- •1.П. Предмет. Задачи
- •2. Место п в системе других наук
- •8. П знание в эпоху средневековья
- •4. История развития п за рубежом
- •3. Методы п исследования, Классификация
- •5. История развития п в России.
- •7. Становление п в античности
- •6. Основные направления п
- •9. Умозрительная психология.
- •10. Эмпирическая п
- •11. Бихевиоризм как направление п
- •12. Гештальтпсихология
- •14. Глубинная психология
- •16. Вклад выготского
- •17. Вклад Леонтьева
- •20. Развитие психики в филогенезе.
- •22. Познавательные процессы. Их значение в психики человека.
- •23. Ощущения, их классификация, свойства.
- •24. Восприятие, его особенности, свойства.
- •25. Внимание как направленность познавательных процессов, его виды, свойства.
- •26. Память, ее механизм, основные процессы, виды.
- •27. Законы запоминания и воспроизведения. Мнемотехника.
- •28. Мышление, его формы, способы. Роль мышления в психике.
- •29. Операции мышления, виды мышления.
- •30. Воображение, его роль в психике, виды и способы воображения.
- •31. Деятельность, ее структура.
- •32. Личность как психологическая категория. Личность, индивид, индивидуальность.
- •33. Направленность личности, ее сущность, структура.
- •34. Темперамент, его свойства, типы.
- •35. Способности, их виды. Способности, гениальность, одаренность.
- •36. Структура способностей. Природа способностей.
- •37. Эмоционально-чувственная сфера личности, классификации чувств.
- •38. Воля, ее характеристика, механизмы. Формирование волевых качеств личности.
- •39. Характер в структуре личности. Акцентуация характера.
- •40. Развитие и формирование личности.
- •41. Роль деятельности в развитии личности.
- •45.Структура общения. Особенности коммуникативного компанента.
- •46. Перцептивный компанент в структуре общения.
- •47. Интерактивный компанент в структуре общения.
- •48. Общение и речь.
- •49. Характеристика групп: большие и малые группы, их виды.
- •50. Межличностные отношения в малых группах.
- •52. Понятие о конфликте. Классификации конфликтов.
- •54. Структура и динамика конфликтов.
- •55. Основные стратегии резрешения конфликтов.
45.Структура общения. Особенности коммуникативного компанента.
Общая характеристика общения. Общение — одна из основных категорий психологии. Человек, обладающий сознанием, становится личностью в результате взаимодействия, общения с другими людьми. Это сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека.
В результате общения происходит влияние одного человека на другого, реализуется потребность в другом человеке. Посредством общения люди организуют различные виды практической и теоретической деятельности, обмениваются информацией, добиваются взаимопонимания, вырабатывают целесообразную программу Действий.
В процессе общения формируются, проявляться и реализуются межличностные взаимоотношения; усваивается опыт, накапливаются знания, вырабатываются практические умения и навыки, формируются духовные потребности, взгляды и убеждения, моральные и эстетические чувства.
Можно выделить главные трактовки общения: общение — вид самостоятельной человеческой деятельности; общение — атрибут других видов человеческой деятельности: общение — взаимодействие субъектов.
Структурные компоненты общения. Основными структурными компонента и общения (но Г. М. Андреевой) являются: коммуникативная структура (состоит в обмене информацией между общающимися индивидами); интерактивная структура (заключается в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями); перцептивная структура (означает процесс восприятия друг друга партнерами но общению и установления на этой основе взаимопонимания). Функции речи:
С помощью психологического анализа можно выделить различные функции речи. В современной психологии наиболее распространена точка зрения о двух основных функциях речи : 1) коммуникативной (сообщение, общение) и 2) сигнификативной (обозначающей, смысловой, семантической). Обозначающая функция является важнейшей функцией слов, составляющих язык. Она позволяет человеку произвольно вызывать образы соответствующих предметов, иметь дело с предметами даже в их отсутствие.
Коммуникативная функция речи включает в себя средства выражения и средства воздействия .
Выразительная функция сама по себе не определяет речи. Стержнем смыслового содержания речи является то, что она обозначает. Но живая речь обычно выражает неизмеримо больше, чем собственно обозначает. Человеческая речь не сводится лишь к совокупности знаний, она обычно выражает и эмоциональное отношение человека к тому, о чем он говорит, и часто к тому, к кому он обращается. В речи есть эмоционально-выразительные компоненты, проступающие в ритме, паузах, интонациях, в модуляциях голоса и т.д. Выразительно-экспрессивные моменты всегда имеются в речи, особенно устной. Письменная речь тоже может быть достаточно выразительной. Это проявляется в ритме, в расстановке слов. Чем выразительнее речь, тем больше в ней проявляется говорящий, его личность.
Будучи средством выражения, речь является вместе с тем и средством воздействия. Речь обычно должна разрешить какую-то более или менее осознанную говорящим задачу, и поэтому является действием, оказывающим то или иное воздействие на тех, к кому она обращена. С. Л. Рубинштейн считал, что “функция воздействия в человеческой речи одна из первичных, наиболее основных её функций. Человек говорит для того, чтобы воздействовать, если не непосредственно на поведение , то на мысль или чувства, на сознание других людей. Речь имеет социальное предназначение, она средство общения, и эту функцию она выполняет в первую очередь, поскольку она служит средством воздействия”. 9
В социальной психологии существует множество экспериментальных исследований, выясняющих условия и способы повышения эффекта речевого воздействия, исследованы как формы различных коммуникативных барьеров, так и способы их преодоления.
Совокупность определенных мер, направленных на повышение эффективности речевого воздействия, получила название “убеждающей коммуникации”, на основе которой разрабатывается экспериментальная риторика — искусство убеждения посредством речи.
Простейшая модель коммуникативного процесса, которую предложил американский журналист Г. Лассуэлл, исследовавший убеждающее воздействие средств массовой информации, включает пять элементов.
Кто? (передает сообщение) — Коммуникатор.
Что? (передается) — Сообщение (текст).
Как? (осуществляется передача) — Канал.
Кому? (направлено сообщение) — Аудитория.
С каким эффектом? — Эффективность 10 .