1)Опишите структуру жизненного цикла товара.

(схема)Жизненный цикл включает в себя след этапы:1-стратегический маркетинг,2-НИОКР,3-организационно-технологическая подготовка нового производства (ОТПП),4-производство,5-подготовка товара к функционированию,6-эксплуатация и ремонты,7-утилизация товара после отработки и замена новой моделью (поэтому круг не замкнут).

Основные работы:1)на стадии стратегического маркетинга осуществляются стратегическая сегментация рынка, прогноз нормативов конкурентоспособности товаров и фирмы;2)на стадии НИОКР проводятся научные исследования по проверке возможности материализации нормативов конкурентоспособности, разрабатываются принципиальные вопросы развития технологий, товаров и фирмы, разрабатывается проектно-конструкторская и нормативная документация на новый товар;3)на стадии ОТПП разрабатываются организационные проекты по освоению нового товара,технологии,технологическая оснастка для изготовления товара, нормы и нормативы,нестандартное оборудование,изготавливаются технологическая оснастка и оборудование,заключаются контракты на поставку оборудования и инструментов,оснастки и выполняются другие работы по освоению в производстве нового товара;4)на стадии производства организуются материально-техническое обеспечение (логистика), производство заготовок,изготовление составных частей продукции,их сборка,проводится тактический маркетинг (тактическая сегментация рынка, реклама, продвижение товара на рынке);5)на стадии подготовки товара к функционированию осуществляются его транспортирование до потребителя,монтаж,пуск,техническое обслуживание и ремонты, непосредственное использование товара;6)на стадии утилизации товара выполняются работы по демонтажу отработанного изделия (при необходимости) и другие работы.После утилизации отработанного изделия его функции выполняет изделие следующего поколения,реализуется процесс развития по спирали (поэтому круг не замкнут).

2)Матрица «Мак-Кинси-7s».В чем заключается последовательность внутренних изменений.

(схема) Например, если стратегическое положение фирмы оценивается

как слабое, а ее рынок как невыгодный, то в соответствии

с теорией с него нужно "снять урожай", т. е. выжать все до последней

капли из своего капитала, а затем оставить рынок.

Основной принцип метода-увеличивать инвестиции в бизнес-области в привлекательных отраслях,если компания имеет конкурентные преимущества по ним,и,наоборот,сокращать вложения,если позиции самого рынка продукта или компании на нем оказываются слабыми. Можно оценить вклад продукта в прибыльность компании.Для победителей-дополнительные инвестиции,получим прибыль,защиту преимуществ.Для проигравших-ограничить инвестиции вплоть до остановки,дополнительные инвестиции не принесут прибыли.Для пограничных областей-либо расти,либо сокращаться вплоть до ликвидации.

БИЛЕТ 4.

1)Раскройте систему стратегического планирования.

Стратегическое планирование-это одна из функций стратегического управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения.Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений,предпринятых руководством,которые ведут к разработке специфических стратегий.Эти стратегии предназначены помочь организациям достичь своих целей.Процесс стратегического планирования в компании состоит из нескольких этапов:1)Определение миссии и целей организации.2)Анализ среды,включающий в себя сбор информации,анализ сильных и слабых сторон фирмы,а также ее потенциальных возможностей на основании имеющейся внешней и внутренней информации.3)Выбор стратегии.4)Реализация стратегии.5)Оценка и контроль выполнения.