2..Концептуальна основа інтеграції логістики. Інтеграція внутрішніх та зовнішніх матеріальних потоків.

Принцип логістики — це узагальнені дослідні дані, закон явищ, виведений зі спостережень фахівців з логістики. Принцип — це постійно і послідовно застосовуваний метод.

Концепція — це система поглядів, певне розуміння явищ, процесів. Концепція логістики — це система поглядів на раціо­налізацію господарської діяльності шляхом оптимізації потокових процесів (рис. 4). Знання цих принципів співробітниками служби логістики дає можливість легко відшкодувати незнання деяких факторів.

Концепція інтеграції як механізму підтримки бізнес-процесів на шляху створення продукту є тісно пов’язана із спробами подолати внутрішні та зовнішні організаційні кордони і передбачає чітке усвідомлення того, що будь-яка організація являє собою доволі складну систему – сукупність елементів, які пов’язані між собою синергетичними, функціональними, інформаційними та іншими типами зв’язків, а проявляються властивості системи під впливом численних внутрішніх і зовнішніх факторів, які видозмінюють систему та її функційність. Оскільки організації, які займаються бізнесом, не існують відокремлено, а взаємодіють одна з одною, логістична інтеграція, залежно від типу зв’язків, може мати два виміри – внутрішній та зовнішній. У світлі цього необхідно зазначити, що на сучасному етапі розвитку економічних відносин зростає роль стратегічного партнерства та угод із співробітництва між фірмами, які працюють разом з метою виробництва і доставки споживчої вартості на ринок, що символізує собою новітні тенденції в організації виробництва. Основною ознакою цих тенденцій є мережева організація бізнесу, яка в науковій літературі отримала назву “управління ланцюжком поставок” (Supply Chain Management).

Новий підхід до логістичного менеджменту ґрунтується на інтеграції логістичних видів діяльності як всередині окремої фірми – внутрішня інтеграція, так і між різними фірмами, які працюють разом як єдиний ланцюжок поставок – зовнішня інтеграція.

Внутрішня інтеграція повинна вивчатись у межах однієї фірми. Метою інтеграції є заміна традиційних функціональних підходів на такі, що передбачають кращу координацію функціональних сфер.

Глибину внутрішніх інтеграційних процесів характеризуватиме рівень взаємодії логістичних видів діяльності з іншими функціональними сферами .

З іншого боку, зовнішня інтеграція повинна вивчатись вже по усій довжині ланцюжка поставок – це інтеграція логістичних видів діяльності в діяльності різних фірм.

Іншими словами, підприємства чи фірми для досягнення зовнішньої інтеграції повинні подолати внутрішню дисфункційність своїх підрозділів, тобто досягти внутрішньої інтеграції. “Одна із основних перешкод до повної інтеграції інформаційних та матеріальних потоків в мережі доставки споживчої вартості на ринок полягає у невідповідності внутрішніх систем менеджменту в окремих фірмах – наприклад, недостатня стандартизація кодів при передачі даних, високий рівень фрагментарності інформаційних потоків, недостатній рівень взаємодії інформаційних систем всередині компанії, труднощі при налагодженні взаємозв’язку, низький рівень раціоналізації та стандартизації операційних процесів”.

Наприклад, індикатори вищого рівня внутрішньої інтеграції відображатимуть вищий рівень координації логістичних видів діяльності з іншими департаментами фірми, вищий рівень комунікацій (електронних чи персональних) між логістикою та іншими департаментами фірми, зростання ролі логістики у загальній стратегії бізнесу та стиранні формальних відмінностей між логістикою та іншими функціональними сферами діяльності фірми.