Прогнозирование как функция управления
Прогнозирование - это взгляд в будущее, оценка возможных путей развития, последствий тех или иных решений.
Неопределенность связана с :
1) природными факторами (количеством ресурсов, природными и погодными условиями, авариями),
2) ближайшим окружением покупателей (поведение покупателей, конкурентов, взаимоотношения с поставщиками и торговыми организациями);
3) экономической, социальной и политической жизнью (смена власти, экономические кризисы, колебания экономических показателей, инфляция, деятельность профсоюзов, экологических организаций и т. д.)
Планирование как функция управления
Этапы планирования
1. Где мы находимся? - анализ
2. Куда мы идем? прогноз
3. Куда мы ходим прийти? цель
4. Как мы туда придем? план
5. Как мы узнаем что идем именно туда? контроль
Программы и планы
В зависимости от длительности разработки выделяют
-
Простые программы, которые разрабатываются в срок до месяца
-
Сложные программы, которые могут разрабатываться в течение нескольких лет.
С точки зрения того, кому они адресованы:
-
Программы для руководства, как правило, не так детализированы, содержат только главные положения, за выполнением которых должны следить руководители.
-
Программы для рядовых сотрудников более или менее четко формулируют частные вопросы, которыми эти сотрудники должны заниматься.
По времени реализации:
-
стратегическое планирование - ориентированное на продолжительное существование предприятия, обеспечиваемое путем поиска, построения и сохранения потенциала успеха (доходности)
-
оперативное планирование - формирование годовых (оперативных) планов, определяющих развитие организации в кратко- и среднесрочной перспективе на базе стратегических целей
Стратегический план - основной вид плана. Разрабатывается на длительное время (3-7 лет с разбивкой по годам)
Стратегический план отражает все виды деятельности предприятия.
Процесс стратегического планирования
PEST – анализ - это инструмент, предназначенный для выявления политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society) и технологических (Technology) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании.
PEST – анализ изучает рынок
SWOT– анализ это анализ сильных и слабых сторон, возможностей и опасностей организации (проекта).
SWOT –анализ изучает положение компании на рынке относительно конкурентов, концепцию продукции или идею
Факторы внутренней среды
-
Кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы
-
Организация управления
-
Производство, включая организационные, операционные и технико-технологические характеристики и научные исследования и разработки
-
Финансы фирмы
-
Маркетинг
-
Организационная культура
Факторы внешней среды
-
экономические
-
политические
-
рыночные
-
технологические
-
международные
-
правовые
-
социальные
Бизнес-план
это программа развития организации на предстоящий период с указанием необходимых социально-экономических показателей для обоснования привлечения инвестиций и ресурсов.
СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС ПЛАНА:
1. титульный лист и оглавление.
2. Резюме обычно включает три части:
а) введение, включающее цели плана, коротко выраженную суть проекта;
б) сжатое описание наиболее важных частей бизнес-плана;
в) заключение, в котором обобщаются наиболее важные с точки зрения будущего успеха предпринимателя факторы
3.История дела (при условии, что предприятие действует уже не которое время).
4. Описание положения в отрасли.
Размеры рынка, его сегменты. Сведения о возможной потенциальной доле предлагаемого товара на рынке.
5. Описание конкурентов, оценка и выбор конкурентной стратегии.
Стратегия и план ее реализована.
6. Производственный план.
Данные об основных технологиях, используемых в производстве, о структуре производственного процесса, сырье и оборудовании
Сведения о контроле качества
Этот раздел должен был написан понятным для неспециалиста языком.
7. План маркетинга. Информация о стратегии маркетинговой деятельности фирмы
8. Организационный план. Информация о форме собственности, выбранной фирмой, типе организационной структуры фирмы, об основных пайщиках и акционерах, составе совета директоров, распределении полномочий между управляющими фирмы.
9. Финансовый план и оценка риска. включает баланс организации, план прибылей и убытков прогноз движения наличности.
10. План исследований и разработок. Если фирма предполагает или уже проводит исследования и разработки, то должна содержаться информация о НИОКР
11. Оценка и страхование риска. Политические и коммерческие риски, хозяйственные риски, риски, обусловленные природными факторами, риски, обусловленные поведением партнеров, и риски, связанные с неопределенностью и меры, которые могли бы снизить уровень рисков
Текущий план - является детализацией и уточнением стратегического плана на данный год.
Определяет тактику деятельности предприятия, разрабатывается по всем направлениям хозяйственной деятельности на 1 год с разбивкой по полугодиям (кварталам, месяцам).
Оперативно-календарный план - разработка заданий и методов их выполнения по отдельным подразделениям на короткие отрезки времени (декаду, сутки, смену) с целью обеспечения выполнения текущего плана и синхронности, ритмичности предприятия.
Служит базой для оперативного регулирования и повседневного управления производства.