3. Процесс исследования

3.1. Изучение проблемы

Рекомендуется следующий порядок исследования курсовой работы. Сначала необходимо ознакомиться с содержанием соответствующих разделов (глав) учебника по технологии и организации туроператорской и турагентской деятельности, затем изучить документы государственных органов, правительства, монографии поданной проблеме, а также содержащиеся в периодической печати туристские обзоры, аналитические статьи, статистические данные.

При рассмотрении теоретических положений необходимо тщательно проанализировать точки зрения авторов изучаемых произведений. Если по данной проблеме существуют различные точки зрения, студент должен либо присоединиться к одной из них, либо сформулировать особый взгляд на данную проблему.

В ходе изучения проблемы студент накапливает выписки отдельных теоретических положений, описание событий и фактов, цифровые данные. Их лучше делать на одной стороне листа или же на отдельных карточках. Так будет удобнее располагать их при письменном изложении текста работы.

Выписки должны иметь точную ссылку на источник (автор произведения, название произведения, место и год издания, страница). Цитаты выписываются точно в соответствии с оригиналом и берутся в кавычки. Можно делать выписки путем изложения своими словами основной идеи, содержащейся в изучаемом источнике.

Все выписки систематизируются в соответствии с избранным планом.

3.2. Составление плана

План курсовой работы – самый ответственный этап во всей работе. Он отражает последовательные ступени в реализации главной идеи исследования.

План курсовой работы определяется постепенно. На первом этапе работы формируется его предварительный вариант. После изучения проблемы он может измениться и принять окончательный вид.

Как правило, в план включают 2-4 вопроса. При этом каждый вопрос плана может иметь подпункты (параграфы), если необходимость этого вытекает из всего содержания текста курсовой работы.

Курсовая работа должна содержать план, отражающий основное содержание работы и обеспечивать последовательность изложения. Текст должен быть разделен на части в соответствии с планом. Каждый раздел должен быть озаглавлен - как в плане, так и в тексте работы. Для составления плана и текстового наполнению работы необходимо ознакомиться с основными литературными и другими источниками, изложенными в рабочей программе курса после каждой темы.

3.3 Структура и содержание курсовой работы.

Содержание темы курсовой работы должно быть представлено в структурированном виде (разделы, главы, пункты и т. д.), состоять из двух основных разделов (первый теоретический, второй практический), последовательность пунктов логически обоснована.

По структуре курсовая работа должна состоять из:

- титульного листа;

- содержания;

- введения, в котором раскрываются актуальность и значение темы, формулируются цели и задачи курсовой работы;

- основной части, состоящей из двух разделов: в первом разделе содержатся теоретические основы исследуемой темы; во втором разделе обосновывается практическое применение объекта исследования;

-заключения, в котором должны содержаться выводы по исследуемой теме, рекомендации и пути решения проблем, значение результатов исследований;

- списка литературы, состоящего из нормативно-правовой документации, литературных источников, источников периодической печати;

- приложений в виде технологической документации, схем, картосхем, таблиц, графиков и др.

Во "ВВЕДЕНИИ" обосновывается актуальность темы курсовой работы, значимость проведенного исследования для решения какой-то задачи, определяется цель и конкретные задачи курсовой работы.

Студент должен раскрыть степень изученности выбранной темы на современном этапе, указать ведущих отечественных и зарубежных авторов, внесших вклад в изучение и разработку проблемы, дается краткий обзор использованных источников литературы. В этом случае названия источников следует давать в подстрочном тексте с выходными данными без указания страниц. В самом же тексте место, год издания книги не указываются.

Также допускаются указания на структуру курсовой работы с краткой характеристикой глав (разделов).

При определении целей и задач исследования необходимо правильно их формулировать. Так при отражении задач работы рекомендуется использовать глаголы «раскрыть», «рассмотреть», «изучить», «определить», «установить», «показать», «выявить», «проанализировать» и т.д.

Рекомендуемый объем текста "ВВЕДЕНИЯ" – до 2 страниц.

Основная часть курсовой работы должна быть посвящена решению поставленных во «ВВЕДЕНИИ» задач.

Содержательная часть представляет собой позитивное изложение основного текста. Здесь формулируются вопросы, ставятся задачи, дается анализ, приводятся аргументы, иллюстрации теоретических положений и т.п. В этой части обычно раскры­вают сущность проблемы, то есть природу назначение исследуемо­го предмета.

С этой целью выделяется 2-3 главы, которые разбиваются на разделы и подразделы. Каждая глава должна содержать выводы. Основная часть курсовой работы должна содержать 15-20 листов машинописного текста.

Содержание работы можно иллюстрировать графическим материалом - таблицами, графиками, схемами, диаграммами и т.д. Нумеровать их нужно арабскими цифрами, сквозной нумерацией или нумерацией в пределах главы (например Таблица 1 или Таблица 1.1, Рисунок 1 или Рисунок 1.1) Графический материал должен помещаться в тексте после абзаца, содержащего ссылку на него «..в соответствии с рисунком 1» (при необходимости- на следующей после ссылки странице). После таблицы должна быть ссылка на источник, на основании данных которого она была составлена.

Пример.

Таблица 1.1- Структура мирового экспорта услуг (в % к общему объему).

	Деловые услуги	Туристские услуги	Транспортные услуги
2007	44,9	32	23,1
2008	45,9	31,2	22,9
2009	47	31,6	21,4

Источник: WTO Statistics. 2001-2002.

В тексте работы также должны быть ссылки на литературные источники и документы, которые могут быть в квадратных скобках с указанием номера по списку, приведенному в конце текстового документа [3. с.25-27] или в виде сносок, которые располагаются в конце страницы и содержат следующие данные: фамилия автора, наименование книги, издательство, годе издания, страницы. Знак сноски ставится непосредственно после того слова, числа, символа, предложения, к которому дается пояснение.

Все главы курсовой работы завершаются краткими выводами, однако обобщенные результаты исследования представляются в "ЗАКЛЮЧЕНИИ".

Заключение представляет собой обобщенное изложение выво­дов, полученных при анализе каждого раздела. В нем формулируется общая значимость полученных результатов (как направление последующего более детального исследования или же применения рекомендаций автора по использованию полученных результатов).

В нем должны быть сформулированы основные выводы и результаты проведенного исследования, подтверждающие, что цель и задачи, поставленные в работе, решены.

Объем заключения составляет до 3 страниц.

Список литературы включает учебные издания, монографии, статьи, законодательные акты, правительственные решения и иные публикации по изучаемому вопросу. Приложения содержат исходный, первичный материал: различные таблицы, документы, анкеты и другие сведения.