Глава 1. Теоретические принципы формирования паблисити

1.1 Сущность, основные методы и формы паблисити

Первая задача коммуникаций-паблисити - привлечь внимание целевой общественности; вторая – стимулировать интерес к содержанию сообщения; третья – сформировать потребность и намерение действовать в соответствии с этим сообщением; четвертая – направлять действия тех, кто ведет себя в соответствии с этим сообщением¹.

Специальные мероприятия, акции, проводимые в целях привлечения внимания общественности, весьма разнообразны. Основными технологиями, которые применяются для освещения деятельности учреждения, можно считать мониторинг СМИ, пресс-конференции, брифинги, семинары, пресс-туры². Налаживание и поддержание взаимоотношений со СМИ – важнейшая часть работы, ведь с одной стороны, учреждение представляет информацию и по просьбе СМИ создает им режим наибольшего благоприятствования, с другой – средства информации предпринимают шаги для выпуска соответствующих комментариев и новостей. Взаимное доверие и уважение между учреждением и СМИ являются необходимой основой для хороших отношений.

Бытует мнение, что паблисити и PR – тот же маркетинг, реклама. Это не совсем так³. Между этими понятиями и областями деятельности существуют некоторые отличия. Если конечная цель маркетинговой деятельности – потребитель, деятельность паблисити ориентирована на более широкую аудиторию – общественность, в которой потребитель лишь один из объектов воздействия.

Следует также подчеркнуть, что реклама, например, являясь одной из форм неличностного информирования потребителей о товарах, услугах или деятельности субъекта, в отличие от паблисити всегда предполагает оплату конкретным спонсором. Поэтому, несмотря на то, что никакой «китайской стены» между паблисити и рекламой не существует, между ними есть

Заключение

Сегодня учреждениям культуры следует пропагандировать не только свои выставки, экспозиции, но и идеи, программы, знакомить общественность не только с серьезной, но и с занятной информацией, рекламировать свои услуги и своих сотрудников через грамотно организованное взаимодействие со СМИ.

Неудовлетворенность результатами работы со СМИ оценивается следующим образом:

• рост числа посетителей не приводит к росту постоянной аудитории;

• недостаточная известность организации широкому кругу общественности, которая может рассматриваться как потенциальная аудитория;

• неизвестность организации по сравнению с известностью ее проектов в местном сообществе.

Перечисленные проблемы рассматриваются как следствие неэффективного паблисити и паблик рилейшнз учреждений культуры, в том числе и недостаточной работы со СМИ.

Следовательно, подлежит изменению структура культурных организаций – должны появиться новые подразделения, целью которых является информационная коммуникация, то есть должны появиться отделы по связям с общественностью.

Наиболее эффективной формой сотрудничества со СМИ является создание выгодных информационных поводов. Создавая культурные события, учреждение культуры является постоянным ньюмейкером для местных СМИ. Создание информационного повода позволяет PR-менеджеру учитывать не только интересы своего учреждения, но и интересы журналиста.

Отношения с прессой строятся на принципах открытости, доверия и равноправного партнерства. Учреждение культуры уважает право общественности на получение точной и наиболее полной информации о деятельности учреждения.

Гипотеза, выдвинутая мною в результате исследования, нашла подтверждение в данной работе. На основании вышеизложенного, считаю цель своей работы достигнутой.