|
|
|
14 |
|
|
|
|
|
|
|
ный оборот средств. |
|
|
|
Управление |
Имеет |
значение с |
|
Правильная стратегия определят про- |
персоналом |
точки |
зрения роста |
|
фессиональный уровень оптового тор- |
|
продаж. |
|
|
гового предприятия, возможности при- |
|
|
|
|
влечения и сохранения клиентов, так |
|
|
|
|
как велика значимость личных контак- |
|
|
|
|
тов с покупателем. |
1.2. Конкуренция в розничной торговле Основными элементами мироздания розничной торговли являются
[14.C.27]: 1) конкуренция; 2) тенденции развития внешней среды; 3) по-
требности, желания и покупки потребителей.
За период рыночных преобразований в России розничная торговля пре-
терпела коренные изменения. В торговле, как ни в одной другой отрасли экономики, сформировалась конкурентная среда.
В розничной торговле можно выделить несколько видов конкуренции
(рис.1) [14.C.27-28].
Конкуренция в розничной торговле
Внутренняя конкуренция |
|
Взаимная конкуренция |
|
|
|
Рис.1. Виды конкуренции в розничной торговле
Внутренней конкуренцией называется конкуренция между предприяти-
ями розничной торговли одного вида и типа. Она может происходить на нескольких уровнях, например:
-между супермаркетами на локальном уровне;
-между сетями супермаркетов;
-между супермаркетами из одной сети на локальном уровне;
-между группами супермаркетов из различных сетей на регио-
нальном уровне и др.