48. Последовательность разработки плана маркетинга и его составляющие.
Как стратегический, так и тактический планы маркетинговой деятельности могут включать следующие разделы:
- продуктовый план (что и в какое время будет выпускаться);
- исследования и разработка новых продуктов;
- план сбыта - повышение эффективности сбыта (численность, оснащенность новой современной техникой, обучение сотрудников сбытовых служб, стимулирование их работы, выбор их территориальной структуры);
- план рекламной работы и стимулирования продаж;
- план функционирования каналов распределения (тип и число каналов, управление этими каналами);
- план цен, включая изменение цен в будущем;
- план маркетинговых исследований;
- план функционирования физической системы распределения (хранение и доставка товаров потребителям);
- план организации маркетинга (совершенствование работы отдела маркетинга, его информационной системы, связь с другими подразделениями организации).
49. Методы формирования бюджета маркетинга
Бюджет маркетинга — это расходы на комплексные исследования рынков, на обеспечение конкурентоспособности товара, организацию товародвижения и сбытовой сети, информационные связи с покупателями (реклама, участие в выставках, ярмарках и т.д.).
«Финансирование от возможностей» Такой метод применяют предприятия, ориентированные на производство, а не на маркетинг.
Метод фиксированного процента - расходы на рекламу устанавливаются как определенный процент от предыдущего или ожидаемого объема продаж.
Метод «соответствия конкуренту»
Метод «максимальных расходов»
Метод «на основе целей и задач»
Метод «учета программы маркетинга»
50. Маркетинговый контроль, уровни контроля
Маркетинговый контроль (контроль в маркетинге)– это систематическое наблюдение за элементами производственно-коммерческой и маркетинговой деятельности фирмы, маркетинговой средой.
В маркетинге различается несколько уровней контроля.
Контроль глобальных целей и стратегий фирмы
Контроль плановых гипотез и прогнозов (например, метод проведения пробных продаж, метод пробных цен и др.).
Контроль стратегического планирования
Контроль оперативного планирования подразумевает определение эффективности осуществляемых фирмой контрольных мер.
Оперативный контроль предполагает текущую постоянную проверку конкретных действий фирмы.
51. Цена на товар (услугу), схема определения исходной цены
Цена на товар - это компенсация (обычно в денежном выражении) за предлагаемый товар или услугу. Это способ количественного определения той ценности, которую клиенты придают вашему предложению.
В зависимости от особенностей товара и услуг, размеров и целей логистической системы, для расчета цены могут использоваться разнообразные методы. Для выбора метода расчета цены учитываются такие факторы, как степень новизны товара, стадия жизненного цикла, наличие дифференциации товара по качеству. При этом минимальная возможная цена определяется себестоимостью продукции, а максимальная — наличием уникальных особенностей в изделии.
Схема определения исходной цены:
Факторы влияющие на уровень цен: 1) Спрос (уровень спроса)
2) Издержки
3) Конкуренты, цены конкурентов
4) Участники канала распределения
5) Правительство, государство