2.1 Должностная инструкция администратора службы приема и размещения пансионата «Клязьма»

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с администратором Службы приема и размещениями ФГАУ Объединенного дома отдыха «Клязьма» в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения

1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность администратора.

1.2 Администратор назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора в установленном Трудовым кодексом РФ порядка.

1.3 Администратор подчиняется непосредственно начальнику Службы приема и размещения.

1.4 График и режим работы администратора устанавливается с учетом условий производственной деятельности пансионата «Клязьма» и требований Трудового кодекса РФ.

1.5 На должность администратора назначается лица не моложе 18 лет, имеющие не ниже среднего.

1.6 Администратор является материально ответственным лицом и несет ответственность за исполнение расчетно-кассовых операций за наличный расчет.

II. Функциональные обязанности

Администратор обязан:

2.1 Вести учет движения номерного фонда дома отдыха «Клязьма»

2.2 Оформлять путевки на размещение гражданин по предъявлению паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.

2.3Принимать и оформлять необходимые документы.

2.4 Знать действующие прейскуранты и тарифы на номера, места и предоставляемые услуги проживающим.

2.5 Осуществлять работу с помощью утвержденной специализированной программы.

2.6 Владеть техникой проведения расчетно-кассовых операция с применением ККП .

2.7 Осуществлять контроль над соблюдением отдыхающим правил внутреннего распорядка.

2.8 Следить за своевременностью прохождения оплаты за проживание и предоставляемые услуги, не допускать формирования задолженности.

2.9 Обеспечивать контроль за паспортном режимом при оформлении граждан,в том числе и иностранных.

2.10 Принимать меры к разрешению и устранению конфликтов, возникающих при обслуживании отдыхающих.

2.11 Вести журнал приема и передачи смены.

2.12 Передавать в бухгалтерию необходимые отчеты и документы.

2.13 Обеспечивать хранение, выдачу и получение ключей от номеров.

2.14 Принимать и вручить поступившую корреспонденцию отдыхающим.

2.15 Иметь опрятный вид, носить одежду установленного стиля, культурно и вежливо относиться к отдыхающим.

III. Права

Администратор имеет право:

3.1 Знакомиться с проектами решений руководства ФГАУ «Объединенный дом отдыха Клязьма», касающихся его деятельности.

3.2 Вносить на рассмотрение руководства пансионата предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями .

3.3 В пределах своей компетенции сообщать своему не посредственному руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

IV. Ответственность

4.1 За ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2 За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3 За причинение материального ущерба пансионату «Клязьма» в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Количество сотрудников

Общее количество сотрудников, работающих в службе приема и размещения составляет 9 человек.