- •2. Особ. Реализации технологии соц. Диагностики
- •3. Истор. Пр-мы становления и развит-я с. Р. В России
- •4. Особенности реализации технологии соц. Профилактики
- •5. Исторические проблемы становления и развития с. Р. За рубежом
- •6. Соц. Опека
- •7. Экономич. Основы соц. Р-ты
- •8. Понятие соц. Экспертизы
- •10 Основные формы технологий с.Р. В системе здравоохранения
- •11. Системно-экологическая модель с.Р
- •12. Осн. Формы технологий соц. Р-ты в образов-ой системе
- •13. Соц. Политика, соц. Безопасность и соц. Р-та
- •14. Основные формы технологий с. Р. В правоохр. Органах
- •15. Посредничество в соц. Р-те
- •17. Социальное прогнозирование
- •16. Правовое обеспечение соц. Р-ты
- •18. Конфликтология в соц. Р-те
- •19.Консультирование в соц.Р
- •20. Методика исследований в соц. Р-те
- •21. Технология соц. Моделирования
- •23. Опыт технологической деятельности в системе социальной работы в России
- •24. Гендерные аспекты соц. Р-ты
- •26. Проблемы и особенности с.Р. С пожилыми
- •25. Технологии с. Р. С пожилими
- •27. Технологии социальной работы в сфере занятости населения
- •29. Опыт технологической деятельности в системе соц. Р-ты за рубежом
- •28. Проблемы соц. Р-ты с молодежью
- •30.Особенности реализации технологии социальной терапии
- •32.Особенности реализ-ции технологии соц. Ад-ции
- •33. Проблемы научной идентификации соц. Р-ты
- •34. Соц. Реабилитация
- •35 Проф –этические основы с.Р.
- •36. Социальное страхование
- •37. Особенности орг-ции, управления и администрирования в с.Р.
- •38 Проблемы регулирования рынка труда
- •39 Технологии социальной работы с детьми и семьями
- •40. Проблемы психосоц. Р. С населением
- •41. Технологии с.Р-ты с молодежью
- •42. Социально-педагогическая д-ть в системе соц.Работы
- •43. Технологии с.Р. С людьми с огранич. Физ. И психич. Возможностями
- •44. Опыт организационно – административной р-ты в сист. Сзн
- •45. Социология социальной работы
- •46. Основные формы технологий социальной работы в пенитенциарной системе
- •47. Объекты и субъекты соц. Работы
- •48. Проблема технологизации социальной работы
- •49. Перспективы развития с.Р. В России и за рубежом
- •50. Технологии с.Р-ты с военнослужащими в армии
18. Конфликтология в соц. Р-те
Теория и практика соц. р-ты осущ-ся в особом междисциплинарном пространстве. Соц. р-та имеет связь с конфликтологией. Конф-гия, так же как и соц. р-та молода и возникает на рубеже 19-20 вв. Конф-гия развивалась в русле социологии (попытка объяснить причины соц. неравенства, вар-тов преодоления этого неравенства, достижение соц. равновесия в об-ве и т.д.). Эти теории соц. конфликта легли в основу многих теорий соц. р-ты (н-р, антидискриминационная теория, в основе лежала проблема расовой дискриминации).
В сер. 20 в. акценты в конф-гии сместились в сторону проблем межличностных взаимодействий, межличностных конфликтов. Конф-гия стала развиваться в рамках практической психологии и эти теории из психологии обогатили теорию и практику соц. р-ты.
С 60-х гг. в соц. р-те реализуются технологии разрешения конф-тов и технологии оказания посреднических услуг при разрешении конф-тов. Однако здесь необходимо учитывать, что спец-ст по соц. р-те может столкнуться с рядом проблем (конф-тов): конф-ты между персоналом, детско-родительские конф-ты и др. То есть соц. р-к может выступать в конф-те в кач-ве посредника (медиатора) и участника ситуации. Поэтому соц. р-к должен обладать З, У, Н поведения себя в конф-тах. Если соц. р-к все же участник конф-та, а, как правило, это неизбежно, т.к. все люди разные со своими интересами, ценностями, убеждениями, то вся ответственность должна возлагаться на администрацию. Она должна уметь предупреждать, профилактировать конфликты посредством, н-р, тестов на совместимость, различных тренингов. Однако чаще всего соц. р-ки выступают в конф-те в кач-ве третьей стороны. Здесь необходима спец-ая подготовка , а именно обучение технологиям посредничества, медиаторства, что позволяет профессионально осущ-ть и консультирование, и медиаторство. Сущ-ют конкретные методики внутриличностных конф-тов, к-ые испытывают клиенты; также эти методики позволяют решать свои конф-ты и соц. р-ку (избежать проф. выгорания).
Все выше сказанное подтверждает, что соц. р-та и конф-гия тесно связаны, эта связь взаимообусловлена. Конф-гия дает соц. р-те различные теории, технологии, методики, а соц. р-та использует их на практике. Таким образом, соц. р-та поставляет конф-гии эмпирический материал, полученный в ходе применения соц. р-той теорий, технологий и методик из конф-гии.
19.Консультирование в соц.Р
Как одна из технологий социальной работы консультирование играет важную роль в системе социального обслуживания населения. Консультирование вид соц. р-ты, в ходе кот-го спец-ст социальной р-ты помогает клиенту изучить и понять суть существующей проблемы и предложить различные варианты, которые могут быть использованы для ее решения. Консультативная помощь - предоставление клиентам соц. служб консультаций по вопросам социально-бытового и социально-медицинского обеспечения жизнедеятельности, психолого-педагогической помощи, социально-правовой защиты.
Решение многих проблем в практике социальной работы требует, прежде всего, информационного обмена со многими специалистами: врачами, юристами, психологами, работниками городских служб и учреждений. Классификация к-ций: по пространственной организации: контактное - "очное" (н-р, интервью, предполагающее оказание воздействия на клиента с помощью вопросов и специальных заданий, раскрывающих его специальные возможности), диктантное "заочное" не предполагает прямого общения с клиентом (по телефону или по переписке); по форме различают групповое и индивидуальное консультирование; по содержанию – конкретное (по узкоспециальной проблеме индивида, группы, семьи и т.д.) и программное, в ходе которого консультант помогает учреждению или организации объективно проанализировать их деятельность, устранить субъективизм в оценках и на этой основе повысить качество оказываемых социальных услуг; супервизорство оказание помощи специалистам соц. сферы (врачам, учителям и др.) специалистом психологом. Типы консультирования в с. р-те: - общее консультирование клиентов спец-тами с.р.; - специальное консультирование клиентов по направлению соц-х р-ков специалистами социальных служб или учр-ний; - обучающее консультирование специалистов социальных служб и организаций раб-ками вышестоящих организаций и учреждений (работа с персоналом, разъяснение содержания законов, соц. политики, программ, процедур, направленных на улучшение соц. обслуживания населения);- договорное консультирование специалистами социальных организаций по различным организационным, экономическим, профессиональным и иным вопросам. Процесс консультирования: выявление причин, побудивших клиента к обращению за к-цией; анализ, оценка и диагностика проблемы; формулировка пр-мы и определение целей к-ции; установление стратегии и плана действий; осуществление соответствующих действий; оценка рез-тов консультации и выводы. Результат консультирования во многом зависит от достижения взаимопонимания между консультантом и консультируемым. Вызвать к себе эмоционально-положительное отношение клиента является важной задачей специалиста социальной работы. Таким образом, консультирование как социальная технология имеет большие возможности и огромный потенциал использования для решения социальных проблем, смягчения и предотвращения соц-х паталогий.