из электронной библиотеки / 915950977476314.pdf
.pdfУправление культуры Белгородской области Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Белгородский государственный институт искусств и культуры»
Кафедра социально-культурной деятельности
Учебно-методический комплекс по дисциплине
«Менеджмент персонала»
Направление подготовки
071800 Социально-культурная деятельность
Профиль подготовки
Менеджмент социально-культурной деятельности
Квалификация (степень) выпускника
Бакалавр социально-культурной деятельности
Форма обучения очная, заочная
Белгород 2014
Автор-составитель:
Канд. психол. наук, доцент __________ Е.А. Белецкая
Учебно-методический комплекс одобрен на заседании кафедры педагогики и методики профессионального образования
«______» _______________ 201__ г., протокол № _______
Зав. кафедрой кандидат пед. наук, доцент ____________ О.Н. Гененко «______» _______________ 201__ г., протокол № _______
Зав. кафедрой кандидат пед. наук, доцент ____________ О.Н. Гененко «______» _______________ 201__ г., протокол № _______
Зав. кафедрой кандидат пед. наук, доцент ____________ О.Н. Гененко «______» _______________ 201__ г., протокол № _______
Зав. кафедрой кандидат пед. наук, доцент ____________ О.Н. Гененко «______» _______________ 201__ г., протокол № _______
Содержание УМД
1.Рабочая программа дисциплины
2.Учебно-методические материалы
3.Материалы тестовых заданий
4.Глоссарий
УПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ ГБОУ ВО «БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИСКУССТВ И
КУЛЬТУРЫ»
Кафедра социально-культурной деятельности
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
Менеджмент персонала
Направление подготовки
071800 Социально-культурная деятельность
Профиль подготовки
Менеджмент социально-культурной деятельности
Квалификация (степень) выпускника
Бакалавр
Форма обучения очная, заочная
Белгород – 2014
1.Цели освоения дисциплины
Целью освоения дисциплины заключается в том, чтобы сформировать у студентов представление о специфике менеджмента персонала.
2. Место дисциплины в структуре ООП ВПО
Курс «Менеджмент персонала» относится к базовым дисциплинам профессионального цикла и является основной в формировании теоретических знаний и практических навыков в области управления персоналом.
Базовые идеи курса получают развитие в следующих дисциплинах:
«Технологии менеджмента социально-культурной деятельности», «Деловое общение», «Менеджмент культурно-досуговой деятельности».
3. Требования к результатам освоения содержания дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО по данному направлению:
а) общекультурных (ОК): уметь логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь ОК-2; быть готовым к кооперации с коллегами, работе в коллективе ОК-3; быть способным находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и готов нести за них ответственность ОК-4.
б) профессиональных (ПК): быть готовым к реализации технологий менеджмента и маркетинга в сфере социально-культурной деятельности ПК-9; быть готовым использовать правовые и нормативные документы в работе учреждений культуры, общественных организаций и объединений граждан, реализующих их права на доступ к культурным ценностям и участие в культурной жизни страны ПК-11;
В результате освоения дисциплины обучающийся должен демонстрировать следующие результаты образования:
1) Знать:
Индекс |
|
Индекс |
Образовательный результат |
компет |
|
образов |
|
енции |
|
ательно |
|
|
|
го |
|
|
|
результ |
|
|
|
ата |
|
|
|
|
|
ПК-9 |
|
3-1 |
основы стратегического управления персоналом и уметь применять |
|
|
|
их на практике |
|
|
3-2 |
основы разработки и внедрения требований к должностям, критериев |
|
|
|
подбора и расстановки персонала |
ПК-11 |
|
З-1 |
знает основы управления карьерой и служебно-профессиональным |
|
|
|
продвижением персонала |
|
|
З-2 |
основы профориентации персонала |
|
|
|
|
|
2) Уметь: |
|
|
|
|
|
|
Индекс |
|
Индекс |
Образовательный результат |
компет |
|
образов |
|
енции |
|
ательно |
|
|
|
го |
|
|
|
результ |
|
|
|
ата |
|
|
|
|
|
|
|
ПК-9 |
|
У-1 |
определять цели, задачи и виды текущей деловой оценки персонала в |
|
|
|
|
т.ч. аттестации) в соответствии со стратегическими планами |
|
|
|
|
организации |
|
|
|
У -2 |
разрабатывать и применять технологии текущей деловой оценки |
|
|
|
|
персонала в т.ч. аттестации) и владеет навыками проведения текущей |
|
|
|
|
деловой оценки в т.ч. аттестации) различных категорий персонала |
|
ПК-11 |
|
У-1 |
составлять описания функционала сотрудников и подразделений |
|
|
|
|
разного уровня карты компетенций, должностные инструкции и т.д.) |
|
|
|
У -2 |
оценить эффективность текущей деловой оценки в т.ч. аттестации) |
|
|
|
|
персонала, владеет навыками получения обратной связи по |
|
|
|
|
результатам текущей деловой оценки персонала |
|
|
3) Владеть: |
|||
Индек |
|
Индекс |
Образовательный результат |
|
с |
|
образова |
|
|
компет |
|
тельного |
|
|
енции |
|
результа |
|
|
|
|
та |
|
|
|
|
|
|
|
ПК-9 |
|
В-1 |
навыками анализа конкурентоспособности стратегии организации в |
|
|
|
|
области подбора и привлечения персонала |
|
|
|
В -2 |
навыками и методами сбора информации для выявления потребности |
|
|
|
|
и формирования заказа организации в обучении и развитии персонала |
|
ПК-11 |
|
В -1 |
навыками получения обратной связи и обработки результатов |
|
|
|
|
обучения и иных форм профессионального развития персонала |
|
|
|
В -2 |
методами деловой оценки персонала при найме и готов применять их |
|
|
|
|
на практике |
|
4.Объем дисциплины и виды учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единиц, 72 часа очная форма обучения).
Вид учебной работы |
|
Всего |
|
Семестры |
|
||
|
|
|
часов |
VIII |
|
|
|
Аудиторные занятия (всего) |
|
36 |
VIII |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
В том числе: |
|
- |
- |
- |
- |
- |
|
Лекции Л) |
|
12 |
12 |
|
|
|
|
Практические занятия |
ПЗ) |
24 |
24 |
|
|
|
|
Семинары С) |
|
|
|
|
|
|
|
Лабораторные работы |
ЛР) |
|
|
|
|
|
|
Самостоятельная работа (СР) (всего) |
|
36 |
36 |
|
|
|
|
В том числе: |
|
- |
- |
- |
- |
- |
|
Курсовой проект работа) |
|
|
|
|
|
|
|
Расчетно-графические работы |
|
|
|
|
|
|
|
Реферат |
|
|
|
|
|
|
|
Другие виды самостоятельной работы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Вид промежуточной аттестации зачет, экзамен, |
|
|
зач. |
|
|
|
курсовая работа) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Общая трудоемкость |
|
|
часов |
|
72 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
зач. ед. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единиц, 72 часа |
заочная |
|
|||||||||||||||||
форма обучения). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
Вид учебной работы |
|
|
|
Всего |
|
|
|
Семестры |
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
часов |
|
|
|
IX |
|
|||||
Аудиторные занятия (всего) |
|
|
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
В том числе: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
||||
Лекции Л) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
||||
Практические занятия |
ПЗ) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Семинары С) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Лабораторные работы |
ЛР) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Индивидуальные занятия |
ИЗ) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Самостоятельная работа (СР) (всего) |
|
|
58 |
|
|
|
58 |
|
|||||||||||
Вид промежуточной аттестации зачет, экзамен, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
зачет |
|
||||||
контрольная работа, курсовая работа) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
Общая трудоемкость |
|
|
часов |
|
|
72 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
зач. ед. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единиц, 72 часа |
сокращенная |
|
|||||||||||||||||
форма обучения). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Вид учебной работы |
|
|
|
|
|
|
Всего |
Семестры |
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
часов |
|
1 |
|
|
||||
Аудиторные занятия (всего) |
|
|
|
10 |
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
В том числе: |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
4 |
|
|
||||||
Лекции Л) |
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
6 |
|
|
||||||
Практические занятия |
ПЗ) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Семинары С) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Лабораторные работы |
ЛР) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Индивидуальные занятия |
ИЗ) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Самостоятельная работа (СР) (всего) |
|
|
|
|
58 |
|
|
|
58 |
|
|||||||||
Вид промежуточной аттестации зачет, экзамен, контрольная |
|
|
4 |
|
|
|
|
4 зачет |
|
||||||||||
работа, курсовая работа) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Общая трудоемкость |
|
|
часов |
|
|
|
|
72 |
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
зач. ед. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
5. Содержание дисциплины |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
5.1. Содержание разделов дисциплины |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
№ |
Наименование тем |
|
|
|
Содержание раздела |
|
|
|
|
|
|||||||||
п/п |
дисциплины |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. |
Тема 1. |
|
|
Введение в дисциплину «Менеджмент |
персоналом» |
|
|||||||||||||
|
Основные принципы |
|
Предмет и задачи дисциплины «Менеджмент персоналом». |
|
|||||||||||||||
|
управление |
|
|
Персонал учреждений социокультурной сферы как объект |
|
||||||||||||||
|
персоналом |
|
|
изучения. Связь дисциплины «Менеджмент персонала» с |
|
|
|
другими дисциплинами. Содержание дисциплины, ее |
||||||||||
|
|
основные разделы. Современные формы работы с кадрами. |
||||||||||
|
|
Выделение области «Менеджмент персоналом» в |
||||||||||
|
|
самостоятельную дисциплину. Сущность новых форм |
||||||||||
|
|
работы с кадрами. Концепции трудовых ресурсов |
|
|||||||||
2 |
Тема 2. |
Планирование потребности в трудовых ресурсах. Оценка |
||||||||||
|
Формирование |
наличных ресурсов и их прогнозирование. Программа |
||||||||||
|
трудовых ресурсов |
удовлетворения будущих потребностей, ее сущность, |
||||||||||
|
|
характеристика. Юридические аспекты трудового найма. |
||||||||||
|
|
Содержание коллективного договора. Контрактная форма |
||||||||||
|
|
найма. Должностная форма найма. Должностная |
||||||||||
|
|
инструкция. Ее содержание, порядок составления. |
||||||||||
|
|
Текучесть кадров, понятие |
|
|
|
|
|
|
|
|||
3 |
Тема 3. Отбор |
Организационный отбор персонала. Процедура отбора |
||||||||||
|
персонала |
персонала. |
|
Методы |
отбора |
|
собеседование, |
|||||
|
|
психологические тесты, метод разбора деловых бумаг и др.) |
||||||||||
|
|
Квалификационная |
аттестация. |
Квалификационная |
||||||||
|
|
аттестация, ее понятие, содержание, процедура поведения. |
||||||||||
|
|
Центры и консультативные фирмы по отбору кадров |
|
|||||||||
4 |
Тема 4. Трудовая |
Трудовая адаптация. Понятие трудовой адаптации, ее |
||||||||||
|
адаптация персонала |
сущность и содержание. Факторы трудовой адаптации. |
||||||||||
|
|
Управление трудовой адаптацией |
|
|
|
|
|
|
||||
5 |
Тема 5. Системы и |
Процедура |
аттестации. |
Назначение |
аттестации |
|||||||
|
методы аттестации |
персонала. |
Оценка |
аттестация) |
работника |
по итогам |
||||||
|
персонала |
работы. Содержание, методы и процедура оценки. |
||||||||||
|
|
Управление сокращением персонала. Центры оценки |
||||||||||
|
|
персонала и организация в них аттестации персонала. |
||||||||||
|
|
Функции, перечень услуг, методы работы |
|
|
|
|||||||
6 |
Тема 6. Обучение и |
Организационная |
|
структура |
|
|
управления |
|||||
|
развитие персонала |
внутрифирменным обучением. Планирование подготовки и |
||||||||||
|
|
повышения |
|
квалификации |
|
персонала. |
Системы |
|||||
|
|
профессионального роста и мотивации к обучению на |
||||||||||
|
|
предприятиях различного типа. Формы и методы обучения |
||||||||||
|
|
рабочих кадров. Обучение инженерно-технического и |
||||||||||
|
|
научного |
персонала. |
Определение |
|
эффективности |
||||||
|
|
обучения. Планирование и развитие руководящего |
||||||||||
|
|
персонала. Цели и задачи планирования руководящих |
||||||||||
|
|
кадров. Методы планирования руководящих кадров. Резерв |
||||||||||
|
|
управленческого персонала. Понятие и состав. Система |
||||||||||
|
|
профессионального роста |
перемещение |
работников |
и |
|||||||
|
|
повышение в должности). Понятие, формирование, методы |
||||||||||
|
|
планирования профессионального роста. Прогнозирование |
||||||||||
|
|
потребности в управленческом персонале. Планирование |
||||||||||
|
|
индивидуальной карьеры. |
Работа консультационных фирм |
|||||||||
|
|
в области планирования и развитие персонала. Функции, |
||||||||||
|
|
перечень услуг, методы расчета |
|
|
|
|
|
|
||||
7 |
Тема 7. |
Системы стимулирования трудовой деятельности. |
||||||||||
|
Стимулирование |
Сущность стимулирования труда и его функции. Виды |
||||||||||
|
трудовой |
стимулов |
трудовой |
деятельности. |
|
Требования |
к |
|||||
|
деятельности |
организации стимулирования труда. Опыт отечественных и |
||||||||||
|
|
зарубежных предприятий в области стимулирования |
||||||||||
|
|
трудовой деятельности |
|
|
|
|
|
|
|
5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
№ |
Наименование |
№ № тем данной дисциплины, необходимых для |
|
|||||
п/п |
обеспечиваемых |
изучения обеспечиваемых |
последующих) |
|
||||
|
последующих) дисциплин |
дисциплин |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
|
3 |
4 |
|
5 |
1. |
Технологии менеджмента |
|
|
|
|
|
|
|
|
социально-культурной |
|
|
|
|
|
|
|
|
деятельности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. |
Деловое общение |
|
|
|
|
|
|
|
3. |
Менеджмент культурно- |
|
|
|
|
|
|
|
|
досуговой деятельности |
|
|
|
|
|
|
|
5.3. Разделы дисциплин и виды занятий (очная форма обучения)
№ |
Наименование раздела дисциплины |
Лекц. |
Практ. |
СР |
Все- |
|
п/п |
|
|
|
зан. |
|
го |
|
|
|
|
|
|
час. |
1. |
Тема 1. Основные принципы управление |
1 |
2 |
4 |
7 |
|
|
персоналом |
|
|
|
|
|
2. |
Тема 2. Формирование трудовых ресурсов |
1 |
2 |
4 |
7 |
|
3. |
Тема 3. Отбор персонала |
2 |
4 |
6 |
12 |
|
4. |
Тема 4. |
Трудовая адаптация персонала |
2 |
4 |
6 |
12 |
5. |
Тема 5. |
Системы и методы аттестации |
2 |
4 |
6 |
12 |
|
персонала |
|
|
|
|
|
6. |
Тема 6. |
Обучение и развитие персонала |
2 |
4 |
4 |
10 |
7. |
Тема 7. |
Стимулирование трудовой |
2 |
4 |
6 |
12 |
|
деятельности |
|
|
|
|
|
|
Итого |
12 |
24 |
36 |
72 |
Разделы дисциплин и виды занятий (заочная форма обучения)
№ |
Наименование раздела дисциплины |
Лекц. |
Практ. |
СР |
Все- |
|||
п/п |
|
|
|
|
|
зан. |
|
го |
|
|
|
|
|
|
|
|
час. |
1. |
Тема 1. Основные принципы управление |
1 |
|
8 |
9 |
|||
|
персоналом |
|
|
|
|
|
|
|
2. |
Тема 2. Формирование трудовых ресурсов |
|
1 |
8 |
9 |
|||
3. |
Тема 3. |
Отбор персонала |
|
1 |
1 |
10 |
12 |
|
4. |
Тема 4. |
Трудовая адаптация персонала |
1 |
1 |
8 |
10 |
||
5. |
Тема 5. Системы и методы аттестации |
|
1 |
8 |
9 |
|||
|
персонала |
|
|
|
|
|
|
|
6. |
Тема 6. |
Обучение и развитие персонала |
1 |
1 |
8 |
10 |
||
7. |
Тема |
7. |
Стимулирование |
трудовой |
|
1 |
8 |
9 |
|
деятельности |
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
4 |
6 |
58 |
68 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Разделы дисциплин и виды занятий (сокращенная форма обучения)
№ |
Наименование раздела дисциплины |
Лекц. |
Практ. |
СР |
Все-го |
|
п/п |
|
|
|
зан. |
|
час. |
1. |
Тема 1. Основные принципы управление |
1 |
|
8 |
9 |
|
|
персоналом |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. |
Тема 2. Формирование трудовых ресурсов |
|
1 |
8 |
9 |
|
3. |
Тема 3. Отбор персонала |
1 |
1 |
10 |
12 |
|
|
|
|
|
|
|
|
4. |
Тема 4. |
Трудовая адаптация персонала |
1 |
1 |
8 |
10 |
|
|
|
|
|
|
|
5. |
Тема 5. |
Системы и методы аттестации |
|
1 |
8 |
9 |
|
персонала |
|
|
|
|
|
6. |
Тема 6. |
Обучение и развитие персонала |
1 |
1 |
8 |
10 |
|
|
|
|
|
|
|
7. |
Тема 7. |
Стимулирование трудовой |
|
1 |
8 |
9 |
|
деятельности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого |
4 |
6 |
58 |
68 |
|
|
|
|
|
|
|
|
6.Лабораторный практикум (индивидуальные занятия) – не предусмотрен
7.Практические занятия (семинары) (очная форма обучения)
№ |
№ |
|
Тематика практических занятий семинаров) |
Трудое |
п/п |
темы |
|
|
мкость |
|
|
|
|
час.) |
1. |
1 |
1. |
Системно-ориентированный подход при реализации |
2 |
|
|
функций управления |
|
|
|
|
|
персоналом. |
|
|
|
2. |
Принципы, определяющие направления развития |
|
|
|
системы управления |
|
|
|
|
|
персоналом. |
|
|
|
3. |
Инструментарий изучения состояния действующей |
|
|
|
системы управления |
|
|
|
|
|
персоналом. |
|
|
|
|
Задания и задачи |
|
|
|
1. |
Назовите предмет, средства и продукт |
|
|
|
управленческого труда. |
|
|
|
|
2. |
Определите документы, необходимые для |
|
|
|
формирования системной работы с персоналом |
|
|
|
|
организации. |
|
|
|
|
3. |
Дайте характеристику пяти базовым направлениям |
|
|
|
воздействия на персонал управления. |
|
|
|
|
4. |
Сформулируйте причины и необходимость |
|
|
|
корректирующих воздействий |
|
|
|
|
|
на изменения в системе управления персоналом. |
|
|
|
5. |
Назовите формы управленческого труда. |
|
|
|
6. |
Сформулируйте обстоятельства сложности |
|
|
|
управленческого труда персонала. |
|
|
|
|
7. |
Определите современные тенденции становления |
|
|
|
нового поколения |
|
|
|
|
|
отечественных менеджеров. |
|