28) Общие понятие о стиле управления
Под стилем управления понимается: манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая влиять на них, но и заставлять делать то что в данный момент необходимо.
В зависимости от конкретных условий и обстоятельств, выделяют одномерные стили управления (зависящие от одного фактора) и многомерные стили (которые учитывают 2 или более обстоятельств).
Одномерные стили: Авторитарный, демократический и либеральный (попустительский).
Параметры взаимодействия руководителя с подчиненными |
Авторитарный |
Демократический |
Либеральный |
1. Приемы принятия решения |
Единолично |
Советуясь с коллективом |
Ожидание решения руководства, или передача решения подчиненным |
2. Способ доведения решения до исполнителя |
Приказывает, распоряжается, командует |
Просит, советует, предлагает, утверждает |
Просит и упрашивает
|
3. Ответственность |
Полная или передача ответственности на конкретного исполнителя. |
Распределение ответственности |
Снимет с себя всю ответственность. |
4. Отношения к инициативе |
Подавление всякой инициативы |
Поощрение, пойдет в дело |
Отдает инициативу в руки подчиненным |
5. Отношение к подбору кадров |
Боится квалифицированных кадров |
Подбор квалифицированных кадров |
Все равно… |
6. Стиль общения |
Жестко-формальный, не общительный |
Дружеский настрой, любит общаться |
Боязнь общения, общается с подчиненными по их инициативе, допускает фамильярное отношение |
7. Характер отношения с подчиненными |
Характер диктуется настроением |
Ровная манера поведения и постоянный самоконтроль |
Мягок, покладист. |
29) Делегирование полномочий (передача) происходит на официальной, и большей частью на полу официальной или даже не официальной основе и предполагает наличие … в коллективе и взаимного доверия к руководителю. Делегирование полномочий, начинается с классификации стоящей перед организации проблем и составления перечня полномочий, которые действительно могут быть делегированы, обычно делегируются следующие виды полномочий: Решение частичных и узкоспециализированных проблем, осуществление подготовительной работы, присутствие на различных мероприятиях различного характера. Делегирование помогает скинуть лишние проблемы.
30) Полномочия и их виды.
Полномочия представляют собой ограниченное право и ответственность, использовать ресурсы организации, самостоятельно принимать решения, отдавать распоряжения и осуществлять те или иные действия в организации. Полномочия предоставляются должности, а не лицу которое сейчас занимает пост. Масштабы полномочий, определяются рядом факторов, прежде всего это сложность, важность и разнообразие решаемых проблем, соответственно чем и больше тем больше должно быть полномочий органа. Полномочия определяются личными особенностями руководителя. Пределы полномочий в организации определяются установленными правилами с должностными инструкциями. Расширение полномочий происходит либо по горизонтали, либо по вертикали в направлении более высоких уровней. Большая часть полномочий руководителя определяется традициями организации и обществом где эта организация находится. Не следует путать понятие власть и полномочия.
Формы полномочий: Первая форма, линейные полномочия. Передаются непосредственно от начальника к подчиненному, а далее по цепочке.
Аппаратные (штабные) полномочия. Направлены на решение консультативного и обслуживающую деятельность.
Виды штабных полномочий: Распорядительные, рекомендательные, контрольно-отчетные полномочия, координационные полномочия( выработка и принятие совместных решений), параллельные полномочия.
Согласительные полномочия могут быть предостерегающими и блокирующими
31) Власть как механизм управления
Власть- возможность влиять на поведение других.
Влияние- процесс, когда одна из сторон изменяет поведение других сторон.
С точки зрения управления, власть определяет взаимозависимость между участниками организационного процесса. Влияние и власть определяется не только должностью, Нои способностью руководителя от способностей исполнителей, а так же от ситуаций в которой осуществляется управление.