![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •1.Общие основы педагогики
- •2.Теория обучения
- •1.1 Педагогика как наука (объект, предмет, задачи, функции, методы педагогики)
- •Категориальный аппарат педагогики (образование, воспитание, обучение, педагогическая деятельность, педагогическое взаимодействие, педагогическая технология, педагогическая задача)
- •1.3. Образование как общественное явление и педагогический процесс (образование как общечеловеческая ценность; образование как социокультурный феномен и педагогический процесс)
- •1.4.Методы педагогических исследований
- •1.6 Педагогический процесс
- •2.Теория обучения
- •2.1. Структура и функции процесса обучения
- •2.2. Общие принципы дидактики
- •2.4.Цели и структура непрерывного образования (образовательная система России; цели, содержание, структура непрерывного образования, единство образования и самообразования).
- •3.Теория воспитания
- •3.1 Воспитание и его место в целостной структуре образовательного процесса
- •3.2 Средства и методы педагогического воздействия на личность
- •3.3 Коллектив как объект и субъект процесса воспитания
- •4. Управление образовательными системами
- •4.1 Система образования рф
- •4.2 Типология образовательных учреждений и их организационная структура
- •4.3 Основные принципы управления образовательными системами
- •4.4. Методы, приемы, средства организации и управления педагогическим процессом
- •Педагогические приемы в структуре педагогической техники.
- •5.Основы педагогической деятельности
- •5.1 Общая характеристика профессии педагога
- •14.1. Сущность и структура педагогической деятельности
- •Педагогическое общение
- •5.2 Профессиональная деятельность и личность педагога
- •5.3 Требования к современному педагогу
- •Сущность и общая структура педагогической культуры
- •Характеристика структурных компонентов
- •6. Введение в общую психологию
- •6.1 Предмет и методы психологии (предмет, объект и методы психологии; место психологии в системе наук)
- •6.2 История развития психологии как науки (история развития психологического знания и основные направления в психологии)
- •Природа психики (развитие психики в филогенезе)
- •6.5 Сравнение психики человека и животных Эволюция психики
- •6.3 Психика и организм
- •6.4 Психика и деятельность
- •7.Познавательные процессы
- •8.Психология личности и общения
- •8.1 Психологические особенности личности
- •8.1. Проблема личности в психологии
- •Социально-психологический компонент личности
- •8.3 Индивидуально-психологические свойства личности
- •Понятие и содержание общения
- •Цель, функции, средства и виды общения
- •Коммуникативная функция общения
- •Интерактивная функция общения
- •Перцептивная функция общения
- •5.2. Социально-ролевое общение
- •Социальная роль
- •Технология убеждающего воздействия
Интерактивная функция общения
Интерактивная функция общения связана с выработкой стратегии, тактики и техники взаимодействия людей, организацией их совместной деятельности для достижения определенных целей. Такое общение предполагает достижение взаимопонимания, приложение совместных усилий для дальнейшей организации деятельности, в конечных результатах которой заинтересованы общающиеся. Специфика интеракции в том, что она фиксирует не только обмен информацией, но и организацию совместных действий, а, следовательно, вырабатывает их формы и нормы.
Многоплановость структуры взаимодействия вызвала различные подходы к ее описанию. Теория социального действия анализирует компоненты взаимодействия людей, их связь и изменения. Другие ученые рассматривают взаимодействие как процесс, проходящий через определенные стадии - пространственный, психологический и социальный контакты, взаимодействие и, наконец, социальные отношения.
Оригинальный подход к описанию взаимодействия представлен в трансактном анализе Э.Бёрна — направлении, предлагающем регулировать позиции участников взаимодействия (например, родителя, взрослого человека или ребенка) и учитывать характер ситуации и стиль взаимодействия.
Возможные виды взаимодействия обычно объединяют в три группы: позитивную (кооперация, согласие, приспособление, ассоциация), состязательную (конкуренция, соперничество) и негативную (конфликт, оппозиция, диссоциация). В первом случае взаимодействие способствует организации совместной деятельности. Во втором — возникает соревновательное взаимодействие между сотрудниками или структурными подразделениями фирмы. В третьем - создает в совместной деятельности существенные препятствия. В чем же заключается сущность каждого из представленных типов взаимодействия?
Кооперация представляет собой упорядочение, координацию усилий партнеров. А.Н.Леонтьев в этом случае выделял две черты совместной деятельности: 1) разделение единого процесса деятельности между участниками; 2) изменение деятельности каждого из них. Важно, что результат деятельности каждого человека соединяется с конечным результатом совместной деятельности за счет развития межличностных отношений.
Что касается другого типа взаимодействия - конкуренции, то здесь анализ сконцентрирован в более яркой форме общения, а именно на состязательном взаимодействии сотрудников с целью достижения более высоких показателей в профессиональной деятельности и должностной иерархии. Мотивами в данном случае могут выступать стремление к моральному или материальному поощрению, формирование имиджа высокопрофессионального сотрудника, желание быть назначенным на более привлекательную должность и др.
В отличие от конкуренции феномен конфликта заключается в том, что в его основе могут лежать два признака: психологический антагонизм и конфликтные действия. К рассогласованию взаимодействия ведут деструктивные конфликты. Для них характерно расширение количества участников и их конфликтных действий, увеличение негативных установок и остроты высказываний, рост напряженности и предубежденности, увеличение числа ложных восприятий черт и качеств личности другого человека.
В условиях конфликтной ситуации, связанной с критикой действий собеседника, главное — не потерять внутреннего самообладания, сразу же прекратить критику, постараться объективно разобраться в причинах, вызывавших недовольство и любым способом смягчить напряженную ситуацию. Хорошим средством предупреждения конфликтов служит умение слушать собеседника. От того, насколько собеседнику представлена возможность высказаться, во многом зависит его расположение и доверительность. Между тем, по данным психологических исследований лишь 10% людей умеют выслушать другого в случае возникших разногласий.