5. Електронна пошта: поради щодо послуговування e-mail.

Розглянемо деякі поради щодо послуговування E-mail.

1. У жодному разі не довіряйте E-mail ті листи, які можуть бути використані проти Вас - копії файлів часто залишаються на довгі роки.

2. Не посилайте неетичних повідомлень навіть тоді, коли Ви звертаєтесь до своїх друзів; адміністратори мереж несуть відповідальність за роботу мережі, через те вони можуть отримати скарги від користувачів на Вас.

3. Будьте обережними із фразами, які можна тлумачити двояко.

4. Використовуйте великі та малі літери. Великі літери можна використовувати для надання емоційності деяким словам листа.

5. Не використовуйте зайвих символів, які можуть бути сприйняті деякими поштовими програмами як службові символи.

6. Не використовуйте довгих рядків, оскільки повідомлення у деяких поштових програмах може погано читатися; доцільно писати не більше 60 символів у рядку.

7. Перед відсиланням повідомлення ще раз уважно його перегляньте. У більшості випадків користувач сам несе відповідальність за вміст свого листа.

Працюючи з E-mail варто пам'ятати, що легко можна заразити комп'ютер різними вірусами. Як правило, такий вірус розсилає себе без вашого відома усім вашим знайомим, електронні адреси яких зазначені в адресній книзі. Щоб уникнути цього, можна послуговуватися різними способами.

1. Мати постійно працюючу програму-монітор (сторож), яка перевіряє усе, що надходить у комп'ютер. Комп'ютер може злегка пригальмовувати, проте гарантується, до деякої міри, безпека.

2. Ніколи не відкривати файли, приєднані до листів, якщо немає впевненості у їхньому походженні й призначенні. Такі віруси не страшні доти, поки користувач сам їх не запустить.

Щоб убезпечити себе від вірусів, можна відключити вікно попереднього перегляду листа в поштовій програмі.

З погляду безпеки категорично не рекомендується робити свою електронну адресу надбанням широкої громадськості. Вона вам потрібна для переписування з визначеними людьми - от нехай тільки ці люди її й знають. Уникайте залишати свою адресу у мережі, тому що це спричинює не тільки вірусну загрозу, але й те, що незабаром вона потрапить у руки спамерів. Спам - це нав'язлива реклама. Щоб не витрачати дорогоцінний час на відсортовування потрібної інформації, краще пам'ятати: ваша електронна адреса - конфіденційна інформація і подумайте тричі, перш ніж де- небудь її залишити. Крім того, є смисл завести два адреси: одна для вузького кола обраних, інша для тих випадків, коли вам усе-таки необхідно повідомити адресу сторонньому, наприклад, при одержанні реєстраційного ключа до програми.

6. Електронна пошта: структура електронного листа.

На початку кожного електронного листа знаходиться заголовок, який складається із декількох символьних рядків. Від тексту листа він відокремлюється порожнім рядком. Кожен рядок заголовка починається із ключового слова, яке визначає формат рядка. Нижче наведений опис основних полів заголовка.

Received - відмітка про проходження через поштовий комп'ютер (поштовий штемпель). Таких рядків може бути декілька. Кожен із них визначає, коли лист проходив через відповідний вузол мрежі.

Date - дата та час відправлення листа; вони вказуються у стандартному форматі, оскільки поштова система уміє сортувати повідомлення за часом, якщо заданий відповідний параметр.

From - ім'я відправника та зворотня адреса <відокремлена кутовими дужками>.

Message-Id – внутрішній ідентифікатор повідомлення; надається поштовою службою відправника. Кожному листу присвоюється унікальний, єдиний у світі ідентифікатор. Його можна використовувати для посилань на лист і як вхідний номер.

То - адреса одержувача.

Subject - тема повідомлення Примітка Re: означає, що це повідомлення - відповідь (від слова reply) на інше повідомлення. При підготовці відповіді на лист поштова програма автоматично бере тему із первинного повідомлення. Це зручно, коли йде переписка на одну тему. Поштова програма може сортувати повідомлення по темах.

Status - статус повідомлення. Поштова програма помічає для себе, що повідомлення вже прочитане, щоб повторно не запропонувати його як нове.