17. Мультипликатор туризма: понятие, структура, значение.

В настоящее время ведущие специалисты продолжают поис­ки методов, позволяющих адекватно оценить экономическое значение туризма.Вклад туризма в экономику страны, территории, района усиливается благодаря феномену мультипликатора.

Мультипликатор туризма - это отношение изменений одно­го их ключевых экономических показателей, например объемов производства, занятости, дохода к изменению расходов турис­тов. В первую очередь расходы идут на туристские предприятия, обслуживающие туристов, та­ким образом, деньги туристов начинают работать на экономику района, региона, страны, поскольку туристская фирма покупает местные товары и услуги. При этом в каждом цикле некоторая часть денег оседает у местных жителей в виде доходов, прежде всего заработной платы. Определенная часть этих денег накап­ливается и прекращает свой оборот в экономике. Часть дохо­дов, которые не накапливаются, а тратятся на импорт и не ухо­дят в виде налогов в бюджет государства, также выбывает из экономического оборота. Таким образом, доходы сокращаются и в каждом цикле происходит отток капитала из туристкой сфе­ры.

С помощью мультипликатора можно определить экономи­ческое значение страны, района или отдельного населенного пункта. Размер исследуемого региона оказывает большое влия­ние на величину мультипликатора. Чем больше территория, тем выше оказываются значения мультипликатор.

Кроме того, на величину мультипликатора влияет уровень развития экономики. Чем выше степень диверсификации эко­номики и больше производится товаров по конкурентоспособ­ным ценам, тем больше величина мультипликатора. Некоторые развивающиеся страны, которые, не имея соответствующей эко­номической базы, сделали ставку на туризм, как на первый взгляд самый легко доступный источник получения доходов и валюты, вынуждены были «огорчиться», поскольку импорт, необходи­мый для туризма, поглотил все доходы.

Специалисты выделяют несколько подвидов мультиплика­тора туризма:

Мультипликатор продаж измеряет дополнительные услуги бизнеса в результате увеличения расходов туристов.

Мультипликатор производства измеряет объем дополнитель­ного производства туристской услуги в экономике за счет уве­личения расходов туристов.

Принципиальное различие между этими двумя видами зак­лючается в том, что в мультипликаторе производства не все опе­рации купли-продажи связаны с текущим производством. На­пример, некоторые продажи совершаются из складских запасов.

В результате увеличения расходов туристов в экономике об­разуются дополнительные доходы (заработная плата, арендная плата, процент от ссуд и прибыли), которые измеряются при помощи мультипликатора доходов.

Мультипликатор занятости характеризует количество рабо­чих мест, созданных за счет дополнительных расходов туристов.

Мультипликатор инвестиций определяется как воздействие капиталовложений на суммарный доход. Увеличение инвестиций в отрасль туризма окажет воз­действие на всю экономику страны, так как последовательно затрагиваются многие отрасли народного хозяйства страны.

Существующие модели расчетов мультипликатора междуна­родного туризма имеют недостатки: во-первых, отсутствие на­дежной и достоверной базы данных для расчета мультипликато­ров; во-вторых, многие виды мультипликатора по своей природе статичны и негибки, а также не учитывают продолжительность мультипликативного воздействия на экономику.

Подробный анализ мультипликаторов и их использование в туристской практике важен для повышения эффективности ин­вестиционных проектов в туризме и объективной оценке места туристского сектора в национальной экономике.

18. Понятие и механизм функционирования туристского рынка. Под рынком услуг принято понимать систему отношений купли-продажи между экономически свободными продавцами и покупателями. Рынок услуг не похож на другие рынки в основном по двум причинам: 1) услуга не существует до момента ее предоставления, а значит, невозможны сравнение и оценка услуг до их получения, поскольку сравнивать можно только ожидаемые выгоды и полученные; 2) услуге присуща высокая степень неопределенности, что ставит клиента в невыгодное положение, а продавцам затрудняет продвижение услуг на рынок. В широком плане туристский рынок означает место, где происходят сделки купли-продажи туристского продукта (туров, отдельных услуг туризма или товаров для туристов). При этом следует иметь ввиду, что указанные сделки не всегда осуществляются в одном и том же месте, например в месте приема туристов в гостинице или у туроператоров. Она может состояться и без прямого привлечения продавца и покупателя туристского продукта, например посредством телекса, телеграммы, факса, телефонного звонка или по чеку. Это вызвано тем, что туристский рынок не ограничен специфическим местом или географической зоной. Ряд авторов рассматривает туристский рынок в качестве: инструмента согласования интересов покупателей и продавцов туристского продукта; сферы реализации туристского продукта; сферы проявления экономических отношений между покупателями и продавцами туристского продукта. Туристский рынок – это сфера проявления общественно-экономических отношений между производителями, и потребителями туристского продукта, объединяющая спрос и предложение для обеспечения процесса купли-продажи туристского продукта. Рынок будет эффективно функционировать только в том случае, если соблюдаются следующие условия: свободная конкуренция, при которой все участники рынка стремятся достичь своих целей (продать товар с максимальной прибылью или купить товар с минимальными затратами); наличие основных правил в области качества и безопасности выпускаемого продукта и оказываемых услуг; возможность свободного выбора потребителя.

Более полно туристский рынок можно определить как сферу реализации туристского продукта и экономических отношений, возникающих между покупателями и продавцами туристского продукта, то есть между туристом, турагентством, туроператором. Следовательно, субъектами туристского рынка являются: потребители туристского продукта (туристы); производители туристского продукта (турфирмы); правительство (внешне регулирует туристский рынок в соответствии с политикой государства). Существует также точка зрения, согласно которой субъектами туристского рынка выступают: турист, туроператор, турагент, контрагент – юридическое или физическое лицо, исполнитель туристских услуг в стране или регионе временного пребывания, действующий в соответствии с законодательством страны приема и международными соглашениями.

Особо следует отметить, что для нормального функционирования туристского рынка и эффективного взаимодействия его субъектов требуется соответствующая инфраструктура.

Туристский рынок есть экономическая система взаимодействия четырех основных элементов: туристского спроса, предложения туристского продукта, цены и конкуренции

Спрос на туристский продукт представляет собой форму проявления потребности населения в туристском продукте, обеспеченную денежными средствами. Различаются следующие виды спроса: потенциальный, формирующийся, сложившийся, сезонный. В своем большинстве туристский спрос носит сезонный характер, который преодолевается специальными маркетинговыми мерами. Потребительский спрос зависит от многих факторов.

Предложение на туристском рынке – это вся масса предназначенных для продажи туров, услуг туризма и товаров туристско-сувенирного назначения. К предложениям на туристском рынке также относятся направления (регионы пребывания) и объем туров (услуг), предназначенных на продажу и предлагаемых покупателям в течение какого-либо периода по определенной цене.

Предложение туристского продукта обусловлено определенными предпосылками, среди которых наиболее важными являются: наличие производителей туристского продукта (туроператоры), уровень развития туристской индустрии, объем туристских ресурсов. Обмен спроса на предложение на туристском рынке означает обмен денег туриста на туристский продукт. При таком обмене, с одной стороны, происходит удовлетворение интересов конкретного производителя (продавца) и конкретного потребителя (покупателя), с другой – создаются условия для расширенного воспроизводства туристского продукта. Данный процесс зависит от цены на туристский продукт. Существует правило: на рынке ценой всегда командует спрос: если спрос превышает предложение – цены поднимаются; если же предложение превышает спрос – цены снижаются.

Итак, существуют рынок продавца, когда спрос превышает предложение и наблюдается дефицит товаров, и рынок покупателя – ситуация, при которой предложение соответствует спросу или опережает его. Ситуация, сложившаяся на рынке на определенный момент времени, называется конъюнктурой рынка.

Большое количество производителей туристского продукта рождает конкуренцию между ними, которая также является составной частью туристского рынка. Конкуренция – взаимная борьба предпринимателей за монопольное, или наилучшее положение на туристском рынке. Конкурентная борьба ведется двумя основными методами: ценовой и неценовой конкуренцией. Через ценовую конкуренцию продавцы влияют на спрос главным образом посредством изменения в цене. При ценовой конкуренции продавцы повышают или понижают цену в зависимости от спроса. Но все большую роль играет неценовая конкуренция, когда производитель выделяет свой продукт из ряда аналогичных продуктов конкурентов, придавая ему уникальные для покупателя свойства.

Механизм функционирования туристского рынка – это система действий экономических рычагов для сбалансирования спроса и предложения на туристский продукт, на обмен «деньги – туристский продукт», на денежные потоки и потоки туристского продукта.

Кругооборот спроса и предложения может быть конкретизирован для сферы туризма с учетом ресурсов, потребительских благ и доходов. Спрос туристов выражается в расходах, которые осуществляются на рынках потребительских благ и услуг. Продажа этих благ и услуг составляет выручку туристской фирмы. Покупка ресурсов, необходимых для этого, предполагает издержки фирмы. Туристы могут непосредственно воспользоваться имеющимися ресурсами туристского региона или приобрести готовый туристский продукт. Таким образом, реальный поток экономических благ дополняется встречным денежным потоком доходов и расходов.

Приведенная модель может быть уточнена включением оборотов внутри секторов. Самым очевидным является разделение туристских фирм на туроператоров и турагентов (туроператоры работают на рынке туристских ресурсов, а турагенты выступают в роли посредников между туристами и туроператорами). Одновременно рынок ресурсов включает в себя рынок производителей отдельных туруслуг, то есть средств размещения, предприятий питания, сферы развлечения и др.

Туристский рынок характеризуется емкостью – способностью реализовать определенный объем туристского продукта при существующих ценах и предложении в течение определенного промежутка времени (как правило, за год). Емкость рынка зависит от платежеспособного спроса населения, уровня цен и характера туристского предложения. В зависимости от уровня цен потребность в туристском продукте может сокращаться или, наоборот, увеличиваться. Зная емкость рынка и тенденции ее изменения, туристское предприятие получает возможность оценить перспективность этого рынка для себя.

На туристском рынке происходит постоянное движение потоков денег и туристского продукта, которые движутся навстречу друг другу, создавая тем самым туристский кругооборот Туристский кругооборот – это система экономических отношений, в рамках которой совершается процесс превращения услуг в деньги и обратно. Она показывает направление движения потоков туристского продукта, инвестиций в развитие сферы туризма и денежных поступлений в бюджет от доходов туристской деятельности.

Туристский кругооборот осуществляется по следующей схеме: а) турист покупает путевку и платит туристскому предприятию деньги; б) в результате турист удовлетворяет свои насущные потребности; в) туристское предприятие получает деньги за проданный туристский продукт, производит инвестиции в развитие туристской индустрии, создает или покупает новые виды туристского продукта; г) туристское предприятие платит налоги, различные сборы в бюджет и выплачивает заработную плату своим работникам.