Список литературы Основная:

1. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. М.: Прогресс, 1979. 504с.

2. Закс Л. Статистическое оценивание. М.: Статистика, 1976. 598с.

3. Нормативные и дескриптивные модели принятия решений: Сб. статей. М., Наука, 1981, 350с.

4. Мушик Э., Мюллер П. Методы принятия технических решений. М.: Мир, 1990 206с.

Рекомендуемая:

1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента /Пер. с англ. 2-е изд. М.: Дело, 2001 . 800 с.

2. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. 288 с.

3. Друкер П. Практика менеджмента. М.: Изд. дом «Вильямс», 2002. 398 с.

4. Управление организацией: Энциклопедический словарь. М.: Изд. дом ИНФРА-М, 2001. 822 с.

5. Дудник Е.Н. Семантические сети для организации управления: Учеб.-метод. пособие. Ижевск: Детектив-информ, 2001. 28 с.

6. Современный энциклопедический словарь. М.: Большая Рос. энцикл., 1997.

7. Современный словарь иностранных слов. СПб.: Дуэт, 1994. 752 с.

8. Принципы самоорганизации /Пер. с англ.; Под ред. А.Я. Лернера. М.: Мир, 1966. С.311, 317 и далее.

9. Шрейдер Ю.А., Шаров А.А. Системы и модели. М.: РиС, 1982. 152 с.

10. Акофф Р. Планирование будущего корпорации /Пер. с англ. М.: Прогресс, 1985. 325 с.

11. Математика и кибернетика в экономике: Словарь-справочник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Экономика, 1975. 700 с.

12. Растригин Л.А. Искусственный интеллект, адаптация и микроэлектроника //Микроэлектроника. 1981.Т10, вып.1. С.4-25.

13. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и управление/Пер. с англ. М.: Сов. радио, 1974. 358 с.

14. Ван Гиг Дж. Прикладная общая теория систем / Пер. с англ. Т.1,2. М.: Мир, 1981.

15. Дудник Е.Н. Вероятностно-статистические методы в управлении: Учеб.-метод. пособие. Ижевск: Детектив-информ, 2003. 56 с.

16. Уемов А.И. Системный подход и общая теория систем. М.: Мысль, 1978. 272 с.

17. Месарович М., Такахара Я. Общая теория систем: математические основы. М.: Мир. 1978. 316 с.

18. Козелецкий Ю.Психологическая теория решений. М.: Прогресс,1979, 504с.

ОГЛАВЛЕНИЕ

От автора….………………………………………………….3

Введение……..……………………………………………….5

1. Общие законы теории управления………….….…….6

1.1.Эффективность управления и прогноз .………….6

1.2.Понятия «модель» и виды моделей …….…….......8

1.3.Понятия «система» и системный подход ….……10

1.4.Информация и сечение канала информации….....15

1.5.Законы Эшби………………………………..……..18

1.6.Управление и регулирование..………………........20

2. Общие понятия социального управления ……..........22

2.1. Социальная организация, её важнейшие

свойства……….…………….……………...…………22

2.2. Внутренняя и внешняя среда организации…….25

2.3. Определения социального управления …………27

2.4. Системный и ситуационный подходы

в социальном управлении .…......................................29

2.5. Фазы управления…….…..………………………..30

2.6. Стратегия и тактика управления…...…………...32

2.7. Мотивация и делегирование полномочий…...….34

2.8. Делегирование полномочий с помощью

карт распределения ответственности…….…………36

3. Разработка управленческих решений...…..………….38

3.1. Вид функции полезности………………………..41

3.2. Алогичность человеческих решений……………42

3.3. Свойства памяти человека……….………………..43

3.4. Влияние неопределенности на способы принятия решений обычным человеком…………………………44

3.5. Принятие решений в малых группах……………..45