• Основными

одного эксперта о развитии смежных областей науки и практики.

• Методы коллективных экспертных оценок основываются на принципах выявления коллективного мнения экспертов. В основе применения этих методов лежит гипотеза о наличии у экспертов умения с достаточной степенью компетентности

•оценивать возможные пути решения исследуемой проблемы. Существует большое число модификаций методов коллективных экспертных оценок. В настоящее время наиболее популярны методы круглого стола, метод Дельфи, коллективная генерация идеи.

•В соответствии с методом круглого стола специальная комиссия, входящая в состав этого круглого стола, обсуждает соответствующие проблемы с целью согласования мнений и выработки единого мнения. Этот метод имеет недостаток, заключающийся в том, что эксперты в своих суждениях изначально ориентированы и руководствуются в основном логикой компромисса, что увеличивает риск искажения результатов.

•Метод Дельфи связан с обобщением и статистической обработкой мнений группы экспертов. Этот метод относится к классу методов групповых экспертных оценок. Он был разработан в США впервые в 1964 г. сотрудниками научно- исследовательской корпорации РЭНД О.Хелмером и Т. Гордоном.

•Сущность метода Дельфи состоит в последовательном анкетировании мнений экспертов различных областей науки и практики и формировании массива информации, отражающего индивидуальные оценки экспертов, основанные как на строго логическом анализе, так и на интуитивном опыте. Данный метод предполагает, что группы экспертов отбираются таким образом, что ни одна из них не подозревает о существовании других, привлеченных к данной экспертизе.

•• Затем эксперты независимо друг от друга и в письменном виде, дают свои

заключения, например, по предлагаемым решениям проблемы.

•• Если же у значительной части экспертов мнения резко расходятся, то данным экспертам сообщается мнение всех остальных экспертов и предлагается либо пересмотреть свое решение, либо мотивированно пояснить свою точку зрения.

•• Если эксперты согласны переменить свое мнение и, изменив его, присоединиться к большинству, то экспертиза заканчивается. Если нет, то все этапы полностью повторяются в следующем туре экспертизы.

•Таким образом, с помощью метода Дельфи выявляется преобладающее суждение специалистов по какому-либо вопросу в обстановке, исключающей их прямые дебаты между собой, но позволяющей им вместе с тем периодически взвешивать свои суждения с учетом ответов и доводов коллег. Пересмотр и возможность изменения своих прежних оценок на основе выяснения соображений каждого из экспертов и последующий анализ каждым участником совокупности причин, представленных экспертами, стимулируют опрашиваемых к учету факторов, которые они на первых порах склонны были опустить как незначительные.

•При использовании метода Дельфи следует учитывать следующее:

•1. Группы экспертов должны быть стабильными и численность их должна удерживаться в благоразумных рамках.

• 2. Время между турами опросов должно быть не более месяца.

•3. Вопросы в анкетах должны быть тщательно продуманы и четко сформулированы.

•4. Число туров должно быть достаточным, чтобы обеспечить всех участников возможностью ознакомиться с причиной той или иной оценки, а также и для критики этих причин.

•5. Должен проводиться систематический отбор экспертов.

•6. Необходимо иметь самооценку компетенции экспертов по рассматриваемым проблемам.

•7. Следует установить влияние различных видов передачи информации экспертам по каналам обратной связи.

•8. Необходимо установить влияние общественного мнения на экспертные оценки и на сходимость этих оценок.

носителейрекламы.