- •1.Научный менеджмент: Тейлор, Джилберт, Форд
- •2.Менеджмент человеческих отношений: л.Джилберт, Фоллет, МакГрегор, Маслоу.
- •4.Административный менеджмент Файоля
- •5.Европейские теории менеджмента: Вебер, Шумахер, Хенди.
- •6.Японская система менеджмента
- •7.Подходы (концепции) менеджмента
- •8.Методы менеджмента
- •9. Модели менеджмента
- •10.Понятие функций менеджмента. Прогнозирование и планирование
- •11.Организация и координация как функции менеджмента
- •12.Стимулирование и мотивация как функции менеджмента
- •13.Конроль и контроллинг как функции менеджмента
- •14.Коммуникации в менеджменте
- •15. Принятие управленческих решений. Консалтинг
- •16. Классические (основные ) стили управления
- •17. Современные стили управления
- •18. Основы организации: понятие, характеристики, типы
- •19. Внутренняя среда организации
- •20. Внешняя и международная среда организации
- •21. Личность как объект менеджмента
- •22 Управление эмоциями и стрессами
- •23. Подбор и работа с персоналом
- •24. Сущность и роль психологического климата
- •25. Регулирование психологического климата в организации
- •26. Социально-психологический портрет менеджера
- •27. Правила и тактика переговоров
- •28.Работа в командах:процессы,достоинства и недостатки.
- •30.Новейшие тенденции труда и управления.
16. Классические (основные ) стили управления
Стиль руководства – это устойчивая система способов и методов в практической деятельности.
Авторитарный лидер. Он обладает достаточной властью, чтобы навязать свою волю исполнителю, и в случае необходимости без колебаний прибегает к этому. Автократ, как можно больше централизирует полномочия, структурирует работу подчиненных и почти не дает им свободы в принятии решения.
Представление демократического (сопричастного) руководителя о работниках отличаются от представлений автократичного руководителя. Подчиненные принимают активные участия в принятии решений и пользуются широкой свободой в выполнении заданий. Недостатки стиля: активность и инициативность работников не всегда приводит к достижению целей организации, при достаточно низком уровне самомотивации сотрудников они часто «садятся на шею», принимая общение руководителя на равных и привлечение их в процесс принятия решений за слабость руководителя, в результате чего происходит снижение производительности, возникают мысли о вседозволенности и снижается авторитет руководителя, многие слова и поручения не воспринимаются в серьез.
Либеральный руководитель (автономный стиль) подчиненным дает почти полную свободу в определении своих целей и контроль за своей собственной работой. Либеральное руководство характеризуется минимальным участием руководителя; группа имеет полную свободу принимать собственное решение.
Гибкий стиль является важным признаком качества менеджера. Следует не только менять стиль управления, но и создавать соответственные ситуационные условия (формировать ситуацию через подбор кадров, изменять оргструктуры и организацию труда).
Диктаторский—полное подчинение не только в делах, но и в мыслях (эффективен во время войны).
17. Современные стили управления
Харизматический (вера в лидера и его правоту).
Трансакционный (вовлечение персонала в акции путем убеждения в их нужности).
Трансформирующий (основан на инновациях и обновлениях).
Сервисный (создание условий для карьерного роста, труда, отдыха персонала и задач организации).
Интерактивный (эмоциональное включение персонала в миссию организации).
18. Основы организации: понятие, характеристики, типы
Организация—совокупность материальных объектов и коллектива людей, объединенных для достижения определенной цели.
Коллектив—совокупность людей, работающих в одной организации.
Группа—некоторое число людей, находящихся в личных контактах в рамках совместной профессиональной деятельности.
Неформальная группа—некоторое число людей, находящихся в личных контактах по причине собственных симпатий и предпочтений.
Основные характеристики организации: цель организации (результаты основной деятельности) или миссия организации (философия цели); материальная база; структура организации; коллектив (персонал)—численность, специализация, квалификация; связь с внешней средой—позиция организации на соответствующем рынке.
Типы организаций: производственные (выпускающие определенную продукцию), бытовые (представляющие услуги (гостиницы, кафе)), коммерческие (занимающиеся продажей товаров), социальные (медицинские, педагогические, культуры, научные, государственного управления), общественные (БРСМ, профсоюзы), некоммерческие и благотворительные организации.