знаний об эмпатии и способах её развития, но и осознанию необходимости её развития как профессионально важного качества специалиста системы «человек-человек» и актуализации потребности в саморазвитии данного

Несмотря на то, что данная программа была нами разработана специально для студентов, обучающихся по специальности «Социально-культурный сервис и туризм», мы считаем возможным реализацию этой программы с участием любых других групп студентов, получающих профессию системы «человек-человек».

Литература:

1.Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: Учебное пособие. Практикум / А.Я. Кибанов. – М., 2000. – 256 с.

2.Обозов, Н. Н. Психология межличностного взаимодействия / Н.Н. Обозов. – Ленинград, 1979. – 380с.

3.Руденко, А. М. Психология социально – культурного сервиса и туризма: учебное пособие / А.М. Руденко, М. А. Довгалёва. - Рн/Д., 2005. – 247с.

238

4.Солонкина, О.В. Психодиагностика в социально-культурном сервисе и туризме / О.В. Солонкина, Д.М. Рамендик. – М., 2007. – 224 с.

5.Юсупов, И. М. Психология педагогического общения (элементы педагогической коммуникативности): методические рекомендации / И.М. Юсуцпов, Л.В. Бевзова. - Казань, 1989. – 36с.

В.Вундт и начала культурной антропологии

Холодилова М.Н., к. филос.н., доцент ННГАСУ

Рубеж XIX – XX веков ознаменовался не только кризисом общенаучных представлений, начало которому положил ряд открытий в естественных науках. На фоне всё возраставшей свободы мышления появлялось множество теорий и концепций, связанных с проблематикой человека. Культурная антропология была для этого благодатным полем: практически все сформулированные тогда теоретические направления до сих пор остаются востребованными.

Среди исследователей-гуманитариев того времени особое место занимает Вильгельм Вундт. Он, будучи профессиональным психологом, не примыкал ни к одной из культурно-антропологических школ, но принимал активное участие в обсуждении формирующихся теорий.

Одна из программных для культурной антропологии работ В.Вундта – «Миф и религия». Следует сразу оговориться, что не все из теоретических убеждений автора впоследствии подтвердились. Однако глубина анализа, масштаб изучаемых проблем и внимание к деталям делают эту книгу полноценной опорой для исследований, в частности, в области эволюционной эпистемологии.

Подчеркнём, что здесь речь пойдёт о культурологическом аспекте эволюционной эпистемологии – исследовании генезиса и развития фундаментальных паттернов мышления и культуры, которые до сих пор характерны для современного человека. Познавательная ситуация начала XX века не оперировала ещё такими общеизвестными сейчас понятиями, как межполушарная асимметрия, мифо-магическое мышление и коллективные архетипы. В связи с этим некоторые выводы, сделанные В.Вундтом относительно древнейших форм мышления, выглядят достаточно прямолинейно, хотя сам он подчёркивал необходимость избегать «упорной тенденции располагать явления по схеме линейного развития».

Среди многих концепций культурной антропологии, проанализированных В.Вундтом, имеется одна, на которую, к сожалению, в начале ХХ века не обратили

239

должного внимания. Речь идёт об изучении стадий эволюции архаического мышления

–концепции преанимизма. Суть её в том, что верованиям в наличие душ у всех окружающих реалий (так можно очень поверхностно и кратко определить анимистические верования) предшествовала стадия восприятия и осмысления мира без подобного «посредника». Эту идею высказал в 1900-х годах английский философплатоник Р.Р.Маретт. В той или иной мере её сторонниками были Дж.Дж.Фрэзер, К.Прейсс, И.Кинг, среди российских учёных Н.М.Никольский, Л.Я.Штернберг, В.Г.Богораз-Тан.

Сейчас, в начале XXI века, о преанимизме можно сказать следующее. Это наиболее ранняя из выявленных стадий развития мышления человека современного облика. Наиболее вероятно, что преанимизм являл собой совокупность представлений древнейшего человека о целостном, едином мире. Сетевое правополушарное мышление нераздельно связывало все события, явления и феномены окружающего мира, образуя то, что называется первобытным синкретизмом. Мы согласны с утверждением, что одной из первых мыслительных операций человека было уподобление всего мира себе и своим качествам: все окружающие реалии - вплоть до самых масштабных - очеловечивались. Можно полностью согласиться с Ф.Бэконом, указавшим ещё в XVII веке на неистребимость «идола рода»: за все 40 тысяч лет существования сознания современного типа человек не смог отказаться от антропоморфизма. Ключевыми представлениями преанимистическго мышления являются:

–система табу: сформировав запреты, наш сапиентный предок стал человеком;

–фетишизм: вера в непосредственную силу и действенность конкретных вещей;

–мир человека, который он считал всей Вселенной, воспринимался как гигантский первопредок, наделённый в той или иной мере человеческими признаками;

–мана – здесь сила и мощь первопредка, с которой люди имеют дело всегда и везде. На основе этих принципов, постоянно трансформируясь в течение десятков тысяч лет, развивались основные тенденции и логика культуры.

В.Вундт отозвался на преанимистическую концепцию весьма критически, но его критика поставила ряд вопросов, необходимых для более глубокого анализа проблемы. Он чётко разделял мифологические верования и религию. Подчёркивал необходимость анализа эволюции мифологического (сейчас правильнее говорить «мифо-магического») мышления и особо отмечал, что нельзя «поправить мифологию психологией». Для психологических исследований он стремился обнаружить источники познания, необходимые «для изучения явлений фантазий и эмоций», и «внутренние душевные