Тема 16. Аудит маркетинга

1. Аудит маркетинга: сущность и основные черты.

2. Составляющие маркетингового аудита.

3. Аудит маркетинга на примере конкретного предприятия.

В первой главе раскрывается сущность маркетингового аудита и его основные черты (широта охвата, системность, независимость и периодичность). Во второй главе рассматриваются составляющие маркетингового аудита: аудит маркетинговой среды, маркетинговой стратегии, организации маркетинга, маркетинговых систем, маркетинговой производительности, маркетинговых функций). В третьей главе в соответствии с рассмотренными во второй главе составляющими проводится аудит маркетинга конкретного предприятия.

Рекомендуемые источники Рекомендуемая литература

Основная

1. Академия рынка. Маркетинг: Пер. с фр. / под ред. Дайан А., Букерель Ф. и др. - М.: Экономика, 1993 – 573 с.

2. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов. – М.: Экономика, 2001 – 718 с.

3. Березин И. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. – М.: Изд-во Эксмо, 2002 – 400 с.

4. Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. – С-Пб.: Питер, 2001 – 256 с.

5. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2000. – 496 с.

6. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент: пер. с англ. Волковой Л.А., Каптуревского Ю.Н. - 10-е изд. — С-Пб: Питер, 2001 – 752 с.

7. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: пер. с англ. - 2-е европ. изд. - М.; С-Пб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 1998 – 1056 с.

8. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - С-Пб.: Наука, 1996 – 589 с.

9. Райс Эл., Траут Дж. Маркетинговые войны. – С-Пб.: Питер, 2001 – 256 с.

10. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13. – М.: ИНФРА-М, 2000 – 288 с.

11. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. - С-Пб: Питер, 2001 – 416 с.

12. Хруцкий В.Е., Корнеев И.В. Современный маркетинг. – М.: Финансы и статистика, 1999 – 528 с.

Дополнительная

13. Амблер Т. Практический маркетинг / пер. с англ. под общ ред. Ю.Н.Каптуревского. - СПб: Питер, 1999 – 400 с.

14. Вентцель Е.С. Теория вероятностей. – М.: Наука, 1964. – 576 с.

15. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PR. Часть 1. – СПб.: ООО «ТРИЗ-ШАНС»: «Изд. Дом «Бизнес-Пресса», 2001 – 256 с.

16. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 1998 – 416 с.

17. Дихтль Е., Хёршген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / пер. с нем. Макарова А.М.; под ред. Минько И.С. — М.: Высш. школа: ИНФРА-М, 1996 – 255 с.

18. Джулер А.Дж., Дрюниани Б.Л. Креативные стратегии в рекламе. / пер. с англ. Под ред. Каптуревского Ю.Н. – СПб.: Питер, 2003. – 384 с.

19. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии / пер. с англ.; под ред. Каптуревского Ю.И. – СПб.: Питер, 2002 – 544 с.

20. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость: маркетинговые стратегии для обеспечения роста компании и увеличения ее акционерной стоимости. / пер. с англ.; под ред. Каптуревского Ю.И. – СПб.: Питер, 2001 – 480 с.

21. Друкер Л. Ф. Рынок, как выйти в лидеры. Практика и принципы. Пер. с англ. - М.: Высшая школа, ИНФРА-М, 1992. – 187 с.

22. Замков О.О., Толстопятенко А.В., Черемных Ю.Н. Математические методы в экономике: Учебник. – М.: МГУ им. М.В,Ломоносова, изд-во «ДиС», 1997 – 356 с.

23. Информационные технологии в маркетинге: учебник для вузов / Титоренко Г.А., Макарова Г.Л., Дайитбегов Д.М. и др.; под ред. проф. Титоренко Г.А. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000 – 335 с.

24. Исследование операций в экономике: Учебное пособие для вузов / под ред. Кремера Н.Ш. – М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1997 – 407 с.

25. Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент. Практикум. – СПб.: «Специальная литература», 1998 – 216 с.

26. Крендел Р. 1001 способ успешного маркетинга: пер. с англ. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999 – 496 с.

27. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг: теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999 – 519 с.

28. Кучевская Н.В. Советы психолога продавцу. – М.: Экономика, 1990. – 127 с.

29. Линчевский Э.Э. Социальная психология торговли. – М.: Экономика, 1985. – 216 с.

30. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. – М.: Финансы и статистика, 1996 – 128 с.

31. Маркетинг: учебник-практикум / под ред. Ващекина Н.П. — М.: Изд-во МГУК, 1999. – 570 с.

32. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. – М.: Дело, 1997 – 704 с.

33. Ниворожкина Л.И. Морозова З.А., Герасимова И.А., Житников И.В. Основы статистики с элементами теории вероятностей для экономистов: руководство для решения задач. – Р-н-Д: Феникс, 1999 – 320 с.

34. О’Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / пер с англ.; под ред. Ямпольской Д.О. – СПб.: Питер, 2002 – 864 с.

35. Песоцкая ЕВ. Маркетинг услуг. – СПб.: Питер, 2000 – 160 с.

36. Плэтт В. Стратегическая разведка. Основные принципы. – М.: Инфра-М, 1997 – 376 с.

37. Попов С.Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. Учебное пособие. – М.: Издательство «Ось-89», 1999 – 288 с.

38. Постма П. Новая эра маркетинга. / пер. с англ. Под ред. Тэор Т.Р. – СПб.: Питер, 2002 – 208 с.

39. Романенко И.В. Ценообразование: Конспект лекций. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000 – 64 с.

40. Соловьев Б.А. Организация и деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 2. – М.: ИНФРА-М, 2000 – 214 с.

41. Соловьев Б.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4. – М.: ИНФРА-М, 2000 – 256 с.

42. Соловьев Б.А. Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 7. – М.: ИНФРА-М, 2000 – 328 с.

43. Соловьев Б.А. Организация и управление ВЭД: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 10. – М.: ИНФРА-М, 2000 – 432 с.

44. Соловьев Б.А. Управление финансами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 14. – М.: ИНФРА-М, 2000 – 280 с.

45. Соловьев Б.А. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16. – М.: ИНФРА-М, 2000 – 288 с.

46. Стоянова Е.С. Финансы маркетинга. – М.: Перспектива, 1994 – 91 с.

47. Теория маркетинга / под ред. Бейкера М. – СПб.: Питер, 2002 – 464 с.

48. Теория статистики: Учебник / под ред. проф. Шмойловой Р.А. – М.: Финансы и статистика, 1996 – 464 с.

49. Уткин Э.А. Цены. Ценообразование. Ценовая политика. — М.: Финстатинформ, 1997

50. Цацулин А.Н. Ценообразование в системе маркетинга. — М.: Информационно издательский дом «Филинъ», 1997 – 296 с.

51. Цены и ценообразование: учебник для вузов / под ред. Есипова В.Е. — С-Пб.: Питер, 1999 – 464 с.

52. Федько В.П., Федько Н.Г. Маркетинговые коммуникации. – Р-н-Д: Феникс, 2002 – 384 с.

53. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. – Р-н-Д: Феникс, 2002 – 480 с.

54. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник / под ред. Стояновой Е.С. – М.: Перспектива, 1998 – 656 с.

55. Фатхутдинов. Стратегический маркетинг. Учебник. - М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000, 640 с.

56. Фомин Г.П. Математические методы и модели в коммерческой деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001 – 544 с.

57. Фроликс В.А. Введение в теорию и методы оптимизации для экономистов. – СПб.: Питер, 2002 – 320 с.

58. Шмидт Р., Райт Х. Финансовые аспекты маркетинга: Учеб. пособие для вузов / пер. с англ. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2000 – 527 с.

59. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1996 – 350 с.

60. Энджел Дж.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. – СПб.: Питер Ком, 1999 – 768 с.

61. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. – М.: Изд-во «Акалис», 1996 – 272 с.