4) Основные подходы к определению пр.

Связи с общественностью или пиар являются важным элементом деловых отношений. Сегодня о пиаре говорят как о новом роде деятельности, играющем важнейшую роль в расширении границ управления в работе коммерческих структур и государственных служб. Пиар это неотъемлемая часть эффективного управления любой организованной формы деятельности как частной фирмы так и государства в целом.

Профессиональный кодекс французской ассоциации по связям с общественностью определяет пиар как выработку осуществления и контроль постоянной политики информации и коммуникаций с целью установления, сохранение и развития как внутри какой-либо группы, так и внутри её отношения доверия со всеми членами общества, которые сами определяют её существование.

Учёные английского института общественного пиара считаю, что пиар это планируемое, продолжительное усилие, направленное на создание и содержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и её общественностью.

Международный словарь Уэбстера утверждает, что пиар это содействие установлению взаимопонимания и доброжелательности между личностью, организацией и другими людьми, группами людей или обществом в целом, посредством распространения разъяснительного материала, развития обмена информацией и оценки общественной реакции.

Согласно международному изданию американской энциклопедии пиар это область деятельности, имеющая отношения к созданию постоянного взаимопонимания между организацией и её общественностью.

Специальная комиссия европейского союза в 1999, на основе анализа предлагаемых европейскими авторами понятий пиара попыталось выделить наиболее общие признаки характеризующие природу пиара. Ключевым оказалось понятие взаимопонимания в следующей трактовки: послание сообщения, принятие сообщения общественностью и адекватное истолкование его содержания, получение информации от общественности о том, что сообщение принято и понято.

В августе 1978 года международной пиар ассоциацией на съезде более чем 30 национальных ассоциаций пиара в Мексике было дано следующее определение пиара: пиар – это искусство и наука анализа тенденций, предсказание их последствий, выдача рекомендаций руководству организации и осуществление программ действий в интересах и организации и общественности. По мнению многих исследователей данное определение до сих пор остаётся лучшим из существующих.

Под пиаром часто подразумевают достижение взаимопонимания, гармонии, согласия и сотрудничества, но этого недостаточно для понимания сущности пиара. Обилие определений пиара свидетельствует о том, что идёт интенсивный процесс самоидентификации этой отрасли научного политического знания и в основном сложилось уже его ядро, которое находит своё отражение в повторениях базовых характеристик пиара в различных определениях. Современное понимание пиара основывается на следующих позициях: во-первых пиар – это профессиональная деятельность по управлению коммуникациями, обеспечивающая двухсторонний информационный обмен между организацией и её общественностью, во-вторых под управлением понимается не только настройка общественности (т.е. изменение общественного мнения о какой-либо проблеме) но и настройка и адаптация к изменяющейся внешней среде, требованиям общественности самой организации. Изменение самой организации осуществляется косвенным образом – путем предоставления его руководству рекомендаций, корректирующих деятельность в соответствии с наиболее глубоким пониманием общественности и приемлемым для неё форм взаимодействия с организацией.

В-третьих действуя от имени своей организации в качестве одновременно и консультанта и посредника пиар специалисты являются инициаторами перемен как внутри организации, так и вне её. В-четвертых, пиар это наука со своим научным аппаратом и методом. В-пятых поскольку пиар это не только наука, но и искусство, то он всегда отражает особенности национальной культу