1.5. Перелік бізнес-процесів

Відповідно до мети і видів діяльності підприємства можна сформувати перелік основних бізнес-процесів, що підлягають автоматизації:

- процес попереднього формування інформаційних ресурсів - збір інформації) (Б1);

- процес попереднього формування інформаційних ресурсів – підготовка інформації (Б2);

- процес розподілу інформації (Б3);

- процес обробки заявок (Б4).

Таблиця 2

	В1	В2	В3	В4	Що виробляється	За рахунок чого отримується прибуток (або дохід)
Б1	1	0	0	0	Заповнити	Заповнити
Б2	1	0	0	0	Заповнити	Заповнити
Б3	0	1	0	0	Заповнити	Заповнити
Б4	0	1	0	0	Заповнити	Заповнити

А (синій) – самостійно додати.

1.6. Перелік інформаційних потоків

Основними (критичними) інформаційними потоками є потоки між філіями й віддаленими користувачами мережі. Наприклад, потік Фi-Фi – є внутрішній у офісі потік даних. Потік Фi-Фj– є потік даних між різними офісами. Потік Фi-Urj– є потік даних між офісом та службовцем або окремим користувачем.

Таблиця 3 – Класифікація інформаційних потоків

Код	Тип	Опис
1_Фi-Фi	Внутр.	Резервне копіювання бази даних за заданий час.
2_Фi-Фj	Зовн.	Обмін базами для реплікації даних
3_Фi-Urj	Зовн.	Інформаційні, від зовнішніх користувачів
4_Фi-Фi	Внутр.	Пересилання фінансових звітів між підрозділами

Обґрунтування потрібної пропускної здатності каналів передачі даних. Нехай ми розглядаємо фірму постачальника інформаційних послуг. Один з бізнес-процесів - надання інформаційних аналітичних звітів споживачам. В цьому випадку такі звіти формуються і накопичуються в головному офісі, а потім розсилаються в інші офіси. Отже, основний об'єм інформації яка передається між офісами - передача інформаційних звітів. Нехай щоденний об'єм таких звітів не перевищує 10МБ. Один звіт не перевищує 1МБ. Нехай один звіт має бути переданий за час не менше 5 хвилин. Отже, ця передача повинно здійснюватися з швидкістю не менше R=1МБ\300с= 3.3КБ\з=27Кб\с. Таким чином, канали між офісами можуть бути використані або як тимчасові модемні стандартні канали (на вимогу) з швидкостями до 33.6Кб\з, або постійні модемни з швидкістю до 64Кб\с.

Таблиця 4 – Інформаційні потоки

Код	Швидкість		Вид. діял.				Бізнес-проц.
	Min	Limit	1	2	3	4	1	2	3	4
1_Фi-Фi	1G	10Mb	1	-	-	-	1	1	-	-
2_Фi-Фj	64Кб\с	24Кб\с	-	1	-	-	-	1	1	-
3_Фi-Urj	?	?	?	?	?	?	?	?	?	?
4_Фi-Фi	?	?	?	?	?	?	?	?	?	?

Надати пояснення використання інформаційних потоків згідно з табл. 4 відповідно видам діяльності (В) та бізнес-процесам (Б).

1.6. Шляхи підвищення ефективності діяльності підприємства при впровадженні комп’ютерної мережі.

При описі шляхів підвищення ефективності діяльності підприємства в результаті впровадження комп’ютерної мережі варто вказати:

- на що спрямовано впровадження комп’ютерної мережі;

- як поліпшаться основні бізнес-процеси;

- як покращиться робота службовців;

- які витрати скоротяться;

- які показники діяльності підприємства поліпшаться;

- чи скоротяться строки виконання робіт (і яких).

1.7. Проблеми, що виникають після впровадження комп’ютерної мережі.

При розгляді проблем, що виникають при впровадженні комп’ютерної мережі варто окремо вказати:

- до чого може призвести відмова в устаткуванні комп’ютерної мережі;

- до чого може призвести перекручування й крадіжка інформації, збереженої на електронних носіях;

- до чого може призвести ушкодження даних.

- до чого може призвести додаткове обслуговування мережного обладнання.