32. Основные этапы технологии классического рекрутинга

      1. Этап. В той или иной форме составляется short list, то есть определяется круг наиболее предпочтительных кандидатов.     Этот этап работы, как правило, совершенно не виден работодателю, и мало кто о нем задумывается. Между тем он имеет самостоятельное и в определенном смысле решающее значение.     Как известно, ошибки при приеме на работу могут быть двух видов:     1. Принять на работу "неправильного" человека.     2. Не принять на работу "правильного" человека.     Очевидно, что цена ошибки первого вида гораздо выше.     Работодатель рискует получить большие проблемы для своей компании, взяв на работу человека - носителя этих проблем. Оставив такого человека вне компании, работодатель оставляет вне компании и потенциальные неприятности. Именно от этих ошибок оберегает работодателя грамотная работа рекрутера на первом этапе.     2.этап На следующем этапе рекрутер знакомится с кандидатами, вошедшими в short list, и делает вывод об их соответствии требованиям работодателя.     Сложная и ответственная работа. И опять не все здесь лежит на поверхности. Как правило, сформулированные работодателем требования нуждаются в "переводе" на язык рекрутмента. Насколько точно сможет рекрутер понять работодателя, настолько успешно и будет выполнение заявки.    3 этап. Наконец, отобранных кандидатов нужно представить работодателю.     На этом этапе рекрутер должен помочь работодателю не совершить ошибку второго вида, то есть не отказаться от услуг нужного ему профессионала.

33. Аутплейсмент как инструмент сохранения занятости высвобождаемого работника.

Аутплейсмент - форма расторжения трудового договора между предприятиями и работниками, предусматривающая привлечение специализированных организаций в целях оказания заинтересованным лицам помощи при трудоустройстве. Услуги посреднической организации оплачивает предприятие, с которым увольняемый сотрудник расторгает соглашение. Участие в процедуре расторжения трудового договора независимой третьей стороны позволяет снять напряженность и найти компромиссное решение.

Аутплейсмент (англ. outplacement) — 1)консультации по трудоустройству сокращаемых сотрудников за счет бывшего работодателя. 2)услуга по консультированию и продвижению на рынок труда сокращаемого персонала. 3)услуга по организации процесса увольнения сотрудников наиболее щадящим способом,форма расторжения трудовых отношений между компанией и работниками, предусматривающая привлечение специализированных организаций в целях оказания помощи в трудоустройстве уволенным сотрудникам.

Аутплейсмент, как вид HR-консалтинга, оказывают кадровые и рекрутинговые агентства. Потребность в нем возникает в случаях реорганизации компании, необходимости сокращения персонала. Суть услуги сводится к тому, что компания вынуждена расстаться с компетентным и квалифицированным сотрудником, для которого в новых условиях нет места в компании. Аутплейсмент (или как еще называют Консультирование и Помощь в Развитии Карьеры) позволяет смягчить негатив от самого факта увольнения, проявить заботу о человеке и таким образом, кроме помощи в дальнейшем трудоустройстве, сохраняет позитивный имидж компании в глазах увольняемых сотрудников. Позитивный имидж оказывает влияние и на тех, кто продолжает работу в компании.

Программа аутплейсмента применяется в тех случаях, когда увольнение не является следствием невыполнения работником своих обязанностей, а связано с процессом реорганизации, сокращения штата или ликвидации предприятия. Аутплейсмент НЕ касается юридической стороны вопроса. Заказчиком этой услуги являются юридические лица, компании, коммерческие организации.

Аутплейсмент состоит из следующих частей:

1. Проведение анализа профессионализма работника; 2. Обучение работника написанию резюме, сопроводительного письма, прохождению собеседования; 3. Консультирование руководителя фирмы и работника по безконфликтному увольнению; 4. Оказание помощи работнику в составлении стратегии поиска новой работы, а именно описание последовательности действий, методов поиска работы и др.; 5. Советы работнику по прохождению испытательного срока на новом месте работы.

Более детально процесс включает в сея следующие пакеты услуг:

Информационный пакет • Консультации по рынку труда, анализ ситуации на рынке труда • Консультации по вопросам Трудового законодательства • Составление списка ведущих кадровых агентств, служб занятости, потенциальных компаний работодателей

Программа «продвижения» кандидата на рынке труда • Подготовка рекомендательных писем, характеристик • Обучение эффективным приемам поиска работы и борьбе со стрессами • Разработка и профессиональное составление резюме • Рассылка резюме в ведущие кадровые агентства; размещение резюме на интернет порталах по трудоустройству; рассылка прямым потенциальным работодателям • Тренинг по прохождению собеседования при приеме на работу, включая речь, мимику, жесты • Отработка приемов телефонного общения

Психологический пакет • Оценка профиля личности, определение потенциала кандидата • Разработка индивидуальных планов поиска работы • Психологическая поддержка на любой стадии этапа трудоустройства и адаптации

Технический пакет • Обеспечивает доступ в Интернет для поиска вакансий • Обеспечение возможностью пользоваться электронной почтой и факсом для рассылки резюме прямым работодателям и ведущим кадровым агентстваПреймущества использования аутплейсмента

Основные преимущества аутплейсмента: • Применение аутплейсмента при увольнении помогает избежать многих судовых разбирательств и других проблем, связанных с увольнением. • Иногда бывший работник компании может ей помочь в каком-то вопросе, и только от того, как произошло увольнение, зависит его решение о помощи. • В период кризиса и вынужденного сокращения штатов особенно аккуратно необходимо подойти к процессу увольнения, ведь придёт то время, когда потребуется снова нанимать специалистов, а «выращенные» компанией, но в последствие уволенные работники, не захотят возвращаться в компанию. • Применение аутплейсмента важно и для поддержания хорошего отношения работников компании к руководству, лояльного их отношения к кадровой политике предприятия. • При увольнении сотрудника с помощью применения аутплейсмента, руководитель может быть уверен в сохранении сотрудником коммерческой тайны, информации о компании, которую не должны знать конкуренты. • Эффективный аутплэйсмент позволяет компании избежать лишних социальных выплат • Мягкое увольнение позволяет избежать стресса, психологического расстройства сотрудника, которого сократили.

34. Подбор и предоставление временного персонала во внешнем рекрутменте. Такая технология носит название аутстаффинга.

Аутстаффинг (outstaffing) – услуга в области кадрового менеджмента по выводу персонала за штат компании-заказчика и оформлению его в штат компании-провайдера. Компания-провайдер берет на себя полную юридическую ответственность за персонал, включая ведение кадрового делопроизводства и бухгалтерии, выплату заработной платы, налогов, социальное и медицинское страхование, оформление отпусков, командировок, премий и т.д. Сотрудники, которые выводятся за штат продолжают работать на прежнем месте и выполнять свои прежние обязанности, но обязанности работодателя по отношению к ним выполняет компания-провайдер.

Выведение персонала за штат компании стал решением проблем, вызванных издержками излишне законорегулируемого рынка. Сначала данную услугу предлагали обычные рекрутинговые агентства, несколько видоизменив уже существовавшую услугу лизинга персонала.

Необходимо отметить общие для всех очевидные преимущества применения аутсаффинга:

- Снижение числа сотрудников в штатном расписании позволяет уменьшать прямые расходы предприятия

- Приобретение дополнительного времени для освоения и применения отделами персонала новейших методик обучения и управления персоналом

- Значительное уменьшение юридических сложностей, связанных с риском по выплате компенсаций в случае увольнения сотрудников

- Снижение административной и финансовой нагрузки при сохранении непосредственного руководства сотрудниками

- Возможность увеличения заработных плат сотрудников и/или добавления бенефитов за счет оптимизации управления

- Возможность проверки всех новых сотрудников на профессиональное и корпоративное соответствие.