- •Введение
- •Тема 1. Предмет и основные понятия дисциплины «Русский язык и культура речи»
- •3. Основные коммуникативные качества речи.
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Русский язык: история и современность
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 3. Язык как лингвистическое понятие
- •1. Функции языка.
- •2. Уровневая структура языка.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 4. Национальный язык и основные формы его существования
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 5. Литературный язык – основа культуры речи
- •1. Литературный язык как высшая форма национального языка. Основные признаки литературного языка.
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6. Нормы современного русского литературного языка.
- •Орфо- Лекси- Стили- Слово- Грамматические Правописания
- •2. Лингвистические словари.
- •Лексика национального языка
- •6. Словообразовательные нормы.
- •7. Морфологические нормы
- •8. Синтаксические нормы.
- •9. Нормы правописания.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 7. Функциональные стили русского литературного языка
- •1. Понятие "функциональный стиль".
- •2. Общая характеристика стилей современного русского языка.
- •4. Взаимодействие функциональных стилей.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 8. Научный стиль
- •1. Определение понятия «научный стиль»; основные признаки научного стиля.
- •2. Языковые особенности научного стиля.
- •3. Жанры научного стиля.
- •4. Композиционно-смысловая структура научного текста.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 9. Официально-деловой стиль
- •2. Подстили и жанры официально-делового стиля.
- •3. Языковые особенности текстов официально-делового стиля.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 10. Публицистический стиль
- •1. Определение понятия «публицистический стиль»; основные признаки публицистического стиля.
- •2. Языковые особенности публицистического стиля.
- •3. Жанры публицистического стиля.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 11. Речевое общение
- •1. Речевое общение и речевая деятельность.
- •2. Основные единицы речевого общения.
- •3. Организация речевого взаимодействия.
- •4. Речь и её отличие от языка.
- •5. Классификации форм речи.
- •Тема 12. Вербальные и невербальные средства общения
- •7. Типичные ошибки слушания.
- •7. Типичные ошибки слушания. К типичным ошибкам слушания могут быть отнесены:
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 13. Речевой этикет
- •1. Деловой этикет. Назначение и функции речевого этикета.
- •2. Этикетные речевые формулы, характерные для официально-делового общения.
- •3. Этикетные письма.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 14. Устное публичное выступление (ораторская речь)
- •1. Особенности публичной (ораторской) речи. Оратор и его аудитория.
- •2. Оратор и его аудитория.
- •3. Основные виды аргументов.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 15. Виды, формы и жанры делового общения
- •2. 3. Деловое совещание.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 16. Культура письменного делового общения
- •2. Интернациональные свойства русской официально-деловой письменной речи.
- •3. Понятие документации и документа. Классификация документов.
- •Расписка
- •7. Общие правила деловой переписки.
- •Заголовок:
- •Обращение Называется должность адресата, Допустимо использование
- •Основная часть:
- •Заключение:
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 17. Реклама в деловой жизни
- •1. Реклама и её виды.
- •2. Документы информационно-рекламного характера.
- •3. Письма, составляемые при устройстве на работу.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тестовые задания
- •Заключение
- •Библиографический список использованной литературы
- •Оглавление
- •394006 Воронеж, ул. 20-летия Октября, 84
2. Оратор и его аудитория.
Слово оратор появилось в русском языке в начале ХVIII века, а более широкое распространение получило в первой трети ХIХ века. Оно происходит от латинского слова orare, что в переводе на русский означает «говорить». Владимир Иванович Даль в своём «Толковом словаре живого великорусского языка» подбирает к нему синонимы: вития, краснослов, речистый человек, мастер говорить. Все они подчёркивают, что оратор – это человек, который говорит краснó, т.е. красиво, образно, выразительно.
Каждый оратор имеет свои индивидуальные особенности, которые влияют на стиль речи, проявляются в манере выступления. Теоретики ораторского искусства издавна выделяли разные типы ораторов. Так, Цицерон (римский политический деятель, оратор и писатель, 106 – 43 гг. до н. э.) в труде «Об ораторе» называл три типа ораторов: 1) «велеречивые, с возвышенной силой мысли и торжественностью выражений»; 2) «сдержанные и проницательные , всему поучающие, всё разъясняющие, а не возвеличивающие, отточенные в своей прозрачной, так сказать, и сжатой речи»; 3) «…средний и как бы умеренный род, не применяющий ни тонкой предусмотрительности последних, ни бурного натиска первых…» [30, с.165 -166].
В современной литературе по ораторскому искусству выделяются разные типы ораторов, в том числе: 1) ораторы, для которых основное средство ораторского искусства – логика рассуждений, и 2) ораторы, воздействующие на слушателей своей эмоциональностью. Такое деление имеет под собой научную основу. Академик И.П. Павлов обосновал наличие у человека двух крайних типов высшей нервной деятельности: мыслительного (логического) и художественного. Когда говорят о разных типах ораторов, то как раз и учитывают, какая сторона речи у человека преобладает – эмоциональная или логическая.
Однако следует иметь в виду, что каждая ораторская речь должна быть и логичной, и эмоциональной. Если оратор говорит воодушевлённо, с большим пафосом, но речь его бессодержательна, то такой оратор раздражает слушателей, вызывает протест и порицание. С другой стороны, проигрывают и те ораторы, которые говорят бесстрастно, неэмоционально, сухо.
Какими качествами должен обладать оратор? В идеале оратор должен быть высоконравственной личностью, так как его слово может оказать влияние на судьбы людей, помочь им принять то или иное решение. Речь оратора должна быть направлена на достижение нравственных целей, вызывать у слушателей добрые чувства и намерения.
Оратор должен быть человеком эрудированным, т.е. начитанным, осведомлённым в области науки и техники, литературы и искусства, разбираться в политике и экономике, уметь анализировать события и т.п. Оратор обязан хорошо знать предмет своей речи. Только при таком условии он сможет рассказать слушателям много интересного, привести новые, неизвестные аудитории факты, в таком случае он может рассчитывать на внимание и уважение слушателей.
Кроме того, оратор должен обладать рядом специальных навыков и умений. (навык – это способность осуществлять ту или иную операцию наилучшим образом.) К ним относятся:
а) навык отбора литературы;
б) навык изучения отобранной литературы;
в) навык составления плана;
г) навык написания текста речи;
д) навык самообладания перед аудиторией;
е) навык ориентации во времени.
Из приобретённых навыков складываются умения оратора:
а) умение самостоятельно подготовить выступление;
б) умение доходчиво и убедительно излагать материал;
в) умение отвечать на вопросы слушателей;
г) умение устанавливать и поддерживать контакт с аудиторией;
д) умение применять технические средства, наглядность и т.п.
Подчеркнём особо, что самое высшее проявление мастерства публичного выступления, важнейшее условие ораторской речи – это контакт со слушателями. По мнению психологов, контакт – это общность психического состояния оратора и аудитории, взаимопонимание между выступающим и слушателями. Эта общность (контакт) возникает на основе интеллектуального сопереживания, т.е. совместной мыслительной деятельности, и на основе эмоционального сопереживания, т.е. на основе сходных чувств, которые испытывают оратор и слушатели.
Психологи подчёркивают, что необходимым условием возникновения контакта между оратором и аудиторией является искреннее, настоящее уважение к слушателям, признание в них партнёров, товарищей по общению.
Главный показатель взаимопонимания между говорящим и слушающими – положительная реакция на слова выступающего, внешнее выражение внимания слушателей (их поза, сосредоточенный взгляд, возгласы одобрения, согласные кивки головой, улыбки, смех, аплодисменты), «рабочая тишина» в зале.
О наличии или отсутствии нужного контакта может свидетельствовать и поведение самого оратора. Если оратор говорит уверенно, ведёт себя естественно, часто обращается к слушателям, держит весь зал в поле своего зрения – значит, он нашёл нужный подход к аудитории. Если же оратор говорит сбивчиво, невыразительно, не видит своих слушателей, никак не реагирует на их поведение, он не смог установить контакт с аудиторией.
На установление контакта влияют актуальность обсуждаемого вопроса, личность автора (его репутация, сложившееся о нём мнение), свободное изложение или чтение текста заготовленной речи, внешний вид, поведение во время речи, жесты, мимика, поза, движения.
Оратор должен учитывать основные характеристики аудитории как социально-психологической общности людей. В античные времена словом «аудитория» называли публику, слушающую речь оратора или пришедшую на театральное представление. Этот термин связан с латинскими словами audire (слышать) и auditor (слушатель).
В современной литературе под аудиторией понимают сложную социально-психологическую общность людей с своеобразными особенностями коллективных переживаний.
Оратор должен хорошо представлять свою аудиторию, знать её основные характеристики, к которым относятся:
- качественный состав (однородность/неоднородность) слушателей, который определяется такими социально-демографическими признаками, как пол, возраст, национальность, образование, профессиональные интересы, партийная принадлежность, жизненный опыт и т.п.;
- количественный состав аудитории (надо иметь в виду, что большая аудитория не предназначена для дискуссионного обсуждения вопросов, в ней трудно использовать одинаковые для всех аргументы, однако большая аудитория объединяется и единодушно принимает чьё-либо лидерство, в маленькой аудитории каждый остаётся личностью и может проявить свою индивидуальность);
- мотивы действий слушателей;
- настроение, установки, интересы и т.п.
Все эти факторы влияют на установление контакта. Следует иметь в виду, что люди, собравшиеся до выступления, ещё не образуют аудитории. Аудитория возникает только тогда, когда появляется единый, значимый для всех присутствующих центр внимания – оратор и его сообщение.
Таким образом, мастерство оратора складывается из многих составляющих: его индивидуальных особенностей, множества знаний, навыков и умений, объективных представлений о слушателях. Чтобы стать хорошим оратором, нужно много трудиться: работать над собой, изучать опыт известных ораторов прошлого и настоящего и, конечно, стараться как можно чаще выступать, чтобы приобрести свой собственный опыт.