- •Аржанухина Регина Понятие и принципы формирования управленческой структуры
- •Аржанухина Регина Управление карьерным ростом
- •Галиуллина Диляра Консультирование по организационному управлению как профессия
- •Галиуллина Диляра Управленческое консультирование
- •Гарафутдинова Алсу Содержание процесса набора и отбора кадров
- •Гориновой Елены Эволюция управленческой мысли
- •Горинова Елена Кадровая политика организации: понятие, типы, этапы построения.
- •Ибатуллина Алина Сущность и социальная природа управления
- •Ибатуллина Алина
- •Игламова Фарида
- •1. Роль мотивационных теорий Маслоу и МакГрегора в развитии научного управления Теория Маслоу
- •Игламова Фарида Изучение управленческого поведения.
- •Идиатуллина Лиана «Особенности модели управления Западной Европе (концепция социального рыночного хозяйства государственное регулирование экономике)»
- •Идиатуллина Лиана «Оценка эффективности труда и аттестация персонала»
- •Халиуллина Дильназ Социальные аспекты управления персоналом
- •Халиуллина Дильназ Школа административного управления. Принципы а. Файоля.
- •Хайрутдинова Рузиля Применение тестов в управлении
- •Халилова Алсу
- •Халяпова Гузель
- •1.1 Менеджмент
- •1.2 Коммуникация
- •Халяпова Гузель Особенности управления и планирования в фирмах сша.
- •Хасанова Лейла Управление как процесс
- •Хасанова Лейла
Галиуллина Диляра Управленческое консультирование
Управленческое консультирование - это деятельность по оказанию независимых профессиональных услуг, носящих рекомендательный характер и помогающих руководителям и организациям в реализации организационных целей и задач путем разрешения управленческих и деловых проблем, выявления и использования новых возможностей, внедрения изменений и обучения.
Консультирование, в сущности, носит рекомендательный характер. Это значит, что, в принципе, консультанты не участвуют в управлении организацией и не принимают решения от имени руководства. У них нет полномочий принимать какие-либо решения или претворять их в жизнь. Они несут ответственность за качество и полноту своих рекомендаций; вся ответственность за выполнение этих рекомендаций полностью лежит на клиенте.
В консультировании понятие «рекомендация» имеет множество степеней и вариаций. Консультант должен уметь не просто давать правильные советы, но и знать, как, кому и когда их давать. Искусство консультанта состоит в том, чтобы «заставить выполняться вещи, за которые он не отвечает». В свою очередь, клиент должен научиться разговаривать с консультантом, пользоваться его рекомендациями и понимать, кто за что отвечает.
Техническая независимость означает, что консультант имеет возможность формулировать техническую оценку и представлять рекомендации независимо от того, во что клиент верит или что желает услышать.
Финансовая независимость означает, что консультант финансово не заинтересован в действиях, предпринимаемых клиентом, например, таких, как решение инвестировать в ту или иную компанию или приобрести какую-то компьютерную программу. Желание получить от клиента дополнительные заказы не должно сказываться на объективности советов консультанта при выполнении текущего задания.
Административная независимость консультанта подразумевает, что консультант не является подчиненным клиента, и административные решения клиента не влияют на консультанта. Хотя это и не проблема в случаях, когда консультированием занимается независимая консультационная компания, но для внутреннего консультирования это может стать сложной, хотя и не такой уж непреодолимой проблемой.
Политическая независимость означает, что руководство и сотрудники организации клиента не могут влиять на консультанта, используя политические рычаги и связи, членство в политических партиях, клубах и т.д.
Эмоциональная независимость означает, что консультант сохраняет личную беспристрастность и объективность, независимо от проявлений дружеского участия, взаимного доверия, духовной близости и прочих чувств, которые существуют между ним и клиентом на момент получения задания или возникают в ходе его выполнения.
Консультанта привлекают для решения конкретной проблемы или когда временно необходима дополнительная профессиональная поддержка. В любом случае консультационный проект имеет свое начало и конец.
Консультанты не только обладают достаточной квалификацией и опытом для решения поставленных задач, но и могут посвятить решению проблемы все свое внимание и время, а после завершения работы покинут организацию.