- •Методика исследований в социальной работе
- •Составитель е.В. Жижко
- •Требования к обязательному минимуму содержания основной образовательной программы подготовки специалиста по специальности 35.05.00 «Социальная работа»
- •Введение
- •Место курса в профессиональной подготовке специалиста в области социальной работы
- •Требования к уровню освоения содержания курса
- •Форма итогового контроля
- •Структура курса
- •Тема 1. Методика исследований в социальной
- •Работе как учебная дисциплина. Специфика
- •Исследований в социологии, социальной работе
- •И других науках
- •Тема 2. Методологические проблемы научного познания в области социальной работы
- •Тема 3. Планирование и подготовка исследований в области социальной работы
- •Тема 4. Виды исследований в социальной работе
- •Тема 5. Основные методы исследований в социальной работе
- •Тема 6. Особенности социологического опроса
- •Тема 7. Методика составления анкеты в социальном исследовании
- •А н к е т а специалиста Центра занятости населения/Кадрового агентства (образец)
- •1. Как Вы думаете, людей, опасающихся потерять работу, в последнее время стало больше или меньше?
- •Отметьте в каждой строке по пяти балльной системе (где 1 – «не важно», а 5 – «очень важно»), насколько для Вас важно, чтобы Ваша работа была
- •По каким причинам, на Ваш взгляд, люди отказываются от мест работы, предлагаемых им в службе занятости, в кадровом агентстве?
- •15А. Какие попытки устроиться на новую работу Вы считаете наиболее эффективными?
- •28. С каким из высказываний Вы, скорее всего, могли согласиться?
- •29. Вот ещё два распространенных суждения, с каким из них Вы больше согласны?
- •30. Сейчас в России много людей, которые не могут стать социально успешными, как Вы считаете, они:
- •35. Насколько, по-Вашему, можно доверять людям?
- •37. Считаете ли Вы справедливым то, что в нашем обществе одни становятся богатыми, а другие бедными?
- •Как бы Вы охарактеризовали людей, которые обращаются в государственную службу занятости? Что это в целом за люди?
- •Спасибо за ответы! Бланк для экспресс-опроса (образец)
- •Тема 8. Методика организации и проведения углубленного интервьюирования
- •Инструкция по проведению экспертного опроса в регионе (о б р а з е ц)
- •Метод работы – полуформализованное интервью с экспертами. В регионе проводится 25-30 интервью с экспертами.
- •Формирование группы экспертов
- •Требования к интервьюеру
- •Рекомендации по ведению интервью
- •Рекомендации для интервьюера по содержанию интервью
- •Тема 9. Методика и проблемы работы с респондентом
- •Инструкция интервьюеру по проведению массового опроса № 1 (о б р а з е ц)
- •Инструкция интервьюеру по проведению массового опроса № 2 (о б р а з е ц) Уважаемый интервьюер!
- •Тема 10. Методика составления выборки при проведении социальных исследований
- •Карточка с квотами (образец)
- •Маршрутная карта № 1 (образец)
- •Маршрутная карта № 2 (образец)
- •Маршрутная карта № 3 (образец)
- •Тема 11. Методики контроля качества работы интервьюеров, применяемые при проведении массовых опросов
- •Тема 12. Методика проведения наблюдения
- •Наблюдение за проведением собрания на предприятии (о б р а з е ц)1
- •Карточка выступающего (о б р а з е ц)2
- •Инструкция по проведению мониторинга на муниципальном транспорте
- •Лист наблюдений Время: с 7 до 8 часов
- •Порядок подготовки групп участников к сбору первичной информации (наблюдению)
- •Технология сбора первичной информации
- •Рекомендации по взаимоотношениям с пассажирами
- •Благодарим за сотрудничество!
- •Тема 13. Методика проведения анализа документов
- •Карта наблюдения проявления гендерных стереотипов
- •Серапионовы сестры: женский веб-журнал
- •Тема 14. Методика применения метода неоконченного предложения
- •Тема 15. Биографический метод
- •Тема 16. Методика применения кейс-стади
- •Тема 17. Методика проведения фокус-группы
- •Тема 18. Методика проведения эксперимента
- •Тема 19. Измерение в социальных исследованиях
- •Тема 20. Обработка, анализ данных и внедрение результатов исследований в социальной работе
- •Тема 21. Методика подготовки выпускной (квалификационной, дипломной) работы и её защиты
- •Тема 22. Этические проблемы исследований в социальной работе
- •Вопросы по курсу «методика исследований в социальной работе»
- •Адреса сайтов в интернете
- •Словарь терминов по методике исследований в социальной работе
- •Методика исследований в социальной работе Учебно-методический комплекс для студентов специальности «Социальная работа»
- •660075 Красноярск, ул. Маерчака, 6.
Лист наблюдений Время: с 7 до 8 часов
Ф.И. счетчика |
Дата |
Смена |
№ маршрута |
Вид ТС |
Госномер ТС |
|
|
|
|
|
|
|
|
№ последнего билета при поездке в один конец |
|
|||||
№ первого билета при поездке в один конец |
|
|||||
Количество чел., оплативших проезд |
|
|||||
ВЕТЕРАН |
|
|||||
ИНВАЛИД |
|
|||||
Ж П Р |
|
|||||
РАДИАЦИЯ |
|
|||||
Пенсионер |
|
|||||
Студент |
|
|||||
Профессиональные |
|
|||||
Проездные |
|
Наблюдение будет проводиться 22, 24 и 26 января 2004 г. (понедельник, четверг, суббота), с 07.00 до 21.00, на 10 маршрутах муниципального транспорта г. Красноярска (автобусы - 6, троллейбусы - 2, трамваи - 2).
№ |
Вид транспортного средства |
Номер маршрута |
1 |
Автобус |
9 |
2 |
Автобус |
17 |
3 |
Автобус |
22 |
4 |
Автобус |
36 |
5 |
Автобус |
61 |
6 |
Автобус |
64 |
7 |
Троллейбус |
3 |
8 |
Троллейбус |
7 |
9 |
Трамвай |
5 |
10 |
Трамвай |
7 |
Участники сбора первичной информации (наблюдения)
На каждой транспортной маршрутной единице в течение дня должны работать две группы. Первая смена - с 07.00 до 14.00. Вторая смена – с 14.00 до 21.00. Таким образом, в сборе первичной информации принимает участие 20 групп. В каждой группе 5-6 участников: руководитель – 1, счетчик – 2, наблюдатель-эксперт – 2-3.
Счетчики. Счетчики – активные участники наблюдения, в функции которых входит:
-
непосредственный сбор и фиксация по специальной методике информации, необходимой для последующего анализа;
-
своевременная оперативная передача получаемой информации супервайзерам для обработки;
-
оперативная связь с супервайзерами по всем содержательным вопросам, а также организационным вопросам, которые невозможно решить руководителю группы на месте;
-
бесконфликтное, тактичное общение с пассажирами, кондуктором и водителем транспортного средства, руководителем группы и экспертами-наблюдателями.
Работа счетчиков – одна из самых ответственных при проведении мониторинга, так как именно от адекватности, честности и внимательности их работы зависит достоверность и объективность получаемых данных, а значит, и результаты последующего анализа, поэтому к личностным качествам счетчиков предъявляются дополнительные требования: наблюдательность, умение слушать, аналитический склад ума, хорошая память, коммуникабельность, социальная компетентность, внешняя привлекательность. Для проведения мониторинга в качестве счётчиков были выбраны студенты социально-правового факультета Юридического института Красноярского государственного университета (специальность «Социальная работа»).
Поскольку выполнение мониторинга проводилось в сжатые сроки, к счетчикам было предъявлено дополнительное техническое требование – наличие средства современной мобильной телефонной связи.
Руководители групп. В качестве руководителей групп наблюдателей были избраны специалисты Управления социальной защиты Администрации Красноярского края. В их функции входит:
-
общее руководство группой;
-
урегулирование всех организационных (технических) вопросов, возникающих у членов группы;
-
отлаживание взаимоотношений с водителем и кондуктором транспортной единицы;
-
урегулирование конфликтных ситуаций, возникающих со стороны пассажиров во время сбора информации;
-
выполнение функций счетчика (совместно со счетчиками-студентами) во время «часа пик», при наличии у транспортного средства двух или трех выходов, прочих особых ситуаций.
Эксперты-наблюдатели. В качестве экспертов-наблюдателей были приглашены:
-
представители краевого и городского советов ветеранов;
-
безработные, состоящие на учете в Красноярском городском центре занятости.
В функции экспертов-наблюдателей входит:
-
обеспечение объективности выполнения процедуры наблюдения со стороны счётчиков;
-
контроль за деятельностью счетчиков;
-
оказание помощи счетчикам и руководителям групп при возникновении проблемных ситуаций.