3.3 План маркетинга
SWOT – анализ
Strengths
|
Weaknesses
|
Opportunities
|
Threats
|
Стратегия 4P.
-
PRODUCT (Продукт, услуга)
Löwenherz (Лёвенхерц) – отель-замок 5* не имеющий аналогов в России. Высококлассное обслуживание. 60 номеров будут оформлены в стиле эпохи средневековья с использованием соответствующих декоративных элементов (муляжей), лишь 4 из них (honeymoon room, duplex, president, suite) оформлены подлинными атрибутами средневековья, остальной номерной фонд оформлен в современном стиле. Званый ужин в «тронном» зале с представлением по субботам, спортивная деятельность (турниры для детей и взрослых, катание на лошадях с тренерами и без, стрельба из лука), Spa-процедуры, тематические вечеринки, диско-клуб, сувенирный магазин.
-
PRICE (Цена)
Доступные цены (средняя цена 198$ за номер DBL). Скидки для постояльцев более чем на 2 недели и иностранцам.
-
PROMOTION (Продвижение)
Рассылка в туристические агентства, подробная информация для туристических операторов, создание собственного веб-сайта, буклетов, реклама в печатных изданиях и телевидении, создание логотипа и символики Löwenherz, он-лайн бронирование, спонсорство, торжественное открытие отеля.
-
PLACE (Месторасположение, дистрибуция)
Löwenherz расположен за чертой города в лесистой местности. Собственный сад, парк, стадион, турнирная площадка, искусственный водоем. Наличие специально обученного персонала, знающих иностранные языки и историю. В коллективе имеются спортивные тренеры, медицинские работники, специалисты по работе с детьми.
4. Производство и эксплуатация
Номера:
-
Standart DBL - двухместное размещение ( Номера с двухместной кроватью – 25, номера с раздельными кроватями – 25)
-
Single - одноместное размещение (30 номеров)
-
Extra Bed - дополнительная кровать (10 номеров)
-
Suite - номер (больше чем стандартный) с гостиной и спальней, с мебелью и оборудованием высокого качества (10 номеров)
-
Duplex - двухэтажный номер (5 номеров)
-
Honeymoon - номер для молодоженов (8 номеров)
-
President - самые роскошные номера гостиницы, несколько спален, кабинет, два- три туалета (7 номеров)
В гостинице будут предоставлены такие услуги, как обслуживание свадеб, банкетов; персонал, владеющий несколькими языками (английский, французский, немецкий и др); разрешен привоз собак и кошек (в зависимости от интенсивности посетителей с животными планируется постройка зоомагазина и формирование услуг по уходу за питомцами); бесплатная ежедневная газета; услуги прачечной; услуги по чистке обуви; няня (плата за час 15,00 евро); лимузин; развлекательные программы по вечерам (представления, анимация, вечеринки, дискотеки), званый ужин в «тронном» зале с представлением по субботам (проведение бала с предоставлением тематических костюмов на прокат и продажу); спортивная деятельность (турниры для детей и взрослых, катание на лошадях с тренерами и без, стрельба из лука); Spa-процедуры; тематические вечеринки, диско-клуб.