- •Одеська національна академія харчових технологій
- •Організація праці менеджера
- •Тематичний план дисципліни “організація праці менеджера”
- •2. Зміст лекцій та практичних занять
- •3. Науково-методичні рекомендації щодо вивчення тем дисципліни “організація праці менеджера”
- •Тема 1. Особливості управлінської праці
- •Крім того, управління в сучасних умовах повинно бути спрямоване на задоволення потреб працівників, що, в свою чергу, сприяє підвищенню ефективності діяльності організації.
- •Виховну функцію менеджер здійснює шляхом його реальних повсякденних вчинків.
- •Виконуючи психотерапевтичну функцію, менеджер створює атмосферу психологічного комфорту у колективі, основними елементами якого є:
- •Міжособисті ролі
- •Ролі стосовно рішень
- •Тема 2. Сутність, принципи та напрямки наукової організації праці
- •Другий напрямок наукової організації управлінської праці - розподіл і кооперація праці (див. Тему 3).
- •Години роботи
- •Тема 3. Розподіл та кооперація управлінської праці. Розпорядча діяльність менеджера
- •Тема 4. Планування особистої роботи менеджера
- •Тема 5. Нормування управлінської праці, облік та аналіз робочого часу менеджера
- •Тривалість робочого дня (у хвилинах)
- •Тривалість робочого дня (у хвилинах)
- •Тема 6. Організація робочих місць. Умови праці менеджера
- •Тема 7. Документування в управлінській діяльності
- •Підпис в. Д. Петренко
- •Тема 8. Складання та оформлення документів
- •Тема 9. Організація діловодства. Опрацювання текстових матеріалів
- •Тема 10. Організація та проведення нарад і зборів
- •1 Етап: Підготовка наради
- •Планування наради
- •Підготовка доповіді і проекту рішення
- •Підготовка документів і приміщення
- •Оголошення доповіді
- •Відповіді на запитання
- •Обговорення доповіді
- •Тема 11. Ділові контакти в діяльності менеджера
- •Підготовка до ділових контактів
- •4. Глосарій
- •5. Список джерел, що рекомендуються для вивчення дисципліни «організація праці менеджера”
2. Зміст лекцій та практичних занять
№ з/п |
Тема курсу |
Плани лекцій |
Плани практичних занять |
Література |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. |
Особливості управлінської праці |
1.Управлінська праця як складова управлінської діяльності. 2. Вимоги, які пред’яв-ляються до сучасного менеджера. 3. Функціональний аналіз діяльності менеджера.
|
1.Вхідний контроль знань студентів з питань, які пов’язані із дисципліною. Знайомство з переліком рекомендованої літератури. 2. Експрес-опитування з теми. 3. Тестування з теми. 4. Вирішення ситуаційних завдань. |
4,5,6,15,16,17,18 |
2. |
Сутність, принципи та напрямки наукової організації праці |
1. Сутність, значення та завдання наукової організації праці на сучасному етапі. 2. Основні принципи наукової організації праці. 3. Напрямки наукової організації праці. |
1. Експрес-опитування з теми. 2. Тестування з теми. 3. Вирішення ситуаційних завдань. |
3,4,7,13,15,23,26 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
3. |
Розподіл та кооперація управлінської праці |
1. Основні види розподілу та кооперації праці на підприємстві. 2. Принципи професійно-кваліфікаційного розподілу праці. 3. Комунікаційно-інформаційні аспекти розпорядчої діяльності. |
1. Експрес-опитування з теми. 2. Тестування з теми. 3. Вирішення ситуаційних завдань. 4. Заслуховування рефератів. |
13,15,24,27, 31,37 |
4. |
Планування особистої роботи менеджера |
1.Класификація видів робіт менеджера та методи вивчення витрат робочого часу. 2. Планування роботи менеджера. 3. Методи, засоби та прийоми еко-номії часу в управлінській праці. |
1. Експрес-опитування з теми. 2. Тестування з теми. 3. Вирішення ситуаційних завдань. 4. Заслухування рефератів. 5.Проведення ділової гри “Робочий день менеджера”. |
15,17,22,23,27,31 |
5. |
Нормування управлінської праці, облік та аналіз робочого часу |
1.Класифікація нормативів праці. 2.Облік та аналіз робочого часу. 3. Методи нормування праці.
|
1. Експрес-опитування з теми. 2. Тестування з теми. 3. Вирішення ситуаційних завдань. 4. Заслуховування рефератів. |
4,5,6,16,17,18, 27,31 |
6. |
Організація робочих місць. Умови праці |
1. Вимоги до організації робочих місць. 2. Планування робочого місця. 3. Використання технічних засобів управління. 4. Правила створення раціональних умов праці. |
1. Експрес-опитування з теми. 2. Тестування з теми. 3. Вирішення ситуаційних завдань. 4. Заслуховування рефератів. |
2,4,6,10,14,18,22 |
7. |
Документування в управлінні
|
1. Роль та місце документальної інформації в управлінні. 2. Системи документації. 3. Основні вимоги до документів. 4. Етикет службового листа.
|
1. Експрес-опитування з теми. 2. Тестування з теми. 3. Вирішення ситуаційних завдань. 4. Заслуховування рефератів. |
13, 15, 17,18, 23, 31, 36 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
8.
|
Складання та оформлення документів
|
1. Класифікація та оформлення організаційно-розпорядчої документації. 2. Оформлення документації з особового складу.
|
1. Експрес-опитування з теми. 2. Тестування з теми. 3. Вирішення ситуаційних завдань. 4. Заслуховування рефератів. |
5 ,7, 15,16, 18, 22, 32 |
9. |
Організація діловодства. Опрацювання текстових матеріалів. |
1. Загальна характеристика процесів діловодства. 2. Робота з документами. 3. Автоматизація процесів діловодства на підприємстві. |
1. Експрес-опитування з теми. 2. Тестування з теми. 3. Вирішення ситуаційних завдань. 4. Заслуховування рефератів. |
3,4,7,13,15,23,26 |
10. |
Організація та проведення нарад і зборів. |
1. Класифікація ділових нарад. 2. Технологія підготовки та проведення нарад і зборів. 3. Особливості проведення нарад різних видів. |
1. Експрес-опитування з теми. 2. Тестування з теми. 3. Вирішення ситуаційних завдань. 4. Заслуховування рефератів. 5. Проведення ділової гри “Проведення ділової наради”. |
14,17,22,23,27,30 |
11. |
Ділові контакти, переговори, телефонні розмови. |
1. Підготовка та проведення ділових зустрічей та переговорів. 2. Управління потоком відвідувачів. 3. Особливості ведення телефонної розмови. 4. Основи взаємодії керівника і секретаря-референта. |
1. Експрес-опитування з теми. 2. Тестування з теми. 3. Вирішення ситуаційних завдань. 4. Заслуховування рефератів. 5. Проведення ділової гри “Проведення ділових переговорів”. |
2,4,7,13,15,23,25 |