- •Основные этапы формирования и развития pr в сша и странах Европы.
- •Основные этапы формирования и развития pr в России.
- •Социальные, экономические и политические причины возникновения и развития связей с общественностью.
- •Подходы к определению pr.
- •Pr в системе убеждающих коммуникаций. Pr как коммуникационный менеджмент.
- •Функции pr.
- •Сферы pr.
- •Институализация pr в России.
- •Международные pr -сообщества.
- •Национальные pr -сообщества.
- •Типовая организационная структура института pr.
- •Департамент Медиа-аналитики
- •Департамент Мониторинга
- •Правовое регулирование pr -деятельности.
- •Этическое регулирование pr -деятельности.
- •Неформальные способы регулирования в области связей с общественностью: традиции, нормы, мораль, общественное мнение.
- •Исследования в сфере pr.
- •Использование статистики в pr-исследованиях.
- •Первичные и вторичные исследования.
- •Контент-анализ материалов сми.
- •Количественный контент-анализ
- •Качественный контент-анализ
- •Имидж: признаки, свойства и функции.
- •Корпоративный и индивидуальный имидж: основные компоненты.
- •Архетипы, социальные стереотипы и имиджи в системе pr.
- •Технологии pr: опыт классификации.
- •Управление информацией и менеджмент новостей.
- •Специфика работы спин-доктора.
- •Gr и лоббизм: сравнительный анализ.
- •Виды информационных и презентационных мероприятий.
- •Организация и проведение пресс-конференций.
- •Презентация как типовая технология pr.
- •Каналы выхода на различные аудитории.
- •Медиарилейшнз и особенности медиапланирования.
- •Информационные материалы для сми: пресс-релиз, информационное письмо, бэкграундер и т.Д.
- •Виды и категории целевых аудиторий.
- •Внешняя и внутренняя аудитория.
- •Журналисты как ключевая аудитория.
- •Понятие «лидер общественного мнения» и «группа интересов».
- •Экономическое, финансовое общество, политическая, социокультурная, клерикальная, профессиональная среда в системе pr.
- •Методы и формы деятельности пресс-служб.
- •Различия и сходство в работе специалиста по связям с общественностью и пресс-секретаря.
- •Понятие кризиса. Классификация кризисов.
- •Управление кризисными ситуациями в системе pr.
Департамент Медиа-аналитики
Media report Мониторинговый продукт, включающий подборку статей из СМИ с первичным анализом материалов по установленным критериям.
Объем Media report – 3-5 страниц A4. Сотрудники аналитического отдела определят основные тематические линии освещения компании или интересующего клиента события, оценочную направленность материалов, сделают предварительные вывод
Медиа-портрет Для целостного понимания картины информационного поля и динамики его развития, а также ряда других показателей медийной эффективности компании необходим более глубокий анализ информационных потоков вокруг организации. Получение таких данных возможно с помощью медиа-аналитики.
Подготовительным этапом для создания медиа-портрета является медийный обзор рынка , который включает подборку публикаций (пресс-клиппинг), посвященных определенному рыночному или тематическому сегменту.
Предпосылки использования данного документа: вывод нового продукта на рынок, оценка динамики рынка, необходимость отслеживания информации от конкурентов (если на рынке присутствуют несколько активных крупных игроков) и другое. Медийный обзор содержит анализ медиа-ситуации на специализированных рынках, что позволяет знать основные тенденции информационного поля рынка и принимать стратегические решения. Периодичность его предоставления зависит от целей и задач клиента.
Медиа-портрет – итоговый документ, в котором представлен анализ основных черт медиа-образа компании и (или) ее первого лица, а также рекомендации по его коррекции.Этот документ содержит готовые решения для пресс-службы компании по наиболее эффективным шагам в сфере медиа-активности. Аналитика по медиа-имиджу необходима в тех случаях, когда компания системно выстраивает свой публичный образ в СМИ; когда лица возникает необходимость стратегической коррекции или перестройки медиа-образа.
Медиа-партнер бывает:
• Тематический – одномерный анализ публикаций по содержательно-смысловому критерию (контент-анализ). Отчет содержит графические материалы, окончательные выводы оформлены в виде SWOT-анализа.
• Эмоционально-оценочный – одномерный анализ публикаций по эмоционально-коннотационному критерию. Отчет содержит графические материалы, окончательные выводы оформлены в виде SWOT-анализа.
• Тематико-оценочный (полный) – объединяет критерии двух предыдущих видов
Департамент Мониторинга
1. Пресс-клиппинг Набор ксерокопий или print-копий публикаций из периодических изданий или интернет-СМИ на заданную тематику.
Тексты публикаций могут быть отсортированы по по дате выхода или по источнику публикации. Вы можете выбрать наиболее удобный принцип представления пресс-клиппинга, в соответствии с Вашими целями и задачами. 2. Медиа-карта Сводная таблица, которая прилагается к пресс-клиппингу и включает:
информацию о тираже каждого издания,
целевой аудитории издания,
географии распространения,
формате издания.
Департамент Мониторинга Института PR также готов сформировать медиа-карту под запрос. Например, медиа-карты для IT-рынка, банковской сферы, медицинской сферы и так далее.
3. Медиа-резюме Аналитическая записка, прилагаемая к пресс-клиппингу и медиа-карте. Представляет собой краткое описание содержания материалов пресс-клиппинга.
Данный вид мониторинга обладает высокой степенью оперативности – ежедневное/еженедельное представление заказчику. Что позволяет оперативно реагировать на тот или иной виток ситуации, а также быстро изучить материалы по той или иной компании (событию, явлению) без дополнительных времязатрат на изучение полного материала в отдельности.
Медиа-резюме включает:
Тему материала
Основную идею материала
Жанр материала
Информационную оценочность (позитивность-негативность-нейтральность упоминания)
Институт PR располагает подпиской на республиканские печатные издания.
Может быть организован дополнительный список изданий для мониторинга под индивидуальный запрос Клиента. В этом случае издания выписываются дополнительно.
Департемант Event-консалтинга и логистики PR-проектовEvent-мероприятия являются неотъемлемой частью любой PR-кампании. Данная технология позволяет не только сосредоточить внимание на мероприятии (пресс-конференция, презентация или праздник), но и сделать из него событие, которое просто приятно будет вспомнить. Любая деталь: от ковровой дорожки и освещения до ведущего может заиграть по-новому и нести в себе дополнительный смысл.