«Операційний менеджмент»

1. Алгоритми керування операціями. Види алгоритмів керування операціями.

2. Поняття потужності операційної системи. Види потужності операційної системи.

3. Класифікація виробничих процесів.

4. Мета, предмет і завдання операційного менеджменту.

5. Методи оптимізації потужності операційної системи.

6. Методи прогнозування потужності операційної системи.

7. Опишіть процес прийняття рішень операційним менеджером. Назвіть основні його етапи.

8. Охарактеризуйте наявні і застосовувані типи моделей, що використовуються в операційному менеджменті. Класифікація моделей.

9. Організація виробничого процесу в часі (виробничий цикл).

10. Організація як система. Основні типи систем.

11. Основні принципи організації виробничих процесів.

12. Предметна спеціалізація виробничих процесів.

13. Технологічна спеціалізація виробничих процесів.

14. Характеристика масового виробничого процесу.

15. Характеристика одиничного виробничого процесу.

16. Характеристика серійного виробничого процесу.

17. Чинники непрямої дії зовнішнього середовища операційної системи.

18. Чинники прямої дії зовнішнього середовища операційної системи.

19. Що слід розуміти під терміном "операція"? Якими операціями доводиться керувати менеджеру у своїй практичній діяльності?

20. Суть дефініцій "операційна функція" і "операційна стратегія".

“Управління персоналом”

1. Роль і значення управління персоналом як науки та навчальної дисципліни.

2. Етапи історичного розвитку управління персоналом як науки.

3. Система управління персоналом підприємства.

4. Методи та принципи управління персоналом.

5. Персонал організації як суб’єкт і об’єкт управління. Показники чисельності персоналу організації.

6. Соціальна та рольова структура персоналу організації.

7. Поняття соціальної групи. Колектив як соціальна група.

8. Соціально-психологічний клімат в організації. Механізми регуляції соціально-психологічного клімату.

9. Поняття і значення кадрової політики організації.

10. Зміст, завдання та принципи кадрового планування в організаціях Етапи кадрового планування.

11. Суть та принципи добору та відбору кадрів.

12. Суть, етапи та правила проведення співбесіди.

13. Суть, цілі та принципи оцінювання персоналу.

14. Методи оцінювання персоналу.

15. Суть та завдання розвитку персоналу. Роль планування трудової кар’єри у забезпеченні розвитку персоналу організації.

16. Суть та причини вивільнення персоналу. Процес вивільнення персоналу.

17. Аутплейсмент та аутсорсинг в управлінні персоналом організації.

18. Соціальне партнерство: суть, значення, форми.

19. Стратегії та методи управління конфліктами.

20. Суть ефективності управління персоналом. Показники ефективності.

„Маркетинг”

1. Сутність та розвиток маркетингової концепції.

2. Поведінка споживачів на споживчому ринку.

3. Поведінка споживачів на промисловому ринку.

4. Маркетингове середовище: складові та аналіз впливу на бізнес.

5. Інформаційне забезпечення маркетингових досліджень.

6. Сегментація ринку і позиціонування товару.

7. Асортиментна політика підприємства.

8. Суть та етапи розробки нового товару.

9. Концепція життєвого циклу товару та її практична цінність.

10. Якість і конкурентоспроможність товару.

11. Маркетингова цінова політика: методи та стратегії.

12. Канали розподілу товарів: типи, суть.

13. Форми організації оптової та роздрібної торгівлі.

14. Маркетингова збутова політика підприємства.

15. Реклама в системі маркетингових комунікацій.

16. Зв’язки з громадськістю в системі маркетингових комунікацій.

17. Маркетингова політика комунікацій.

18. Персональний продаж в системі маркетингових комунікацій.

19. Стимулювання збуту як складова комунікативної політики підприємства.

20. Нормативно-правова база щодо організації маркетингової діяльності в Україні.

“Економіка підприємства”

1. Підприємство як економічний суб'єкт господарювання. Правові основи функціонування підприємств.

2. Характеристика різних видів підприємств.

3. Підприємницька діяльність: суть, принципи, обмеження, законодавче забезпечення.

4. Охарактеризуйте різні види господарських товариств.

5. Правові основи та характеристики різних видів об’єднань підприємств.

6. Поняття і класифікація персоналу. Кадрова політика, показники чисельності персоналу.

7. Економічна суть необоротних активів підприємства, їх структура, склад та показники ефективності використання.

8. Знос і амортизація основних засобів.

9. Поняття оборотних активів підприємства, їх структура, показники ефективності використання.

10. Формування та використання виробничої потужності підприємства.

11. Форми і методи організації виробництва.

12. Поняття інфраструктури підприємства та її вплив на ефективність господарювання.

13. Об'єктивна необхідність застосування різних форм і систем оплати праці персоналу підприємств.

14. Характеристика форм і систем оплати праці персоналу підприємства.

15. Суть, методи визначення та фактори підвищення продуктивності праці.

16. Прибутковість (дохідність) підприємства.

17. Рентабельність ресурсів і продукції.

18. Методика визначення ефективності.

19. Санація суб'єктів господарювання.

20. Банкрутство і ліквідація збанкрутілих підприємств.

„Фінанси підприємств”.

1. Сутність фінансів підприємств..

2. Функції фінансів підприємств.

3. Місце фінансів підприємств у загальній системі фінансів.

4. Функціональні обов’язки фінансового менеджера.

5. Фінансові відносини, фінансові важелі, фінансові методи.

6. Концепція теперішньої та майбутньої вартості грошей. .

7. Економічні фактори, що впливають на величину прибутку, оцінка якості прибутку.

8. Напрямки використання прибутку підприємств..

9. Економічна суть та класифікація активів підприємства.

10. Фінансування оборотних та необоротних активів підприємства.

11. Основна операційна, фінансова та інвестиційна діяльність підприємства.

12. Звіт про рух грошових коштів. Прямий та непрямий методи складання цієї звітності.

13. Фінансове планування на підприємстві.

14. Фінансова криза на підприємстві: симптоми та фактори, що її спричиняють. Види банкрутства.

15. Фінансова звітність підприємства, як інформаційна база фінансового планування та аналізу.

16. Фінансова стійкість підприємства та фактори, які її формують.

17. Платоспроможність підприємства та методи її визначення.

18. Ліквідність підприємства, показники ліквідності, фактори та методи визначення.

19. Показники рентабельності та ділової активності підприємства.

20. Грошові безготівкові та готівкові розрахунки підприємств.