Література до теми:

[2-4; 6-9; 11; 16-17; 19-20; 22-24; 32-34; 40-42; 46; 48; 51; 55; 58; 64; 67; 70; 84; 87; 97; 106; 128-131; 133; 158; 161; 166; 172; 179-181]

Тема 3. Поняття і структура конфлікту (4 год.)

Поняття конфлікту. Об’єкт, предмет, суб’єкти та учасники конфлікту.

Середовище (фізичне, суспільно-психологічне, соціальне), межі (просторові, часові, внутрішньосистемні) і образ конфлікту.

Конфліктність як риса особистості. Види конфліктності (особистісна, ділова, внутрішньоособистісна).

Контрольні запитання

1. Що таке конфлікт?

2. Що розуміють під предметом конфлікту? Наведіть приклади.

3. Що розуміють під об’єктом конфлікту? Наведіть приклади.

4. Кого називають суб’єктом конфлікту? Поясніть на прикладах.

5. Кого називають учасниками конфлікту? Поясніть на прикладах.

6. Навіщо слід визначати межі конфлікту? Якими вони можуть бути?

7. Якими можуть бути наслідки конфлікту? Наведіть приклади.

Завдання для самостійної роботи ( год.)

1. Окресліть семантичне поле поняття „конфлікт”. Які інші поняття близькі до нього, чим вони відрізняються?

2. Наведіть приклад, в якому відбулася зміна суб’єктів конфлікту, і поясніть чому це відбулося. Назвіть структурні елементи цього конфлікту.

3. Розкрийте роль відносної депривації у виникненні конфлікту. Наведіть приклад.

Література до теми:

[1-4; 8-9; 12; 17; 19; 23; 27-28; 32-34; 37; 40-42; 46-48; 53; 55; 58; 61; 64; 70-71; 82; 97; 109; 112; 123; 128; 131; 137; 148; 155; 172; 179; 182]

Тема 4. Ґенеза конфлікту (2 год.)

Передумови виникнення конфлікту: чинники, причини, умови.

Функції (конструктивні, деструктивні, явні, латентні) та наслідки конфлікту.

Періоди і стадії розвитку конфлікту.

Контрольні запитання

1. Що зумовлює появу конфлікту? Поясніть на прикладах.

2. Які функції виконує конфлікт? Наведіть приклад.

3. Розкрийте на конкретному прикладі роль конструктивних функцій конфлікту.

4. Поясніть деструктивні функції конфлікту на прикладі.

5. Погіршення настрою, формування образу ворога, поява неприязні, великої кількості навмисних вбивств, стресу, різке збільшення захворювань як серцево-судинних, так і шлунково-кишкового тракту, зниження групової згуртованості, закріплення соціальної пасивності особистості та ін. є ознаками конструктивних чи деструктивних функцій конфлікту? Поясніть на прикладах.

6. Що є ознаками конструктивних функцій конфлікту? Поясніть на прикладах.

7. Наведіть приклад конфлікту з наявною і латентною функцією.

8. Чим зумовлена суперечливість функцій конфлікту?

9. Чи кожна функція конфлікту має подвійний характер?

10. Що таке динаміка конфлікту?

11. Які ознаки латентного періоду конфлікту?

12. Чим відрізняється відкритий період конфлікту від його латентного періоду?

13. Що таке ескалація конфлікту?

14. Якими можуть бути наслідки конфлікту?

15. Дайте загальну характеристику предконфліктної ситуації. Наведіть приклади.

16. Якими можуть бути наслідки неадекватного усвідомлення предконфліктної ситуації?

17. Що таке післяконфліктний синдром конфлікту? Наведіть його приклади.

Завдання для самостійної роботи ( год.)

1. Розробіть кейс, який є прикладом відкритого конфлікту.

2. Розробіть кейс, що є прикладом післяконфліктного періоду конфлікту.

Структура кожного кейсу – опис ситуації (час, обстановка, персонажі, їх слова і дії тощо) і теоретичний аналіз ситуації (системність, глибина, відповідність аналізу). Розробник кейсу відтворює реальну ситуацію на основі відповідної інформації, яку він отримує від учасників подій або надійних джерел інформації (довідка, офіційний лист, витяг з протоколу та ін.). Рекомендований обсяг кожного кейсу 6 сторінок.