Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Управленческая психология.docx
Скачиваний:
13
Добавлен:
27.04.2019
Размер:
194.02 Кб
Скачать

Методы исследования групп (социометрия, референтометрия, методы исследования социально-психологического климата…).

     Социометрия подробно описана в лекции "Психология групп".      Метод референтометрии. Методика предложена Е. В. Щедриной и направлена на выявление круга лиц, значимых для индивида в отношении оценки качеств его личности, способов ею поведения, мнений, скрытую внутри группы референтную группу.      Этапы: 1) Все члены группы оценивают каждого по предложенным качествам (например: умный, добрый, честный). Используется шкалирование. Данные заносятся на карточки, на одной стороне которых указаны Ф. И. О. оценивающего и оцениваемое качество. На другой – оценка качества данная кому либо из оцениваемых. Т. о. используется карточек: N = n (n -1) m, где m - число оцениваемых качеств, n - число членов группы.      2) Основная серия проводится в условиях ограниченного выбора испытуемыми предложенных карточек. Испытуемый имеет возможность ознакомиться с мнением ограниченного круга лиц (например 5 – 8). Причем сигнал о прекращении ознакомления может быть подан в любую минуту.      Анализируется – чье мнение и относительно каких качеств интересует испытуемого.

Психобиографический метод

     Метод состоит в анализе жизненного пути человека (по данным беседы, анкеты, биографических описаний…). Целью метода м. б. выявление влияния личностных характеристик лидера (руководителя, политика) на конкретные события; выявление механизмов социализации и становления организационной (…политической) культуры; выявление скрытых мотивов деятельности.      Первые работы, с участием Фрейда, посвящены американским президентам (Фрейд З. Буллит Х. Томас Вудро-Вильсон: психологическое исследование. Бостон, 1966). Методология исследования – психоанализ. Так, Томас В. В. в детстве отличался эмоциональной нестабильностью, испытывал авторитарное давление властного отца. Мать защищала его. Это и обусловило, в дальнейшем, стиль его политической деятельности. Как политик он отличался неспособностью к самостоятельным решениям. Он верил в то, что он спасатель, призванный установить "закон божий для людей". Личные проблемы помешали ему установить длительный мир после 1 мировой войны.      Современный психобиогафический метод строится на когнитивистской методологии. В СССР и ныне – в России – на методологии деятельностного подхода.

Эвристические методы (методы решения творческих задач)

     Метод "МОЗГОВОГО ШТУРМА" (А. Ф. Осборн).      Главные идеи метода: коллективное мышление эффективнее, чем индивидуальное; этапы генерации идей и критики д. б. разведены во времени.      Этапы:

  1. формирование оптимальных по численности и совместимости групп (причем, группу генерации и группу критики лучше развести, т. е. создать две группы, с соответствующим подбором участников);

  2. генерация идей (запрещается любая критика, поощряется любая, даже "дикая" идея);

  3. критическая оценка идей, полученных на этапе генерации.

     Метод свободных ассоциаций (цель – снятие эффекта конформизма в процессе группового творчества).      Процедура метода:

  1. формулирование проблемы (например "Как повысить эффективность рекламы выпускаемой продукции?";

  2. пусковая ассоциация руководителя (например, руководитель называет слово "студенты");

  3. ассоциации участников (типа "разные", "студенческие газеты", "подрабатывать");

  4. формулирование на основе данных ассоциаций предложений (типа "дифференцированный подход к молодежи", "привлечение студентов к рекламированию", "публикации в студенческих газетах"…).

     Метод инверсии.      Если решение проблемы заходит в тупик, предлагаются подходы, противоположные традиционным. (Так, Циолковский в повести "Вне Земли" писал, что придумал летающую пушку, стреляющую не ядрами, а газом…).      Метод инверсии. Если решение проблемы заходит в тупик, предлагаются подходы, противоположные традиционным. (Так, Циолковский в повести "Вне Земли" писал, что придумал летающую пушку, стреляющую не ядрами, а газом…).      Метод синектики (Дж. Гордона). "Синектика" – означает соединение разнородных элементов. В группу включают представителей разных профессий, которые могут проанализировать проблему с разных сторон. Условия эффективности: избегать преждевременной четкой формулировки проблемы. Время генерации – не более 40 минут.