Глава 2. Подготовка и планирование информационной кампании, стратегии и тактика реализации: основные этапы.

2.1.Общие положения разработки информационной кампании.

2.2. Этапы информационной кампании

2.3.Разработка стратегии и тактики информационной кампании

2.4. Собственно информационная кампания

План мониторинга и оценки эффективности информационной кампании должен быть разработан на предыдущем этапе при «Определении показателей успеха и ожидаемых результатов».

Кто может быть заинтересован в проведении оценки:

• спонсоры проекта,

• лица, занятые 8 проекте,

• целевые группы проекта,

• государственные и общественные организации из других регионов страны, которые, возможно, захотят провести аналогичную кампанию, если проведенная кампания оказалась успешной. Мониторинг отвечает на вопрос «Правильно ли информационная кампания реализуется?», в то время как оценка должна ответить на вопрос «Правильная ли кампания реализуется?».

ОЦЕНКА

-проводится непрерывно;

-стратегия кампании принимаемся в существующем виде без изменений;

-запланированные деятельность и результаты сравниваются с фактическими;

-полученная информация используется для улучшения работы в ходе кампании;

-проводится на ключевых этапах реализации кампании;

-стратегия кампании подвергается анализу с целью оптимизации/улучшения;

-полученная информация может использоваться как для улучшения работы в ходе данной кампании, так и для уточнения планов на будущее. Для проведения мониторинга и оценки можно использовать методы различной сложности и затратности:

рабочие планы. Полезно определить в каждой из сотрудничающих организаций конкретное: лицо, ответственное за поддержание контактов, это поможет сделать коммуникацию своевременной и надежной. Удобным инструментом для распределения обязанностей и урегулирования конфликтов может послужить заключение формального договора между партнерами.

Оценка эффективности информационной кампании предполагает измерение достигнутых результатов и анализ того, насколько успешно были выполнены поставленные ранее задачи по изменению поведения. Оценка кампании должна производиться т основании запланированных задач и сопоставлении с исходными параметрами, которые могут быть качественными и количественными (или и теми, и другими). Для крупномасштабных проектов проводится повторное исследование исходных количественных параметров, чтобы продемонстрировать изменения в уровне знаний, отношения и поведения и сопоставим эти данные с задачами и целями изменения поведения, определенными в начале проекта.

Подводя итог, можно назвать 8 принципов успешной информационной кампании:

1.Понимание исторических аспектов и ключевых понятий.

2.Применение и развитие релевантной теории.

3.Понимание вытекающих из теории следствий и того, как взаимодействуют между собой различные компоненты информационной кампании.

4. Планирование кампании: соответствие целей индивидуальным затратам и полученной пользе.

5.Применение предварительного анализа.

6.Анализ целевой аудитории.

7.Анализ и понимание выбора масс-медиа.

8.Установление разумных критериев для определения успеха кампании и использование итогового оценивания при оценке успеха, как теории, так и самой программы.