из электронной библиотеки / 915950977476314.pdf

2.Адаптация игровой оценочной методики под критерии оценки практическое задание).

3.Проведения игровых методик: условия безопасности.

Список литературы

1.Кротова, Н.В. Управление персоналом [Текст] : учебник для студентов вузов / Н. В. Кротова, Е. В. Клеппер ; МО РФ; МГУКИ; ин-т экономики, управления и права; рец.: Г.В. Горланов, А.К. Субботин. - М. : МГУКИ, 2001. - 360 с. - Библиогр. в конце глав.

2.Мордовин, С.К. Управление человеческими ресурсами [Текст] : 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 16 / С. К. Мордовин ; ГУУ; НФПК; науч. ред. А.И. Наумов; рец.: Э. Каттани, И.В. Ширяева. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 272 с. - Модульная программа для менеджеров). - Глоссарий: с. 265- 266.-Библиогр.: с. 267-268.-Список рисунков: с. 269.-Список табл.: с. 270. - ISBN 5-16- 000290-1 Модуль 16) : 63-14.

3.Система муниципального управления [Текст] : учебник для студ. вузов / под ред. В.Б. Зотова; рец.: П.Г. Иванов, Ю.Н. Царегородцев, В.Ю. Морозов. - СПб.: Лидер, 2005. - 493 с. - Учебник для вузов). - Библиогр. в конце глав.-Глоссарий: с. 488-490. - ISBN 5- 94807-047-6 : 210-00.

4.Тульчинский, Г.Л. Менеджмент в сфере культуры [Текст] : учебное пособие / Г. Л. Тульчинский, Е. Л. Шекова. - 2-е изд., испр. и доп. - СПб. : Лань, 2003. - 528 с. : ил. - Учебники для вузов. Специальная литература). - Библиогр.: с. 504-509.-Прил.: с. 510-524.

-ISBN 5-8114-0517-0 : 183-43.

Задание 8. Методы эффективного разрешения конфликтов План:

1.Природа конфликтов

2.Система разрешения конфликтов

3.Управление конфликтами

Список литературы

1.Кротова, Н.В. Управление персоналом: учебник для студентов вузов / Н. В. Кротова, Е. В. Клеппер ; МО РФ; МГУКИ; ин-т экономики, управления и права; рец.: Г.В. Горланов, А.К. Субботин. - М. : МГУКИ, 2001. - 360 с. - Библиогр. в конце глав.

2.Мордовин, С.К. Управление человеческими ресурсами [Текст] : 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 16 / С. К. Мордовин ; ГУУ; НФПК; науч. ред. А.И. Наумов; рец.: Э. Каттани, И.В. Ширяева. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 272 с. - Модульная программа для менеджеров). - Глоссарий: с. 265- 266.-Библиогр.: с. 267-268.-Список рисунков: с. 269.-Список табл.: с. 270. - ISBN 5-16- 000290-1 Модуль 16) : 63-14.

3.Система муниципального управления [Текст] : учебник для студ. вузов / под ред. В.Б. Зотова; рец.: П.Г. Иванов, Ю.Н. Царегородцев, В.Ю. Морозов. - СПб. : Лидер, 2005. - 493 с. - Учебник для вузов). - Библиогр. в конце глав.-Глоссарий: с. 488-490. - ISBN 5- 94807-047-6 : 210-00.

4.Тульчинский, Г.Л. Менеджмент в сфере культуры [Текст] : учебное пособие / Г. Л. Тульчинский, Е. Л. Шекова. - 2-е изд., испр. и доп. - СПб. : Лань, 2003. - 528 с. : ил. - Учебники для вузов. Специальная литература). - Библиогр.: с. 504-509.-Прил.: с. 510-524.

-ISBN 5-8114-0517-0 : 183-43.

Примерные задания для практических занятий

Задание 1. Управление персоналом: понятие, цели, задачи, функции. 1. Системно-ориентированный подход при реализации функций управления

персоналом.

2.Принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом.

3.Инструментарий изучения состояния действующей системы управления персоналом.

Контрольные вопросы

1.Что включает в себя понятие «система работы с персоналом»?

2.Какие подсистемы существуют в общей системе работы с персоналом в организации?

3.Как взаимосвязаны между собой подсистемы работы с персоналом и как они реализуются в совокупности нормативных документов организации?

4.В чем заключается принципиальное отличие руководителей от специалистов?

5.Что такое кадровая политика?

6.В чём сущность оценки действующей системы управления персоналом?

7.Какова роль кадровых служб при работе с персоналом управления организации?

Задания и задачи

1.Назовите предмет, средства и продукт управленческого труда.

2.Определите документы, необходимые для формирования системной работы с персоналом организации.

3.Дайте характеристику пяти базовым направлениям воздействия на персонал управления.

4.Сформулируйте причины и необходимость корректирующих воздействий

на изменения в системе управления персоналом.

5.Назовите формы управленческого труда.

6.Сформулируйте обстоятельства сложности управленческого труда персонала.

7.Определите современные тенденции становления нового поколения отечественных менеджеров.

Задание 2. Персонал организации: системный подход

1.Кадровая политика как система правил, в соответствии с которой действуют люди, входящие в организацию.

2.Понятие системы управления персоналом. Сущность системного подхода в

работе с персоналом управления. Базовые направления воздействия на персонал.

3.Состав системы управления персоналом: функциональные подсистемы.

4.Принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом. Принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом.

5.Методы инструментарий) изучения действия системы управления персоналом. Ключевые вопросы для оценки системы управления персоналом организации.

Контрольные вопросы.

1.Как Вы понимаете стратегию управления персоналом?

2.В чем основные отличия открытой и закрытой кадровой политики?

3.Как можно охарактеризовать превентивную кадровую политику?

4.Какие этапы проектирования кадровой политики Вам известны?

5.Какие факторы внешней и внутренней среды влияют на формирование

кадровой политики?

Задания и задачи.

1.Объясните понятия «кадровая политика» и «тактика работы с персоналом».

2.Сравните пассивную и реактивную кадровую политику.

3.Дайте характеристику активной кадровой политики и ее разновидностей.

4.Обоснуйте, почему стратегия и тактика работы с персоналом организации отражает определенный уровень культуры управления в ней.

5.Объясните, с какой целью при реализации кадровой политики необходима планомерная работа с резервом на выдвижение.

6.Опишите условия, при которых закрытый и открытый типы кадровой политики эффективны.

7.Объясните, как Вы понимаете «кризис ценностей», который повсеместно наблюдается в отечественных организациях.

Задание 3. Состав, структура и регламентация персонала управления.

1.Характеристика состава персонала управления с разных позиций.

2.Элементы статистической структуры персонала управления.

3.Регламентация должностных прав и обязанностей.

Контрольные вопросы

1.По каким причинам персонал управления принято классифицировать по категориям?

2.В чем заключается принципиальное отличие руководителей от специалистов?

3.Каким образом различают руководителей в зависимости от масштаба управления?

4.Как можно разделить специалистов организации на три основные группы в

зависимости от результатов их труда?

5. В каких нормативных документах организации отражаются условия работы и требования к персоналу?

Задания и задачи.

1.Определите основные функции руководителя, специалиста и технического работника в составе персонала управления.

2.Определите показатели, с помощью которых можно охарактеризовать движение персонала организации.

3.Сформулируйте преимущества руководителя, которые он получает от знания статистической структуры персонала организации.

4.Определите, чем характеризуется каждое должностное лицо.

5.Перечислите, в каком праве выражаются возможности руководителя при распоряжении людскими, материальными и информационными ресурсами.

6.Определите, каким образом состав персонала организации находит свое отражение в штатном расписании.

7.Объясните, по каким причинам каждая должность, предусмотренная штатным расписанием, должна быть снабжена должностной инструкцией.

8.Определите основные пять групп задач деятельности персонала управления.

9.Перечислите шесть основных форм, видов управленческой деятельности

персонала.

Задание 4. Персонал управления в составе человеческих ресурсов

1.Рыночные отношения и требования к персоналу управления.

2.Планирование человеческих ресурсов оргванизации.

3.Совокупность методов при осуществлении воздействий на человеческие ресурсы.

Контрольные вопросы

1.В чём специфика человеческих ресурсов от всех других видов ресурсов?

2.Какие критерии применяются для характеристики качественного состава человеческих ресурсов?

3.С какой целью человеческие ресурсы рассматриваются как экономическая и планово-учетная категории?

4.Какие современные проблемы занятости-безработицы Вам известны?

5.Что из себя представляет рынок труда?

6.Каким образом регулируются трудовые отношения с персоналом управления через контракт?

7.Какие современные методы отбора персонала управления в организацию Вам известны?

Задания и задачи

1.Подготовьте характеристику человеческих ресурсов как совокупности социокультурных характеристик и личностно-психологических свойств людей.

2.Обоснуйте, почему существует прямая зависимость достижений в работе менеджера от уровня его способностей.

3.Определите, как меняется тип работы, выполняемый персоналом управления в современных организациях.

4.Подготовьте обоснования, почему необходимо планирование человеческих ресурсов для организации.

5.Определите основные конкурентные взаимодействия на отечественном рынке труда.

6.Сформулируйте перечень основных задач, которые должна решать кадровая служба организации, для своевременного укомплектования подразделений квалифицированными работниками.

Задание 5. Перспективные персонал – технологии

1.Характеристика основных видов персонал-технологий.

2.Технологии конкурсного отбора для занятия вакантных должностей в системе управления.

3.Технологии управления временем.

Контрольные вопросы

1.Как можно охарактеризовать основные технологические приемы средства воздействия), применяемые в системе управления персоналом?

2.Как можно использовать традиции для эффективного воздействия на персонал?

3.Что из себя представляют многозвенные технологии в работе с персоналом?

4.В чём особенности посреднических, индивидуальных технологий в работе с людьми?

5.Какие технологии Вам известны при изучении человека в процессе его взаимодействия с животным и растительным миром, как они могут влиять на изменение поведения работника в организации?

6.Какими документами регламентируются персонал-технологии в организации?

7.Каковы особенности применения обучающих технологий в отношении взрослых людей?

Задания и задачи

1.Определите требования к документам для участия человека в конкурсе с целью занятия вакантной должности.

2.Дайте характеристику аттестации как универсальной технологии.

3.Сформулируйте определенную логику поведения руководителя, чтобы эффективно управлять временем.

4.Предложите ряд правил по эффективному управлению временем в процессе управленческого труда.

5.Подготовьте обоснование по внедрению такой технологии как имиджирование персонала.

6.Подготовьте характеристику технологии карьеропостроения.

7.Сформулируйте набор основных качеств и свойств личности для занятия юридическим трудом.

Задание 7. Мотивационные механизмы в системе управления персоналом

1.Взаимосвязь различных функций управления с мотивацией персонала.

2.Основные мотивационные и жизнеобеспечивающие потребности персонала.

3.Социальные роли семьи, их влияние на мотивацию работника в организации.

Контрольные вопросы

1.Какие этапы содержит процесс мотивации?

2.Что такое потребности личности?

3.Какие биологические и социальные потребности Вам известны?

4.Какие существуют основные виды стимулов?

5.В чем сущность мотивационно значимой цели человека?

6.Как могут развиваться мотивационные механизмы при создании в организации творческой атмосферы труда?

7.Почему роль и значение семьи рассматриваются в контексте управленческих отношений в организации?

Задания и задачи

1.Сформулируйте 10-15 мотивирующих факторов организации работников социокультурной сферы.

2.Подготовьте перечень основных понятий, характеризующих человека по следующей классификации: группы человеческой общности; этапы становления человека; уровни развития человека; родовые качества человека; отличительные компоненты личности; сферы человеческой деятельности; социальные подсистемы человека; социальная типология

личности.

3.Подготовьте описание основ вознаграждающего управления в организации.

4.Обоснуйте, почему переходный этап к рыночной экономике в России характеризуется кризисом трудовой мотивации.

5.Приведите отдельные методы побуждения к эффективному и качественному труду.

6.Подготовьте основные мотивационные ожидания современного студенчества при подготовке к работе в сфере юридического труда.

Задание 8. Творческий креативный) подход в системе управления персоналом

1.Факторы привлечения персонала организации к участию в творческой деятельности.

2.Механизм формирования творческого системного мышления в процессе профессиональной деятельности.

Контрольные вопросы

1.Когда возникает потребность в творческом креативном) менеджменте?

2.Что понимается под творческими способностями?

3.Какие проблемы существуют при подготовке творческих работников организации?

4.Каким образом горизонтально интегрированные компании помогают развитию творчества своего персонала?

5.Почему корпоративная культура считается творческим ресурсом персонала?

6.По каким причинам современное управление пронизано творчеством и без него вообще невозможно?

7.Каким образом семья и семейные отношения могут влиять на творческое отношение к труду?

Задания и задачи

1.Обоснуйте, почему антикризисное управление персоналом организации процесс творческий.

2.Приведите доводы, что мешает проявлению творческих способностей персонала организации.

3.Определите, по каким направлениям можно формировать личность профессионального менеджера в процессе обучения в вузе.

4.Проанализируйте возможности проявления творческих способностей личности в процессе юридического труда.

5.Подготовьте предложения руководителю организации по развитию творчества среди работников управленческого труда.

Примерный перечень вопросов для самостоятельного исследования по дисциплине «Менеджмент персонала»

1.Эволюция кадрового менеджмента

2.Исторические предпосылки формирования в России науки по управлению персоналом

3.Генезис социальных систем и социальных организаций

4.Современные концепции и принципы создания системы управления персоналом

1. Латфуллин, Г.Р. Теория организации [Текст] : учебник для студ. вузов / Г. Р. Латфуллин, А. В. Райченко ; рец.: каф. теории организации и управления Гос. ун-та управления, М.Л. Разу. - СПб. : Питер, 2004

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

информационно-поисковые системы сети Интернет, в том числе Yandex, Google, Yahoo, Rambler и др.;

-электронные каталоги и ресурсы web-сайтов отечественных библиотек;

-информационно-справочный портал www.library.ru

-электронный каталог БГИКИ, БГУНБ, РГБ, РНБ.

-виртуальная библиографическая служба.

-БД Российской книжной палаты

-БД Издания НИЦ Информкультура

-Электронная библиотека «Авторефераты диссертаций»

-БД «Зарубежные журналы»

-БД по онлайновым изданиям «Виртуальная библиотека»

http://www.biblioclub.ru/ Университетская библиотека online ЭБС

«Университетская библиотека онлайн» — это электронная библиотечная система, специализирующаяся на учебных материалах, в том числе электронных учебниках для вузов. Это - образовательный ресурс, материалы которого охватывают фундаментальную базу знаний по гуманитарным дисциплинам и предназначены для использования студентами и преподавателями в учебном процессе. Библиотека включает более 17 000 книг. Электронные издания сгруппированы в целостные тематические и издательские коллекции, сопровождены аннотациями, представлены в едином издательском формате, адаптированном для чтения с экрана и приспособлено к целям научного цитирования.

http://elibrary.ru Научная электронная библиотека ЭБС Научная электронная библиотека eLIBRARY.RU - это крупнейший российский информационный портал в области науки, технологии, экономики, управления и образования, содержащий рефераты и полные тексты более 12 млн. научных статей и монографий. На платформе eLIBRARY.RU доступны электронные версии более 1900 российских научно-технических, экономических, гуманитарных журналов, в том числе более 900 журналов в открытом доступе. Электронная научная библиотека «e-library» это полнотекстовый доступ к научным книгам и журналам с глубиной архива 10 лет.

12. Материально-техническое обеспечение дисциплины: При освоении учебной

компьютерные классы.

Оборудованная учебная аудитория с маркерной доской, экраном и видеопроектором для проведения лекционных занятий; персональные компьютеры и доступ к сети Интернет.

13. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:

Методические рекомендации по работе с литературой

Одним из важнейших элементов освоения студентами курса является изучение учебной литературы. Речь идёт прежде всего о нормативно-законодательных документах, учебниках и учебных пособиях, а также монографиях и статьях в периодических изданиях, позволяющих углубить знания по соответствующим темам, получить навыки работы с научной литературой. Учебная литература содержит всю необходимую информацию по курсу, а дополнительная литература включает значительный объем информации, позволяющий, в принципе, весьма значительно расширить кругозор студента, помочь ему увидеть, что курс представляет собой активно развивающуюся научную дисциплину, многие темы и проблемы которой органично связаны с содержанием смежных научных дисциплин и направлений.

Студент должен особенно продуктивно использовать учебную литературу для более прочного усвоения той информации, которая дается в лекциях. В условиях, когда он может пользоваться различными учебниками и другими источниками, особое значение приобретает умение сопоставлять информацию из различных источников, способность воспринимать аргументацию тех и иных тезисов, теоретических постулатов, зависимость их обоснованности и доказательности от доступных на данный момент эмпирических данных. В этом случае важно приобрести навыки определения степени объективности, обоснованности, доказательности этих выводов и оценок, их прямую или косвенную) связь с системами ценностей, лежащих в их основе и т.д., способность выработать свое отношение к ним.

При работе с учебной литературой по отдельным темам и направлениям дисциплины рекомендуется воспользоваться имеющимся в них представлением о структуре знаний исследуемой отрасли. Следует учесть, что учебная литература в своей основе имеет эклектичный характер изложения и служит дидактическим целям, что не позволяет использовать ее в качестве источника, обладающего концептуальной полнотой охвата имеющихся в этой области знаний и прикладным характером изложения.

При работе с научной литературой по представленным дисциплинам рекомендуется проследить историческое развитие взглядов отдельных научных школ на предмет научного исследования в связи с разрешением соответствующих проблем, возникающих в практике развития дисциплины. Такое исследование рекомендуется в целях формирования у студента собственного понимания применения имеющихся концептуальных разработок в практической деятельности и исключения неполного охвата концептуальных представлений при выборе тех или иных методик. Следует учесть, что научная литература характеризуется историческими условиями ее возникновения и служит целям концептуального обобщения и научной полемики, что не позволяет использовать ее в качестве источника по практическому применению предложенных в ней методов и общепринятому применению используемых в ней профессиональных понятий.

При работе со справочной литературой рекомендуется выработать правильное общепринятое) применение понятий профессионального языка, используемого в библиотечно-информационной деятельности. Не следует использовать справочную литературу для исследования концептуальных обобщений, т.к. концептуальные разработки представлены в ней фрагментарно.

При работе с методической литературой по исследуемым отраслям менеджмента, рекомендуется исследовать ее с точки зрения применения в данной конкретной управленческой ситуации предприятия, взятой за предмет курсового проектирования. Следует учесть, что методическая литература характеризуется определенным, довольно узким набором ситуаций ее применения, что не позволяет использовать ее в качестве источника по критериально обеспеченному выбору методов исследования. Из числа методических источников особо нужно выделить нормативные источники, область применения которых строго определена органом, их принявшим. При работе с

методологической литературой рекомендуется исследовать ее в целях обнаружения инструментов неслучайного выбора методов исследования.

Поскольку помимо рекомендуемой литературы по курсу студенты широко используют Интернет-ресурсы, в том числе для самостоятельной работы, навыки критической рефлексии, осмысления соответствующей информации нередко огромной по объему, но плохо систематизированной и структурированной, часто ненадежной) приобретают еще большее значение. Формированию этих навыков существенно способствует работа с литературными источниками.

Методические рекомендации студентам

Дисциплина «Менеджмент персонала» изучается в 8-м семестре . На изучение данной дисциплины отведено 72 часов, из которых - 12 часов дано на лекционный курс, 24 – на семинарские и практические занятия и 36 на самостоятельную работу. Дисциплина завершается зачетом по всему курсу. Во время изучения дисциплины студенты на лекциях знакомится с ее основными положениями, закрепляет и осваивают новые теоретические знания на семинарских и практических занятиях, а также в процессе самостоятельной научно-исследовательской работы.

Практические и семинарские занятия

В рамках предложенного курса на семинарские и практические занятия отводится большая часть времени. На практических занятиях студены осваивают способы деятельности, необходимые им в выбранной профессии. Эти занятия призваны:

-способствовать развитию аналитических, интерпретационных, коммуникативных, проектировочных, прогностических и других педагогических умений и рефлексивных способностей;

-формировать представление о путях и средствах совершенствования преподавателем своего мастерства;

-создать условия к овладению педагогической техникой и режиссурой ведения учебных занятий;

-помогать проявлению навыков эффективного взаимодействия с другими людьми. Подготовка к семинарскому занятию включает в себя несколько этапов:

1.Теоретический этап, на котором происходит знакомство с рекомендуемой литературой, оформлением конспектов, рефератов, докладов.

2.Теоретико-практический этап, который обогащает теоретические знания фактическим материалом. На этом этапе деятельности студенты фиксируют результаты практических и семинарских занятий в виде видеофрагментов, диаграмм, таблиц, консультаций, справок, аннотаций.

3.Презентационный этап, который позволяет обучающемуся продумать тактику выступления перед аудиторией.

4.Аналитический этап, который учит анализировать методику предложенной формы семинарского занятия и др.

Главная функция практических занятий заключается в отработке у профессиональных умений и навыков и применение знаний на практике.