Психология труда

Психология труда изучает психологические аспекты трудовой деятельности.

Инженерная психология изучает процессы информационного взаимодействия человека с техническими системами, а также требования, предъявляемые к конструкции машин и приборов с учётом психических свойств человека.

Основу аварийности и травматизма (до 90% случаев) составляют организационно психологические причины.

Исходя из задач и проблем психологии труда, целесообразно выделять следующие производственные психические состояния:

1. чрезмерные формы психического напряжения, выражаются в утрате живости и координации действий, а также в других отрицательных действиях. Можно выделить два типа запредельного психического напряжения:

- тормозной – проявляется в заторможенности действий при необычных и ответственных ситуациях

- возбудимый – отрывистые, беспорядочные действие при неординарной ситуации

2. Пароксизмальное - расстройство различного происхождения, характеризующийся кратковременной потерей сознанием

3. Психогенные изменения и аффектные состояния, возникают под влиянием психических воздействий. При данных состояниях самоконтроль снижается, что может явиться причиной травматизма

На ситуацию, воспринимаемую человеком, как обидную, возможны следующие реакции:

- конфликт – реакция, возникающая, когда приходится выбирать между двумя одновременными потребностями, например конфликт между безопасностью и удобством

- неудовлетворённость – вызывает состояние упадка, выражающаяся иногда в агрессивности или даже жестокости, а иногда виде полного смирения

- срыв – отказ от своих первоначальных целей при повторяющихся неудачах или чрезвычайных ситуациях. Может наступить отрицание некоторых внутренних и внешних потребностей. Полная пассивность или апатии до взрыва агрессии.

- тревога – эмоциональная реакция на опасность, в данной ситуации субъект гораздо больше предрасположен к совершению ошибки или опасного поступка. Тревога может проявляться как ощущение беспомощности, неуверенности в себе, преувеличение опасности другое

- страх – эмоция, возникающая при угрозе жизни

- испуг – рефлекторный внезапный страх. Наиболее сильная степень испуга – ужас, когда подавляется рассудок, т.е. в таком состоянии человек может осуществить действия, неадекватные степени опасности.

- паника – страх, достигающий силу аффекта и способные навязать стереотипы поведения

Производственные психические состояния

Производственные психические состояния, возникающие в процессе деятельности, группируются следующим образом:

1) относительно устойчивые и длительные по времени

2) временные, быстро проходящие

3) возникающие с периодичностью

По уровню напряжения психические состояния делятся на следующие типы:

1) умеренные напряжения – нормальное рабочее состояние, возникающие под влиянием трудовой деятельности

2) повышенное напряжение – состояние, протекающее в экстремальных условиях, когда от работника требуется максимальное напряжение сил, выходящее за пределы нормы

3) утомление – состояние субъективной, физиологической и трудовой дестабилизации

4) состояние монотонности – возникает в процессе определённой трудовой деятельности и отрицательно воздействует на работоспособность, основано на тормозящих действиях при однообразных повторяющихся действиях

5) эмоциональное напряжение, может по-разному влиять на состояние и работоспособность человека, может проявлять как в общей заторможенности, так и в импульсивности поведения. Эмоциональное поведение может проявляться в сознательном уклонении от своих обязанностей.