- •Часть 1: восприятие сигналов тела
- •Глава 1
- •1.1. Введение
- •1.2. Телосложение и поза
- •1.3. Самопознание
- •1.4.Законы языка и тела
- •1.5.Ошибка всегда возможна!
- •1.6."Словарь" кинесики?
- •1.7.Контроль истинности как залог успеха
- •1.8.Три метода контроля истинности
- •1.8.1.Первый метод - прямой вопрос
- •1.8.2.Второй метод - скрытый вопрос
- •1.8.3.Третий метод - молчание
- •Глава 2
- •2.1. Методы
- •2.2.5.Интонация
- •2.3.Систематизация сигналов
- •2.4.Задание №1
- •2.5.Вербализация ощущении
- •2.6.Задание №2
- •2.7.Задание №3
- •2.8.Проницательность
- •2.9.Задание №4
- •2.10.Активизация языка тела
- •2.11.Задание №5
- •2.12.Практическое использование знаний
- •2.13.Заключительное упражнение
- •2.14.Пример:протокол
- •Глава 3
- •3.1.Новое восприятие
- •3.2.Честность/искренность
- •3.3.Согласованность/несогласованность
- •3.4.Стихийность/самодисциплина
- •3.5.Позитивное /негативное
- •3.6.Шутки и ирония
- •3.7.О достаточности одиночного сигнала
- •Часть 2: интерпретация сигналов тела
- •Глава 4
- •4.1.Поза:эксперименты
- •4.1.1.Как вы стоите?
- •4.1.2.Стоя, ощутите свои мышцы
- •4.1.3.Еще раз тоже самое, но иначе
- •4.1.4.Как вы сидите?
- •4.1.5.Поза сидя "а"
- •4.1.6.Поза сидя "б"
- •4.1.7.Поза сидя "в"
- •4.1.8.Как вы ходите?
- •4.1.9.Как вы лежите?
- •4.2.Внешняя поза и внутренняя позиция
- •4.2.1.О том ,как мы стоим
- •4.2.2.О том ,как мы ходим
- •4.2.3.О том ,как мы сидим
- •4.2.5.О том ,как мы лежим
- •Глава 5
- •5.1.Мимика и физиогномика
- •5.2.Три части лица
- •5.2.1.Область лба
- •5.2.2.Средняя часть лица
- •5.2.3.Область рта и подбородка
- •5.3.Интерпретация сигналов области лба
- •5.3.1.Горизонтальные складки лба
- •5.3.2.Эксперимент по образованию горизонтальных складок
- •5.3.3.Вертикальные складки лба
- •5.3.4.Эксперимент по образованию вертикальных складок
- •5.3.5.Движение бровей
- •5.4.Интерпретация средней части лба
- •5.4.1.Решительный, твердый, открытый взгляд
- •5.4.2.Контакт глаз
- •5.4.3Контакт глаз:эксперимент
- •5.4.4.Еще два эксперимента
- •5.4.5.Контакт глазами как элемент тактики?
- •5.4.6.Размер зрачка как сигнал?
- •5.4.7.Мышцы глаз
- •5.5.Интерпретация сигналов в области рта и подбородка
- •5.5.1.Мимика рта:эксперимент
- •5.5.2.Уголки рта
- •5.5.3.Сжатые губы
- •5.5.4.Улыбайтесь!
- •5.5.5.Открытый рот
- •5.5.6.Черты горечи вокруг рта
- •5.5.7.Черты удовольствия вокруг рта
- •5.5.8.Подбородок
- •5.6.Сигналы головы
- •Глава 6
- •6.1.Язык рук
- •6.1.1.Широкие и мелкие жесты
- •6.1.2.Согласованность/несогласованность
- •6.1.3.Открытость/замкнутость
- •6.1.4.Жесты, напрвленные в сторону лица
- •6.1.5.Экскурс:врожденное или привитое воспитанием?
- •6.1.6.В направлении к другому?
- •6.2.Подобающие сигналы
- •6.2.1.Несогласованность с личностью
- •6.2.2.Пустая жестикуляция
- •6.3.Язык тела
- •6.3.1.Здоровье и болезнь
- •6.3.2.Сигналы души
- •6.4.Действие как сигнал
- •Глава 7
- •7.1.Интимная зона
- •7.1.1.Величина интимной зоны
- •7.1.2.Безопасность и интимная зона
- •7.1.3.Статус и интимная зона
- •7.1.4.Стол как интимная зона
- •7.2.Личная зона
- •7.3.Общественная зона
- •7.4.Открытая зона
- •7.5.Сигналы дистанции
- •Глава 8
- •8.1.Ритмы и мелодия речи
- •8.1.1.Ритм речи
- •8.2.Скорость речи
- •8.2.1."Абсолютная" скорость
- •8.2.2.Относителтная скорость
- •8.3.Паузы
- •8.4.Громкость и отчетливость
- •8.4.1.Громкость
- •8.4.2.Отчетливость
- •8.5.Смех
- •Глава 9
- •9.1.Существуют ли вообще универсальные сигналы?
- •9.2.Аналоговые сигналы транслируют сообщения - но какие?
- •9.3.Анализ примера:немецкие и американские менеджеры
- •9.4.Анализ двух примеров:разговор с арабами
- •9.5.Правила поведения у нас и у других
- •9.6.Ни на что нельзя полагаться!
- •Глава 10
- •10.1.Язык тела в професиональной практике
- •10.2.Язык тела в личной жизни
2.4.Задание №1
Попытайтесь классифицировать по пяти типам следующие сигналы, причем постарайтесь выполнить это в максимально быстром темпе. При пограничных случаях достаточно одной категории, так как здесь отсутствует связь с контекстом.
Ухмылка.
Топтание на месте.
Робкий разговор.
Легкое приседание.
Приподнимание бровей.
Сближение с кем-нибудь.
Прерывание разговора.
Наклон (чтобы что-либо поднять).
Сжимание кулаков.
Перенесение веса с одной ноги на другую.
Отведение взгляда.
Произнесение слов громко и с нажимом.
Молчание.
Подъем со стула.
Сердитое выражение лица.
Почесывание головы.
Наши варианты ответов:
Ухмылка — Мимика.
Топтание на месте — Поза. (Уже говорилось, что при пограничных случаях мы пока будем называть только один критерий).
Робкий разговор — Интонация.
Легкое приседание — Поза (пограничный случай).
Приподнимание бровей — Мимика.
Сближение с кем-нибудь — Дистанцирование (пограничный случай).
Прерывание разговора — Интонация.
Наклон (чтобы что-либо поднять) — Жестикуляция (выглядит как поза).
Сжимание кулаков — Жестикуляция.
Перенос веса с одной ноги на другую — Поза.
Отведение взгляда — Мимика.
Произнесение слов громко и с нажимом — Интонация.
Молчание — да, этот случай мы также можем причислить к интонации, если при этом оценим молча-ние как сигнал.
Подъем со стула — Поза (пограничный случай).
Сердитое выражение лица — Мимика.
Почесывание головы — Жестикуляция.
Вы уже прониклись доверием к нашей классификации? Сможете ли вы теперь быстро и без раздумий узнавать эти пять типов в сигналах вашего собеседника? Тогда идите дальше.
2.5.Вербализация ощущении
Теперь мы перейдем к очень важной составной части книги — упражнениям; их главная задача — помочь осознанному пониманию сигналов тела. Несмотря на свою ценность, интуитивное восприятие не всегда достоверно и, что главное, его результатами сложно воспользоваться для осознанных действий. А сознание требует словесного описания (вербализации). Например, вам кажется, что коллега, угощающий вас шоколадом, как-то странно себя ведет — вроде бы искренне предлагает полакомиться, но в то же время его рука непроизвольно пододвигает шоколад поближе к себе. Однако стоит нам это осознать, обозвать его про себя «жмотом», и все встает на свои места — мы полностью поняли ситуацию. Особенно важно вербализовать подобные неязыковые сигналы, хотя получается это далеко не всегда — есть такие сигналы, вербализация которых вообще невозможна. Поэтому антропологи и кинесики используют собственный, символический язык для обозначения этих невербальных сигналов (см. пример в главе 8). Мы считаем это неприемлемым.
Преобразование сигналов в наш словесный язык все же необходимо, так как без такого описания невозможен сознательный анализ. «Чтение» языка тела без знания принятых в нем символов будет иметь такой же результат, как и чтение музыкальной партитуры без знания музыкальной грамоты.
А потому предлагаем вам следующие задания, причем следует выполнять каждое до тех пор, пока вы не научитесь его делать быстро и без затруднений. В конце концов, и здесь справедливо старинное правило: или упражнение получается легко и быстро, так что его можно и не делать до конца, или же оно дается с трудом, тогда его необходимо повторять. Особенно если цель — научиться использовать знания на практике!