- •Краткий конспект лекций по дисциплине «Управление персоналом»
- •Персонал организации как объект управления.
- •Основные обязанности администрации организации.
- •Место и роль управления персоналом в системе управления организацией.
- •Основные обязанности работников организации.
- •Принципы управления персоналом.
- •Понятие трудового договора.
- •Цели и задачи управления персоналом.
- •Оформление и содержание трудового договора.
- •Концепция организационного развития и проектирования (японский опыт управления персоналом)
- •Социально-экономическая защита персонала.
- •Понятие управления человеческими ресурсами.
- •Психологическая поддержка персонала организации.
- •Характерные черты управления человеческими ресурсами.
- •Структура профсоюзов в рф.
- •Виды деятельности по управлению человеческими ресурсами.
- •Защита трудовых прав работников профсоюзами.
- •Методы управления персоналом.
- •Сущность и этапы набора персонала.
- •Факторы, воздействующие на персонал организации.
- •Процедура принятия решения о приеме на работу.
- •Функция служб управления персоналом.
- •Понятие адаптации персонала.
- •23. Понятие профессиональной компетенции.
- •Управление трудовой адаптацией.
- •Ключевые роли менеджера по персоналу.
- •Сущность отбора персонала.
- •Обеспечение реализации функций управления персоналом.
- •Технология найма персонала.
- •Структура служб управления персоналом в крупных организациях.
- •Понятие карьеры работника.
- •Основные подходы к организации службы управления персоналом.
- •Управление карьерой работника.
- •Понятие и виды высвобождения персонала.
- •Понятие и сущность кадровой политики.
- •Мероприятия по высвобождению персонала.
- •Задачи и особенности кадровой политики в современных условиях.
- •Аттестация как метод оценки персонала и организация ее проведения.
- •Классификация видов кадровой политики.
- •Управление профессиональной ориентацией и адаптацией персонала.
- •Планирование расходов на персонал организации.
- •Сущность цели планирования персонала.
- •Методы оценки деятельности работников.
- •Оперативное планирование работы с персоналом.
- •Затраты организации на персонал и их примерная структура.
- •Понятие, цели, задачи уп. Связь с другими предметами.
- •Качественная и количественная характеристики потребности в персонале.
- •Эффективность управления персоналом.
- •Принципы управления персоналом организации
- •Структура службы управления персоналом, характеристика её элементов.
- •Методы управления персоналом
- •Персонал и трудовой потенциал организации.
- •Классификация структур персонала организации.
- •Потенциал организации,
- •Цели, нормы и способы осуществления кадровых мероприятий при реализации кадровой политики
- •Сущность и содержание кадрового планирования
- •56. Содержание и последовательность действий при определении потребности в персонале
- •Понятие набора и отбора персонала.
- •Методика проведения собеседования.
- •Охарактеризовать особенности работы служб управления персоналом при подборе и проверке персонала.
- •Понятие и цели аттестации персонала организации
- •Управление резервом на выдвижение.
- •62. Анализ и оценка состояния текучести кадров на предприятиях, содержание и последовательность работы служб управления персоналом
- •Система и форма социального партнерства.
- •Содержание коллективного договора
- •Мотивация трудового поведения персонала организации
- •26. Понятие трудового договора.
- •Теория потребности по а. Маслоу.
- •Теория ожиданий.
- •Теория справедливости.
- •Теория подкрепления.
- •33. Модели мотивации трудовой деятельности.
- •Общая характеристика психологических приёмов, техник, которые используются при подборке и проверке персонала
- •71. Охарактеризовать основные и дополнительные источники кадрового обеспечения
- •Содержание и последовательность действий при деловой оценке персонала
- •73. Суть содержания и последовательности действий служб управления персоналом при профориентации
- •Содержание работы кадровых служб в процессе адаптации персонала
- •Понятие, виды и методы обучения персонала организации.
- •Деловая карьера
Теория справедливости.
Теория справедливости - это процессуальная теория мотивации, согласно которой работники субъективно связывают вознаграждение и затраченные для его получения усилия, а также сравнивают свое вознаграждение с вознаграждением, полученным другими работниками за аналогичную работу, стремясь ликвидировать свое отставание в уровне вознаграждения.
Теория подкрепления.
Теория подкрепления оставляет в стороне вопросы потребностей и мышления работников и привлекает внимание менеджмента к анализу взаимосвязей между поведением сотрудников организации и его последствиями. Приверженцы теории исследуют проблемы изменения или модификации поведения людей в процессе труда, адекватного использования немедленного вознаграждения и наказаний.
Комплекс методов, посредством которых на основе теории подкрепления менеджмент стремится к изменению поведения сотрудников, получил название регулирования поведения. Основное предположение, на котором основываются методы регулирования поведения, — так называемый закон эффекта, согласно которому индивиды стремятся к повторению позитивно подкрепленного поведения и, наоборот, избегают вновь демонстрировать неподкрепляемые действия. Подкрепление определяется как любые действия, которые вызывают повторение или, напротив, подавление определенных образцов поведения. Выделяют четыре основных типа подкрепления: позитивное подкрепление, отказ от нравоучений, наказание и угасание. Каждый тип подкрепления является реакцией менеджмента на поведение работника, которое представляется желательным либо не должно повториться.
33. Модели мотивации трудовой деятельности.
Одним из наиболее важных аспектов процесса управления производством является мотивация. Поскольку, в конечном итоге, даже при полной автоматизации производства есть монтажники оборудования, ремонтные рабочие, наладчики, а также их руководители. Поэтому от уровня мотивации зависит уровень эффективности деятельности технологических цепочек и всей корпорации в целом.
Модель мотивации представляет собой в целостном виде набор принципов и факторов, тесно взаимосвязанных между собой, создающих предпосылки для побуждения работников предприятия (фирмы) к высокопроизводительной трудовой деятельности отдельного работника и предприятия в целом.
В процессе эффективной трудовой деятельности, при правильно разработанной мотивационной модели, работник не только самореализует свои внутренние побуждения, но и удовлетворяет полностью или частично свои потребности (первичные, вторичные, ближней, дальней мотивации).
Изучение моделей мотивации не позволяет с психологической точки зрения четко определить, что же побуждает человека к труду. Результаты изучения человека и его поведения в процессе труда дают некоторые общие объяснения мотивации, но даже они позволяют разрабатывать прагматические модели мотивации работника на конкретном рабочем месте.
Ниже приведены мотивационные модели управления, разработанные ведущими учеными зарубежных стран.
Материальные мотивы:
1. Повышение должностного оклада:
2. Премирование:
Моральные стимулы:
1) Мотивы социальной карьеры: стремление быть признанным в своем коллективе.
2) Социально-натуральные: выделение работникам на заработную плату товаров, выпускаемых предприятием.