3. Межличностные отношения «против людей»

К межличностным отношениям типа «против людей» относятся следующие.

Негативизм — немотивированное поведение, проявляющееся в действиях, намеренно противоположных требованиям и ожиданиям других индивидов или социальных групп.

Негативизм — это своеобразная форма межличностных отношений, в рамках которой социальная независимость выступает как альтернатива конформности, как самостоятельная выработка и отстаивание собственной позиции индивидом. Это не исключает солидарности личности с группой, но не в силу ее давления на субъекта, а на основе сознательного согласия с ней.

Негативизм по-другому называют реактивным сопротивлением. Это стремление защитить или восстановить свое ощущение свободы. Реактивное сопротивление возникает, как правило, в двух случаях:

— когда кто-то угрожает свободе действий субъекта;

— когда возникает потребность в борьбе за свою уникальность. Психологические эксперименты показали, что людям нравится ощущать себя неповторимыми и подчеркивать, в чем заключается их индивидуальность: «Нет исключения из правила, что каждому хочется быть исключением из правил».

Негативизм может проявляться:

— как клиническая форма, т.е. как бессмысленное сопротивление;

— как ситуативная реакция или черта личности, обусловленная потребностью субъекта в самоутверждении, в защите своего «Я»;

— как следствие сформированного эгоизма субъекта и его отчуждения от нужд и интересов других людей.

Психологическая основа негативизма — установка субъекта на несогласие, отрицание определенных требований, форм общения, ожиданий членов конкретной социальной группы. Это установка на протест по отношению к данной группе и отвержение конкретной личности как таковой.

Под негативизмом понимают и сильное сопротивление, оказываемое индивидом групповому давлению. Индивид как бы демонстрирует крайне независимую позицию, во что бы то ни стало отрицая все стандарты группы. Эксперименты показали, однако, что негативизм далеко не всегда есть подлинная независимость. Иногда это может быть специфический случай конформности, а именно «конформность наизнанку». Это означает, что индивид хотя и ставит своей целью любой ценой противостоять мнению группы, но фактически вновь зависит от группы, поскольку ему приходится активно продуцировать антигрупповое поведение, антигрупповую позицию или норму, т.е. он вновь оказывается привязанным к групповому мнению, только теперь с обратным знаком. Такой негативизм характерен для подростков. Считается, что позицией, противостоящей конформности, является не негативизм, а самостоятельность и независимость.

Неприязнь к другим — форма негативного отношения к другому человеку или другим людям, что может сопровождаться или не сопровбждаться негативным поведением. Негативное поведение, как проявление неприязни, выражается в таких формах, как дискриминация, расизм, сексизм.

Источником неприязни чаще всего оказываются:

— установки предвзятости, предрассудки;

— потребности в социальной идентификации: разделение на «мы» и «они». В рамках этого разделения «мы» — люди, разделяющие чувство принадлежности к группе, чувство общей идентичности; «они» —. группа, которую «мы» воспринимают как непохожую на «нас» или обособленную от «нас». «Мы» лучше, чем «они», даже если «мы» и «они» похожи. В конечном счете, в рамках такого разделения удовлетворяется потребность в самоидентификации: существует тенденция характеризовать свою собственнуютруппу позитивно, чтобы позитивно оценивать себя.

Конфликт как враждебность — упорно воспринимаемая несовместимость интересов, целей, действий индивидов. Обычно участники (или один из них) твердо стоят на позиции силы. Каждый рассматривает другого как противника. Цель поведения в конфликте — победа любой ценой. Средства, используемые для достижения поставленной цели, — любые («любые средства хороши»), в частности:

— требование уступок в качестве условий для продолжения от ношений;

— недоверие;

— твердое отстаивание своей позиции;

— угрозы;

— сокрытие своих истинных намерений;

— требование односторонних преимуществ в качестве платы за соглашение;

— стремление выиграть состязание воли;

— применение давления;

— нападения наличность;

— эмоциональная враждебность, агрессивность;

— поиск единственного ответа — того, который примет противоположная сторона.

Ненависть — стойкое активное негативное чувство субъекта, направленное на явления, противоречащие его потребностям, убеждениям, ценностям. Ненавидеть кого-то — значит, быть готовым действовать по отношению к нему агрессивно.

Ненависть формируетсяся как:

— острое недовольство, вызванное нежелательным развитием событий;

— систематическое накопление более слабых воздействий от источника негативных переживаний, и тогда предметом ненависти становится реальная или воображаемая причина этих событий.

При ненависти цель состоит1 в том, чтобы защититься или погубить противника. Человек, который ненавидит кого-то, становится повышенно чувствительным и к опасности, и к благоприятной возможности для атаки. Человек огорчается, если объект ненависти здоров и процветает, и ликует, когда того постигают неудачи.

Некоторые социальные психологи (например, Т. Шибутани и др.) считают, что ненависть скорее присуща человеку с низким уровнем собственного достоинства. Тот, кто не любит самого себя, может бессознательно проецировать свои негативные свойства на других и затем агрессивно на них реагировать.

Интенсивность ненависти, как и иных чувств, зависит от характера человека. У одних людей ненависть гораздо сильнее и устойчивее, чем у других.

Агрессия как причинение вреда другим отличается от агрессии как причинения вреда самому себе (аутоагрессия). В первом случае агрессия — это поведение, направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба другому человеку, группе людей либо на уничтожение их. Часто такое поведение возникает как реакция субъекта на препятствия достижению цели и сопровождается гневом, враждебностью, ненавистью. От подобной реактивной агрессии в различных ее проявлениях (экспрессивная, импульсивная, аффективная агрессия) следует отличать враждебную агрессию характеризующуюся целенаправленным осознанным намерением нанесения вреда другому, и инструментальную агрессию, где цель действия субъекта нейтральна, а агрессия используется как бдно из средств ее достижения.

Существуют три формы агрессии (вовне) с точки зрения способа выражения:

- вербальная;

- физическая;

- сочетанная (вербальная и физическая — одновременно). Есть две формы агрессии с точки зрения ее направленности:

- прямая: направлена на реальный или воображаемый источник фрустрации;

- смещенная: направлена не на источник фрустрации, а на другой объект — одушевленный (человек, животное), неодушевленный (какой угодно).

Для форм агрессии, развивающихся в массовых социальных явле- ниях (террор, геноцид, расовые, религиозные, идеологические столкновения), типичны сопровождающие их процессы заражения и взаимной индукции, стереотипизации представлений в создаваемом «образе врага». Не менее опасна и агрессия, исходящая от индивида. Сложность здесь заключается в том, что у каждого человека есть собственные представления о нормах, что и сказывается на уровне проявления агрессии. Важную роль играет ряд ситуационных переменных (интерпретация намерений окружающих, возможность получения обратной связи, провоцирующее влияние окружающих и пр.).

Агрессивные действия могут направляться субъектом и на самого себя, принимая форму аутоагрессивности (например, суицид). Некоторые проявления агрессии служат признаком развивающихся патопсихологических изменений личности, таких как возбудимая психопатия, паранойя, эпилепсия и др. В формировании самоконтроля над агрессией и в сдерживании агрессивных актов большую роль играет развитие психологических процессов эмпатии, идентифи- кации, децентрации, помогающих человеку понимать другого и сопереживать ему, что способствует формированию представления о другом человеке как уникальной ценности.

Контрольные вопросы:

1. Каковы особенности Межличностных отношений по типу

«навстречу людям»?

2. Каковы особенности межличностных отношений по типу «от

людей»?

3. Каковы особенности межличностных отношений по типу «против людей»?

Психологический практикум

И ТгН Игра «Рюмиика»

Цель игры: осознание важности пространства в общении, установление влияния пространства на процесс коммуникации.

Группа делится на, пары. Партнеры, приближаясь и удаляясь, заходя сбоку и со спины, пытаются определить свой ощущения при приближении-удалении.

Обсуждение: проводится с помощью ответов на вопросы:

— В каких случаях возникают неприятные чувства у участников игры?

— Какие ощущения и чувства возникают у людей при нарушении дистанции субъективно осознаваемой безопасности, например, в переполненном автобусе?

Игра «Рассказ от первого лица»

Цель игры: выявить доминирующие тенденции взаимодействия че- ловека, обусловленные стратегиями «навстречу людям», «от людей», «против людей».

Ведущий предлагает участникам выбрать любую из набора игрушек, например, «Киндер-сюрприз». Их число должно быть немного больше числа участников. Игрушку надо хорошо рассмотреть и попытаться войти в ее роль-образ. Каждый из играющих по очереди ведет двух трехминутный рассказ от имени игрушки. Это может быть проделано примерно следующим образом: «Я - зайчик (кошка, медведь и т. п.).

Меня зовут ... Я люблю, когда... Мне нравится в людях... Я очень ценю... Мне очень не нравится в людях... Я боюсь...» и т. д. Обсуждение: ведется посредством ответа на вопрос: ~ Какие из высказываний участников игры явно и очевидно коррелируют с темпераментом и основными моделями поведения говорящих.

Игра «Учимся слушать»

Цель игры: выявить факторы, влияющие на эффективность слухового восприятия информации, научиться подмечать за собой и партнером ошибки словесного общения.

Все участники делятся на пары, желательно такие, в которых партнеры недостаточно хорошо знакомы друг с другом. Ведущий напоминает участникам основные правила хорошего слушания. Один из игроков - «говорящий», другой — «слушающий». Игра проходит в четыре этапа. За продолжительностью каждого из них следит ведущий. Он же дает необходимые указания по ходу игры.

Первый этап. «Говорящий» в течение 3—5 минут рассказывает «слушающему» о своих трудностях, проблемах в общении (реальных или предполагаемых). Особое внимание он обращает на те свои качества, которые, как ему кажется, порождают эти трудности. Через 3—5 минут ведущий прерывает игру и объявляет о втором этапе.

Второй этап. «Говорящий» в течение минуты сообщает «слушающему» о том, что в поведении последнего помогало ему, а что затрудняло открыто высказываться, рассказывать о себе. По истечении минуты ведущий объявляет о третьем этапе игры.

Третий этап. Теперь «говорящий» в течение 3-5 минут будет рассказывать «слушающему» о своих сильных сторонах в общении, о том, что ему помогает устанавливать контакты, строить взаимоотношения с людьми. Ведущий приостанавливает игру и объявляет о четвертом ее этапе.

Четвертый этап. «Слушающий» в течение 3—5 минут должен повторить «говорящему», что именно он понял из двух его рассказов о себе. Когда «слушающий» скажет все, что он запомнил, «говорящий уточнит, что было пропущено или искажено. После четвертого этапа участники меняются ролями и игра продолжается. Обсуждение: проводится с помощью ответов на вопросы:

— Какие правила хорошего слушания было легче выполнять, а какие

труднее?

— О чем было легче говорить — о своих трудностях и проблемах или о сильных сторонах?

— Какое влияние на «говорящего» оказывали те или иные особенности поведения «слушающего»?

Игра «Приветствие»

Цель игры: научиться устанавливать контакт.

Ведущий поясняет, что каждый из участников по очереди будет выходить в центр, поворачиваться лицом к группе и здороваться со всеми любым способом, не повторяя использованных ранее способов. Остальные участники будут повторять каждое предложенное приветствие.

Обсуждение: участники делятся впечатлениями, которые возни- кали у них от услышанных или увиденных приветствий, определяют, благодаря чему одни приветствия были очень удачными, а другие — неудачными совсем.

Техника аутопсиходиагностики

I. Тест на модели поведения в конфликтах (графический): Студенты рисуют прямоугольную систему координат:

Пояснение:

Ось Я(я) — степень, с какой человек отстаивает, преследует свои собственные интересы в споре, при заключении сделки, в конфликте.

Ось Я(п) — степень, с какой этот же человек в тех же самых ситуациях отстаивает, учитывает интересы своего партнера.

Преподаватель просит студентов:

— на оси Я(я) найти точку, которая отражает ту степень, с какой каждый из них в указанных ситуациях отстаивает, преследует свои собственные интересы;

— на оси Я(п) найти точку, которая отражает ту степень, с какой каждый из них в тех же самых ситуациях отстаивает, учитывает интересы своего партнера.

Пересечение перпендикуляров, восстановленных из соответствующих точек осей Я(я) и Я(п), даст точку, выражающую их основную тенденцию поведения в указанных ситуациях.

Полученная тенденция сопоставляется с типичными моделями поведения человека в подобного рода ситуациях:

— борьба, конфронтация, конкуренция;

— избегание, уход;

— односторонняя уступка, приспособление;

— сотрудничество, кооперация;

— компромисс.

II. Тест на модели поведения в конфликтах (вербальный): Из каждой пары утверждений необходимо. выбрать только до, с которым индивид согласен.

1. А. Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы согласны.

2. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

Б. Я пытаюсь уладить дело с учетом всех интересов - и другого человека, и моих собственных.

3. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.

4. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

Б. Я стараюсь не задеть чувств другого человека.

5. А. Улаживая спорную ситуацию, я все время надеюсь получить поддержку другого.

Б. Я стараюсь делать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

6. А. Я пытаюсь избежать неприятностей для себя.

Б. Я стараюсь добиться своего.

7. А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно.

Б. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого

8. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего,

Б. Я первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные воцросы.

9. А. Я думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникших разногласий.

Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

10. А. Я твердо стремлюсь добиться своего.

Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение. 11.А. Первым делом я стремлюсь определить отчетливо то, в чем с стоят все затронутые интересы и спорные вопросы.

Б. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.

12.А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он тоже идет мне навстречу.\

13. А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б, Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему.

14. А. Я сообщаю свою точку зрения другому и спрашиваю о его взглядах.

Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.

15. А. Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения. Б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения.

16. А, Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б. Обычно я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.

17. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

18. А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

Б. Я дам другому возможность остаться при своем мнении, если он идет мне навстречу.

19. А. Первым делом я пытаюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.

Б. Я стараюсь отложить спорные вопросы, чтобы со временем решить их окончательно.

20. А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.

Б. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для всех участников.

21. А. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к другому. Б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

22. А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей позицией и позицией другого человека.

Б. Я отстаиваю свою позицию.

23. А. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из участников.

Б. Иногда я предоставляю другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

24.А. Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу.

Б. Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс. 25. А. Я пытаюсь убедить другого в своей правоте.

Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого.

26.А. Я обычно предлагаю среднюю позицию.

Б. Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.

27. А. Зачастую я стремлюсь избежать споров.

Б. Если это сделает другого человека счастливым, я дам е возможность настоять на своем.

28. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддер» у другого.

29. А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникают разногласий.

30. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б. Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы се местно могли добиться успеха.

Обработка:

Соперни- Сотрудни-' Компро- Избегание Односто-

чество чество мисс ронняя

уступка

2 3 4 5 6

1 - - - А Б

2 - Б А

З А - • - Б

4 - А - Б

5 - А - Б

6 Б - - А -

7 - - Б А

8 А Б

9 Б - - А

10 А - Б

11 А - - Б

12 - - . Б А

13 Б - А - -

14 Б А

15 - - - Б А

16 Б - - - А

17 А - - Б

18 ' - - Б - А

19 А - Б

20 - А Б

21 - Б - - А

22 Б - А

23 - А - Б

24 - - Б - А

25 А - - - Б

26 - Б А

27 - - - А Б

28 А Б

29 - А Б -

30 - Б - - А

Степень представленное™ фактора:

1-4 - низкая, 5-8 - средняя, 9-12 - высокая.